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  Bouygues service commercial bof bof ...

 


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Auteur Sujet :

Bouygues service commercial bof bof ...

n°342097
Grumly-
Powered by swiffer
Posté le 08-04-2003 à 20:58:52  profilanswer
 

Pendant 3 semaines sur un rayon de 10min a pied autour de mon ecole impossible de recevoir ni d emettre des appels malgré les multiples plaintes des etudiants aupres de bouygues.
 
A la reception et a l emission d un appel on entend notre echo et ceci meme pour le repondeur.
 
Excedé au bout de deux semaines j ai moi meme telephoné au service bouygues telecom pour me plaindre. Le probleme a ete resolu la semaine d apres.
 
Je telephone ce soir pour obtenir un geste commercial pour ces trois semanes d inactivités.
 
Ils n ont rien voulu savoir vu que durant cette periode j ai emis des appels et emme beaucoup.
J ai tenté de leuyr expliqué qu a la reception d un appel gt obligé de ne pas repondre et de noter le numero de telephone et de m eloigner de l etablissement a 10min a pied afin de rapeller la personne.
 
ils ne veulent rein savoir je vais donc ecrire une lettre de protestation avec certficat de scolarité etc ...
 
C'est quand meme dommage d en arriver la.

mood
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Posté le 08-04-2003 à 20:58:52  profilanswer
 

n°342115
Profil sup​primé
Posté le 08-04-2003 à 21:00:39  answer
 

chez moi ca coupe au bout de 5-10secondes
conversation de 30min -> 6 coupures  :fou:

n°342117
Talisker
Pouet pouet badaboom
Posté le 08-04-2003 à 21:01:36  profilanswer
 

a mon avis a part perdre le prix d'un timbre c tout ce que tu vas gagner


---------------
-= Que Dieu bénisse St Patrick, Le moine évangélisateur le plus célébre d'Irlande et d'Ecosse. Ceci grace à ca fabuleuse et merveilleuse découverte qu'est l'Uisge Beatha =-Feedback http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] &post=8848
n°342122
Profil sup​primé
Posté le 08-04-2003 à 21:02:22  answer
 

y sont assez nuls chez bouygtel  :o

n°342132
Maldoror
Carpe diem, tu vas mourir
Posté le 08-04-2003 à 21:03:59  profilanswer
 

Recommandé avec AR.
Tu leur dis que tu es très mécontent de leur service, et que tu vas passer chez SFR.
 
Normalement, tu devrais recevoir un courrier en te demandant de rappeler un numéro Azur, et là tu peux tomber sur un type qui aura la possibilité de te faire une offre à titre commercial.
 
Testé et approuvé, j'étais mécontent d'eux, je leur ai fait un AR, et j'ai obtenu un Alcatel OT512 pour 9? au lieu des 58 qu'il m'aurait fallu débourser normalement.
 
D'ailleurs, ma femme a fait pareil, et elle a obtenu 2 mois de forfait gratuit.
 
Bref, ouvrir sa gueule c'est le meilleur moyen d'obtenir quelque chose :)
 
EDIT : Tu leur dit bien dans le courrier que tu résilies ton contrat à sa date anniversaire de renouvellement.


Message édité par Maldoror le 08-04-2003 à 21:04:50
n°342144
com21
real men don't click
Posté le 08-04-2003 à 21:05:24  profilanswer
 

faut aller chez orange  
 
;)


---------------
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n°342145
freds45
Posté le 08-04-2003 à 21:05:29  profilanswer
 

[:drapo] à priori on parle de la même école :whistle:

n°342156
Profil sup​primé
Posté le 08-04-2003 à 21:07:15  answer
 

com21 a écrit :

faut aller chez orange  
 
;)

:non:

n°342166
noldor
Rockn'roll
Posté le 08-04-2003 à 21:09:06  profilanswer
 

faites comme moi : séparez-vous du fil à la patte que constitue votre portable
Ca sert pas à grand chose


---------------
http://runnerstats.net
n°342169
Grumly-
Powered by swiffer
Posté le 08-04-2003 à 21:09:32  profilanswer
 

noldor a écrit :

faites comme moi : séparez-vous du fil à la patte que constitue votre portable
Ca sert pas à grand chose


 
j ai pas de telephone fixe chez moi

mood
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Posté le 08-04-2003 à 21:09:32  profilanswer
 

n°342231
Grumly-
Powered by swiffer
Posté le 08-04-2003 à 21:19:40  profilanswer
 

:bounce:


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