Bonjour,
 
je me suis fait cambriolé pendant mes vacances.
Les voleurs sont entrés par une porte fenetre. Devant celle-ci j'ai un volet roulent electrique en alu qui était fermé avant de partir en vacances, seulement il a bien les traces d'infraction sur la fenetre mais rien sur le volet qui fonctionne normalment.
Comme je suis parti en vacances (donc absent plus de 24h) mes volets étaient censés être fermés j'ai donc peur que mon assurance me dise qu'elle ne prend pas en compte !!!!
La gendarmerie est venue et dit que pour eux le volet était ouvert (ce qui n'était pas le cas)
JE ne sais pas quoi faire, une personne doit venir reparer la fenetre la semaine prochaine j vais lui demander de verifier le volet.
Je n'ai aucune idee du moyen qu'ils ont utilisé pour ouvrir le volet. Es-ce vraimmnt a moi de prouver qu'il était fermé.
Merci d'avance pour votre aide