Reprise du message précédent :
J'ai regarde la grille tarifaire du CDN ils disent pourtant virement sepa gratuit... 4.5€ ça me paraît louche, je connais aucune banque qui facture un virement sepa (sur internet hein pas en agence)

Oups, au temps pour moi, 4.3€ après vérification sur mon relevé...

C'est quand le conseiller procède au virement (ou le fait faire par le stagiaire) et décide de le facturer. C'est complètement à sa main dans ce réseau.

Bonjour, j'ai un LDD et un livret A au maximum. Vous me conseillez d'ouvrir quel compte épargne sachant que je compte réaliser un achat immobilier d'ici 2 ans ? Je vois que le PEL, quelque chose d'autre d'intéressant ?  

 
Comme les banques en ligne donc...

J'avais eu accès (sur une erreur de mon conseiller ) aux notes du " conseil" qui distribue les dérogations de prêt.
Dans notre cas , notre conseiller était incité a nous vendre au plus vite PEA , AV et prévoyance de la banque postale.

Sur le moment elle a pas osé nous le demander frontalement. (On aurait refuse le prêt ).  Elle nous a juste suggeré d'ouvrir un LA ( ce que nous avons fait) pour le reste elle attends toujours.

Je pense donc que si tu proposes de prendre ces produits, ça peut aider ton cas.

En même temps l'ouverture des produits ne sera pas conditionné dans le document de prêt. Le versement du salaire si. Donc rien n'empêche d'ouvrir et de fermer de suite après.
Pour le salaire c'est normal une clause illicite mais j'avais lu qu'une clause même réputée illicite ne l'est que si tu passe en justice. Après sur mon prêt conso on m'avais demander de rapatrier mes salaire j'ai dis que je le ferai mais comme ce n'était pas noté je ne l'ai jamais fais

Je vais pleurer pour cette oeuvre caritative qu est une banque

Tu peux y aller, PEL alimenté au mini, CEL avec 300€, LA et LDD avec 100€ pour faire bien,  et tout ça fermés dans 2 ans. Le jeu en vaut sans doute la chandelle.

Fermer LA et LDD et tout mettre sur une Fortuneo vie en fonds euro rendement.

Du coup ce sera 2015 pour moi...
Bon, en attendant je viens de recevoir un mail avec 4%/3 mois bforbank (déjà client...). Au cas où "tout" ne passerait pas chez apicil.

Hem... :

Lui demander sa TMI avant de lui faire tout basculer sur AV serait pas idiot. (et fermer le LA+LDD n'est de toute façon pas utile, s'il ne change pas de banque : les vider suffira.)
Après, à deux ans d'un achat immo, c'est clairement trop tard pour profiter des fiscalités avantageuses des AV et PEL.
Malgré tout, prendre date sur AV reste une bonne option (de préférence sur plusieurs) : ça pourra toujours lui servir quand il faudra sortir du fric pour changer la chaudière dans une dizaine d'années...    

Boursorama ...
Je dépasse très largement le plafond pour avoir une Visa Premier, je me casse le cul à remplir tous leurs formulaires, à leur envoyer tous les justificatifs.
Ils m'appellent pour me dire d'aller me faire foutre, que mes fiches de paye sont pas Françaises ( ) et que du coup je dois leur filer mon avis d'imposition (que j'ai pas, vu que c'est ma première année déclarée pas à charge).
 
C'est normal/légal ?
Ils veulent "vérifier mon salaire net" alors qu'il est écrit noir sur blanc sur mes fiches de paye et que je suis imposé à la source ...

 
Rien d'illégal. Ils appliquent leurs procédures interne.

En banque en dur tu n'aurais pas ces problèmes ;-)

   
J'étais un peu sous les seuils pour la premier. J'ai tenté (conseils de nico), et apparemment ma premier est en transit (pas encore reçue mais je vois VISA PREMIER : débloquer sur mon interface

 
C'est légal de dire à un client qu'on à pas confiance en ses documents officiels et de l'emmerder sous prétexte qu'il est pas salarié en France ?
Tendu.
 
D'un point de vue purement chieur, j'ai pas souvenir d'avoir vu cette condition dans les CGV.
 

 
J'aurais pas non plus de compta gratos, et encore moins de Visa Premier à l'oeil.
D'expérience, j'ai aussi d'autres problèmes de merde dans les banques en dur, du style j'ai un vrai job donc impossible de joindre quelqu'un en journée + numéro abrégé qui fonctionne pas depuis l'étranger. Enfin pour un compte annexe, ça me dérange pas trop Bourso.
Là visiblement faut juste que je dépose 10k€ 2/3 jours histoire qu'ils le sentent un peu. Donc bon ... mais ça fait juste des démarches chiantes pour rien quoi.

 
1/ t'es déjà client ou juste prospect?
2/ Ben oui c'est légal     Ils peuvent même te mettre dehors s'ils veulent (moyennant préavis) et sans avoir à se justifier.  

 
1/ Oui
2/ Le truc qui me chagrine c'est un peu la publicité mensongère. En gros ils te disent qu'il faut uniquement des revenus > un certain seuil. Dans la pratique, faut aussi que ces revenus proviennent de France ou que tu sois imposé dessus en France. Ce qui ne figure pas dans les CGV ni après les nombreuses ***

 
C'est différent alors. Pour la partie "pub mensongère" ou "cgv" faut voir avec le topic juriste. Au mieux tu obtiendras des d&i, mais pas la carte visa premier.

Tiens, il semble que les retraits et paiements en devises en zone SEPA soient maintenant facturés chez Bourso... (nouvelle brochure tarifaire en juillet)
https://www.boursorama.com/pub/broc [...] ama_bt.pdf

Phoque
 
C'est bien les N! dans leur brochure, ça évite de devoir chercher ce qui change.

Je viens de tenter d'augmenter les plafonds de nos deux CB chez Bourso (chose déjà faite par le passé) mais impossible "pas de nouveaux plafonds disponibles".
 
Quelqu'un sait pourquoi, je n'ai jamais eu ce problème.
 
Merci

Pas comprite ce qui va changer  

Sympa aussi le transfert de PEA à 85€.
 
Ce qui va changer :
Si tu vas au Royaume Uni, avant les paiements et retraits étaient gratuits (Zone SEPA). Maintenant ils seront payants à 1,99%, comme si tu étais à l'autre bout du monde (monnaie autre que l'euro).
 
Ca me fait moins regretter le fait qu'ils m'aient dégagé.
 
D'ailleurs pour ceux qui ont suivi l'histoire, mes comptes ne sont toujours pas fermés, alors que ça fait plus de 2 mois qu'ils m'ont indiqué qu'ils fermeraient mon compte dans les 2 mois suivant la réception du courrier...

Avant, tu payais pas de frais pour les retraits/paiements en zone SEPA y compris hors zone Euro.
A partir du 7 juillet, les retraits/paiements en zone SEPA hors zone Euro ne seront plus exonérés de frais, donc ce sera 1,99% sans minimum ni fixe.

Les boules, je viens d'arriver chez bourso, je trouvais cet aspect bien cool et voilà que ça change. Tant pis  

Dites que je suis naïf, mais j'aurais pensé qu'ils ne pouvaient pas changer cet aspect comme ça, sauf pour les nouvelles souscriptions

Yep, bourso va perdre son seul point positif "différenciant" .
 
PS: enfin ça restera 1,99% à comparer à 2% pour ING/Fortu

J'avoue que je trouvais étrange la conversion gratuite de devises

Ils peuvent, si.

 
Et tu n'as pas échangé quelques courriers avec eux pour savoir ce qu'il en était ?

Pour répondre aux deux discussions générales de cette page :
 
* Les CGV de Boursorama peuvent changer à n'importe quel moment. Tu es en droit d'accepter où refuser (et donc fermer tes comptes). Le fait de continuer d'utiliser les services vaut acceptations des nouvelles CGV. Un CGV n'est pas un contrat.
 
* Bourso est également en droit de demander n'importe quel type de document à ses clients. Le client est en droit de refuser. Boursorama est alors en droit de ne pas accepter le client, que ce soit dû à un refus de celui-ci ou une impossibilité de fournir le document demandé (ex : fiche de paie ou d'imposition Française). Ils peuvent également décider de réserver leurs services aux résidents et travailleurs Français exclusivement, ils peuvent refuser les frontalier.
 
Ces deux points ne sont pas valables exclusivement avec Bourso mais avec toutes les entreprises sans exception.

Attention quand le client intervient en tant que particulier, je pense qu'il peut y avoir débat : http://www.legifrance.gouv.fr/affi [...] 0006069565
Ce qui est vrai pour les banques ne l'est pas nécessairement pour l'hypermarché du coin et vice et versailles.

 
Donc Boursorama à par exemple le droit de refuser les étrangers résidents ?
Ca, niveau droit Français, ça donne quoi ? Pas sur que ce soit tellement légal quand même ...
 
Anyway, ça va se régler à coup de virement de 10k€. J'apprécie juste très moyennement l'amateurisme de la banque.
- Plus d'un mois pour ouvrir un compte
- Des discours pas accordés entre les différents conseillers
- Des "on vous rappelle sans faute dans l'aprèm" en l'air et pas respectés
Mais bon, chaque banque à ses défauts.

c'est un organisme privé qui décide avec qui il désire travailler

Exactement. C'est d'autant plus "con" pour quelqu'un avec un bon profil.
 
Sinon, pas mal l'ouverture d'un compte joint Bourso en 2 clics. Il me semble que les conditions d'octroi des CB sur le compte joint se font selon les avoirs disponibles sur le compte joint seulement. Est ce bien cela ? Ils mettent simplement dans nos livres.
Je suis sur mobile, d'où la difficulté à faire une recherche intra topic.
Merci !

Ce n'est valable bien sur que pour la vente de services, et non de bien. Mais tu fais bien de le préciser

Ils peuvent restreindre aux Français et aux titulaires de carte de séjours délivré par un pays membre de l'UE, mais continuer d'imposer une fiche de paie FR.

Sinon plusieurs personnes de mon entourage ont ouvert chez Bourso en quelques heures / jours. Il faut voir que les situations atypiques demandes un traitement manuel. Le plus simple étant bien entendu l'ouverture sans CB puis demande de CB par l'epargne. On l'a toujours dit ici.

 
Non mais oui, je suis d'accord, toussa toussa ...
Ceci dit, c'est pas non plus parce que t'es un organisme privé que tu peux faire n'importe quoi. Notamment quand il s'agit de refuser des clients pour des critères très discutables.
 
Exemple (qui ne s'applique pas forcément ici, mais j'ai un doute) :
Article L.122-1 du Code de la Consommation, issu de la loi du 11 décembre 2001 : ‘Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d’un produit ou la prestation d’un service, sauf motif légitime (…)’.
 
Ensuite pour le coup du motif légitime, tu peux te référer au code pénal : Articles 225-1 à 225-4 mais bon c'est encore assez flou.
 
C'est juste sur le principe que je trouve ça totalement con de pianiller sur des détails qui de toute façon, n'ont pas plus de valeur que les documents que j'ai fourni.

 
J'ai ouvert sans CB. Mais pendant une offre de parrainage.
Visiblement ils sont pas capables de gérer ça correctement.