Ok, je ne sais pas combien de métiers sont représentés sur HFR, mais j'ai pensé que ce serait marrant que chacun vienne dévoiler les petits "secrets", inavoués et inavouables, de vos métiers respectifs. En gros, tout ce qu'on ne sait pas et qu'on ne doit pas savoir sur votre profession, venez le dire ici.
 
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Afin d'éviter que le topic ne dérive ou ne soit fermé, merci de tenir compte de ce qui suit :
 

 
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Je commence. Quand j'étais étudiant j'ai travaillé 1 an comme hotliner chez un grand fournisseur d'accès à internet. Les appels téléphoniques sont d'abord traités par un premier niveau de techniciens, appelé N1. Si le problème persiste, ils sont pris en charge par les techniciens N2. Ca, c'est pour la théorie. En pratique, voici ce que vous devriez savoir si vous comptez nous appeler un jour (je dis "nous" même si je n'y travaille plus aujourd'hui) :
 

• Les gens qui sont censés vous aider sont en majorité incompétents; pour l'anecdote, je me souviens avoir été embauché en même temps qu'une fille qui ne savait pas qu'on pouvait faire autre chose avec un ordinateur que chatter sur caramail. On a sous les yeux un script, et on se contente de vous lire des questions types; vous y répondez, on clique, et on continue le script. Si votre problème est trivial (genre le cable modem est débranché, un grand classique), alors on a des chances de le résoudre... Si par contre vous avez un "vrai" problème technique, alors c'est du ressort des N2 et vous êtes mal barrés. Il y a en moyenne 10 techniciens N1 pour 1 technicien N2; donc en gros, on passe nos journées à dire aux abonnés de rappeler plus tard car il n'y a jamais de N2 disponibles (et 30 centimes la minute bien sûr )  

• Là où j'étais, il y avait un système de primes au nombre d'appels traités par jour. Plus on faisait d'appels, plus la prime était grosse. Conséquence, certains hotliners n'hésitaient pas à raconter absolument n'importe quoi à l'abonné, dans le seul but de le faire raccrocher rapidement (son problème n'étant évidemment pas résolu). Ca parait délirant mais je l'ai vu (ce système de primes a depuis été modifié tellement il y avait d'abus...)

• Ne nous menacez pas de résilier votre abonnement parce que vous êtes mécontents; la plupart d'entre nous sommes étudiants, on est juste là pour gagner un peu de fric. On se contrefout de savoir que vous avez l'intention de passer chez la concurrence.

• Quand vous êtes vraiment à bout et que vous demandez à parler à notre supérieur (ce qui est fréquent), qu'on vous fait patienter quelques minutes pour finalement vous dire qu'il est "malheureusement en réunion", en général on est juste allés se chercher un café.

• Si vous êtes une jeune parisienne (votre adresse apparait quand vous appelez), vous avez 1 chance sur 2 de vous faire draguer lors de votre appel. Le weekend, c'est plutôt 3 chances sur 4.

Voilà, à vous !

 
Et y'avait une tof aussi car cmt vs saviez si la fille était bien physiquement ou pas ???  

Ca me fait penser que j'aimerais bien bosser cet été. Ils embauchent beaucoup les FAI pour la hotline ?

Il est cool ce topic
 
Bon alors accrochez-vous moi j'ai le scoop des scoop.
J'ai bossé un mois dans une PME he bien vous savez quoi ?
Quand une secrétaire vous dit que le patron est en réunion, c'est qu'en fait il n'a aucune envie de vous parler et ne vous rappellera jamais :à
 

 
Allez suivant
 
Les flics, profs, putes, hotesses de l'air, médecins, agents secrets... dévoilez-nous tout !

Y'a des putes sur HFR ?  

 
   
 
Sympa sinon le thème du topic  

Ouah ! C'est ce genre de sujet qu'on devrais avoir plus souvent
 
drapo

on trouve de tout sur HFR  
donc des filles de joies il devrai y en avoir aussi...

 
Ca m'ennerve les gens qui menace de ça aux hotliners.. mon père le fait, j'ai beau lui expliquer que ça ne sert a rien et qu'il faudrais simplement qu'il se resilie.

moi dans mon ancienne boite pourrie le patron hésitait pas à facturer du matos d'occaze ou de très mauvaise qualité un prix fou, profitant de la crédulité de ses clients

j'ai travaillé dans une crevetterie ou l'on faisait recuire des crevette passées de date, ou les controles d'hygiene etaient fait a coup de liasses et ou l'on se tappait dessus entre employés.
hormis ca, rien sauf que cete boite est celle qui fournie la moitié sud de la france et le nord de l'italie, et que donc tous les sudistes se bouffent de la crevette avariée

ça va alors, j'habite dans le Nord et je ne mange pas de crevettes

Vacataire en hopital public (que ce soit a certaines taches admin, aux transports internes, en cuisine, etc): ils font appel a toi le week-end (ce qui d'ailleurs est bonnard, car ça paie double) pour des "taches" insignifiantes, sous pretexte que la personne titulaire qui devait l'accomplir est en maladie ou autre (et que Dieu protege les autres titulaires presents de faire une tache en plus pour palier a ladite absence): un truc qui est sensé te prendre 5h t'en prends 1 ou 2. Resultat, tu peux pioncer dans les chiottes, jouer au solitaire (si un pc est dans le coin) ou bouquiner pendant 60% du temps. A prix d'or. Et quand je pense que certains hopitaux ont du mal a boucler leur budget.

Il y aussi les quantités enorme de bouffe litteralement foutues a la poubelle par les cuisines de certains hopitaux: mauvais calcul des besoins + regles d'hygiene (ou autre, en fait, je n'ai jamais vraiment compris) assez drastiques qui leur interdisent d'en faire autre chose. Perso il m'est arrivé de foutre a la poubelle d'enormes quantités de bouffe qui auraient (je pense) tres bien pu faire le bonheur de certains centres d'urgence parisiens.

en meme temps, ca doit pas arriver souvent qu'il y ait pas assez à manger pour tout le monde dans un hopital  
 
manquerait plus que ca !
 
mieux vaut qu'il y en ait trop que le contraire, je suis pas persuadé que ce soit ca qui les ruine

 
C'est pas le mauvais calcul qui me gene (quoique, si vraiment on veut maitriser les budgets...), c'est le gaspillage. Mais bon, je parle peut etre sans connaitre les details, je me dis naivement que toute cette bouffe pourrait etre "utilisée" autrement.

changer les etiquettes de peremption pour les salades chez mc do
un equipier assigné a cette tache tout les jours  

Je sens que les Mc Do et compagnie vont prendre chez sur ce topic

 
je pense qu'il y a suffisamment de regards tournés vers macdo pour qu'ils évitent ce genre de chose
 
je dois donc t'avouer que je suis tres sceptique quant à ce que tu viens de dire  

J'ai bossé chez le leader européen de la direction automobile (Renault c'est eux, Peugeot aussi) et j'étais parfois chargé de vérifier la qualité et la sécurité des pièces et j'en avais rien à faire je vous l'avoue. Un rapide coup d'oeil, c'est présentable, un petit coup de feutre peinture si un tuyau est amoché, et c'est réglé.
 
ps : à part le superviseur des équipes, personne n'en a rien à faire en fait.  

Drapal    
 

On s'est fait bouffer notre travail par les indiens(la nouvelle Silicon Valley, hinhin...) dans une grosse boite pharmaceutique car ils coutent deux fois moins cher que nous petits européens. Au final ils sont tellement incompétent que l'on doit repasser derrière pour tout recorriger, bref, au lieu de faire 50% d'économies, ca coute 50 % en plus. Et comme le grand patron qui a décidé ca, ne peut avouer sa défaite, on ne peut rien dire et tout est fait pour faire croire que tout va bien

J'ai bossé chez Mac DO, pas longtemps, mais là ou j'étais :
- très grande propreté, cusinie lavée de fond en comble tous les soirs.
- Personnes qui y sont à l'année très connes.
- Patron con  
 
J'ai aussi bossé dans une grande surface au rayon hifi/blanc. Les vendeurs ne cherchent qu'une chose : vous orienter vers les produits qui leur rapportent le plus, rien à foutre ou presque des besoins du client.

la poste: bon les colis, oubliez le fragile, c'est des gros boeufs (enfin c'est le cas partout) le premier jour quand j'etais en formation t'as le type (salut geoffrey ) qui me montrait comment passer les lettres à la cacheteuse automatique, ce branlo en voulant me montrer comment ca marche a dechirer une bonne vingtaine de lettre
moi:    lui:    
au guichet ils sont lent d'une force, quand tu leur parle d'etre rationnel ils te font ca:   (meme le DRH s'en fou de savoir que ses troupes sont des feignasses, ca devait etre l'effet canicule)
 
gendarmerie, pour le peut que je connais bon le girophare et le deux ton sont assez utilisé sans raison (bon c'est connu de tous mais je prefere vous le confirmer)
t'as beaucoup trop de cas ou quand tu dépose une plainte, le gendarme en face fait mine de s'interesser mais non, il ne prend même pas la peine de prendre votre déposition, ne vous ettonez pas si on vous sort qu'on retrouve pas votre plainte et que ca doit etre un probleme administratif    
enfin je connais pas assez les vices de la gendarmerie mais bon ca ne saurait tarder  

 
Sisi serieux, mon ex y bossait et m'a raconté ca, elle changeait les etiquettes, c'etait il y a 6 ans.. apres je generalis pas a tout les mc do

g bosser a la poste aussi..et la c relativement violent..., j'ai bosser plusieurs fois, donc plusieur boulot different, l'un d'entre eux était d'alelr chercher les colis a partir dans les village voisins pour les rassembler...ca se passer comme ca, un traffic les deux portes du fond ouverte, dans le camion (traffic d'une quizaine d'années), un genre de caddie (roue bloké, il pouvait pas bouger) placé juste derriere le conducteur..., on ne monte pas ds le camion pour mettre les colis, on fait un genre de basket...ca fait qd mm pas mal, je dirais 2bon metres, essayer de lancer un hdd de l'autre coté de la piece...      
 
Je confirme aussi pour les lettres eclatées dans la cacheteuse...j'en explosé regulierement aussi    
franchement vos colis, faites les vraiment sur de chez sur quitte a payer 1€ de plus a cause du poids..mais moi, j'ai vu comment ca se passe ca fait peur a voir...  
 
g bosser ds un cora pour remplir les rayons le matin de 5h a 10h, il faut savoir kil ya toujours kkun ki ramene un poste radio et qui fout de la zik dans les rayons c assez marrant car c tout vide , et les course de fenwick sont loin d'etre assez rare

Moi j'ai passé 2mois en tant que vendeur à Castorama les vacances d'été dernières
 
J'étais au rayon quincaillerie, et autant vous dire que j'y connaissais rééllement que dalle, je compte plus le nombre de fois où j'ai conseillé des achats sans savoir du tout de quoi je parlais... maintenant j'ai honte en plus parce que souvent c'est des trucs dangereux en fait.. genre un mec qui demande quel type d'attache pour accrocher au mur un écran plasma, ou des trucs pour monter des vérandas ou que sais-je encore    
 
Je me demande le nombre de casses / accidents / accidents mortels j'ai causé (non je rigole mais en fait c'est pas marrant) la moralité de l'histoire c'est qu'il ne faut pas se rassurer à demander des conseils au vendeur technique, vaut mieux apprendre par soi même sur des sources fiables

 
 
la vache  

Je conseillais la patafix pour les écrans plasma révolutionnaire

boarf c'etait que les vacances d'été, on t'as surrement pris pour remplacer les titulaires qui sont parti en vacances et qui normalement doivent etre assez calé dans le domaine du bricolage

oui non c'est sur encore heureux
 
remarque ça forme bien ce genre de trucs, à la fin de l'été j'étais calé quand même

sinon l'été d'avant j'ai bossé au nettoyage des plages, alors là au moins c'est + cool car ya pas de responsabilités et autant dire que je passais 5 heures à glander au soleil dans un coin c'était pas mal
Bon après c'est sur faut aimer se lever à 5heures du mat' tous les jours pour aller à la plage

ehehe..sympa le nettoyage des plages

pis l'été encore d'avant j'ai fais dans la colonie de vacances... alors là..
pendant une randonnée ya un minot qui est tombé d'un muret avec une énorme falaise en dessous, par miracle yavait un bosquet sur la paroi et on l'a rattrapé par le pied, ce jour là on a pas vraiment rigolé (surtout le directeur dont le visage est passé par toutes les couleurs )

arf, ca doit pas etre rose tout le temps

mais le pire ou j'ai bossé, pour l'instant , ca a eté dans une entreprise de batiment en corse, ou mon pere travaillait, je vous raconte meme pas le nb de marché qui sont pas vraiment trop en regle niveau aquisition, et surtout quand on va bosser chez un adjoint de mairie gratuitement pour avoir un contrat plus facilement et etre "en bon termes"
je citerai ni l'entrprise ni le gros bourg du coin ca jaserai la bas.

en tout cas de tous les petits boulots de merde que j'ai fais (et yen a eu ) le plus chiant ça reste les Vendanges.... horrible ... cassage de dos toute la journée au soleil, une odeur de raisin qui finit par te faire gerber, et qui colle à la peau même après multiples douches... bref l'horreur, jle referai plus jamais

 
J'ai bossé pour la plus grosse chaînes de grandes surfaces de matériel électronique en amérique du nord (Best Buy / Futureshop) et nous le samedi matin c'était carrément les LCD qu'on se lancait ou les imprimantes qu'on "kickait" sur le sol pour les pousser plutôt que de les prendre et les déplacer    

 
 
petit con va  

j'ai un pote qui falsifiait les résultats de la station d'épuration de sa boite pour qu'ils soient dans les normes...
mais bon, c'était pour pouvoir avancer le reste du boulot sans etre emmerdé par la DRIRE...craignos quand meme.
sinon, la Poste, c'est coool. le meilleur boulot d'été que j'ai fait.