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Auteur Sujet :

Clients, des attitudes incompréhensibles?

n°50980025
bahalex
J’ai une idée.
Posté le 17-09-2017 à 13:29:41  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
"mettre les noms de ses concurrents en mots clés"
 
Beurre argent du beurre tout ça :o

mood
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Posté le 17-09-2017 à 13:29:41  profilanswer
 

n°50980417
Carbon'R
Fahren macht frei
Posté le 17-09-2017 à 14:04:23  profilanswer
 

bahalex a écrit :

"mettre les noms de ses concurrents en mots clés"
 
Beurre argent du beurre tout ça :o


 
Je me débrouille pour apparaître à la place de mon concurrent (c'est légal  [:eeeinstein:2] ), je sais que comme ça des potentiels clients se retrouvent sur mon site à la place du concurrent (qui n'a probablement pas du penser à la même astuce) et je me plains que des gens un peu neuneus/pressés pensent avoir mon concurrent au téléphone. J'ai comme un problème avec l'énoncé quand même  [:transparency]


---------------
Dunkelheit
n°50981425
le quincai​ller
Posté le 17-09-2017 à 15:14:54  profilanswer
 

Vous venez de découvrir le principe de la pub, bravo :)  
Vous croyez que je claque 3000€ par mois en pub pour envoyer des prospects partir acheter en Hollande ou en Allemagne ? Rassurez moi, vous êtes salariés ?


---------------

n°50981475
babylone83
Corse :o
Posté le 17-09-2017 à 15:19:47  profilanswer
 

nan mais laisse c'est des gens qui ont toujours pas compris le principe de ce topoc

n°50981482
make insta​ll
Posté le 17-09-2017 à 15:20:16  profilanswer
 

le quincailler a écrit :

non, si tu vas sur google et que tu tapes des mots clés liés à notre activité ou le nom d'un de nos principaux concurrents (c'est légal de mettre les noms de ses concurrents en mots clés), il y a de très fortes chances que les premières pubs soient celles de ma boite. Comme les gens ne font pas la différence entre les pubs et les réponses de la recherche, ils cliquent sur le premier lien et zou, ils arrivent chez moi, en croyant qu'ils sont chez le concurrent.


C'est beau ce modèle économique  :love: :love:  
 
 
Mais sinon je pense qu'on ne s'est pas compris.
Les navigateurs aujourd’hui (depuis 10 ans :o) si tu rentres pas une URL ou un domaine valide (genre sans .com) vont utiliser le mot clé pour faire une recherche google et accéder au premier résultat automatiquement.
Donc si tu fais ça tu tombes peut-être sur ton site malgré le nom du concurrent ?

n°50981493
bahalex
J’ai une idée.
Posté le 17-09-2017 à 15:21:14  profilanswer
 

C'est pas une attaque personnelle, tu pêches avec un chalutier et tu t'étonnes de ramasser quelques cailloux, c'est normal  :spamafote:

n°50981525
babylone83
Corse :o
Posté le 17-09-2017 à 15:24:10  profilanswer
 

make install a écrit :


C'est beau ce modèle économique  :love: :love:

 


Mais sinon je pense qu'on ne s'est pas compris.
Les navigateurs aujourd’hui (depuis 10 ans :o) si tu rentres pas une URL ou un domaine valide (genre sans .com) vont utiliser le mot clé pour faire une recherche google et accéder au premier résultat automatiquement.
Donc si tu fais ça tu tombes peut-être sur ton site malgré le nom du concurrent ?

 

heu non la configuration " normale " c'est de chercher sur ton moteur de recherche préféré, et de te présenter les résultats

Message cité 1 fois
Message édité par babylone83 le 17-09-2017 à 15:24:20
n°50981607
snaluori1
Utinam
Posté le 17-09-2017 à 15:29:47  profilanswer
 

make install a écrit :


C'est beau ce modèle économique  :love: :love:  
 
 
Mais sinon je pense qu'on ne s'est pas compris.
Les navigateurs aujourd’hui (depuis 10 ans :o) si tu rentres pas une URL ou un domaine valide (genre sans .com) vont utiliser le mot clé pour faire une recherche google et accéder au premier résultat automatiquement.
Donc si tu fais ça tu tombes peut-être sur ton site malgré le nom du concurrent ?


j'bosse sur un site et un des concurrents avait réservé un NDD avec le nom du site sur lequel je bosse et un tld différent et quand on le tape, on arrive sur le site du concurrent  [:tinostar]


---------------
Il a free, il a rien compris.  Soutenez le festival du bitume et des plumes
n°50981626
le quincai​ller
Posté le 17-09-2017 à 15:31:25  profilanswer
 

d'ou tu vois que je pêche au gros ? Depuis toujours la pub ça consiste a faire en sorte d'envoyer les clients chez soi plutôt que chez les autres, marquer le nom de ses concurrents dans ses mots clés c'est courant et ça ne me choque pas. Libre à mes concurrents de faire de même...  
 
Si je tape le nom de mon concurrent dans la barre de recherche (pas son url mais son nom) dans mon navigateur (chrome), je tombe sur les résultats google, pas directement sur un site. J'ai raté un truc ? Par contre en effet, les deux premières pubs c'est les miennes...


---------------

n°50981635
trashfrann
Maître Poireau
Posté le 17-09-2017 à 15:32:11  profilanswer
 

Après si c'est l'encart google shopping je sais pas quoi, ça disparait avec Adbock/ublock donc déjà ça écrème les mecs qui pourraient piger l'astuce
 
C'est clair que papy qui vient de se mettre à l'internet va prendre un moment pour comprendre le monde merveilleux de l'internet et va tomber dans tous les pièges
 
Faut pas oublier que pour nous ça paraît logique parce qu'on baigne dedans depuis longtemps mais les gens qui commencent n'ont pas forcément la même logique ou même le réflexe de vérifier qu'ils ont cliqué sur quelque chose qui ne correspond pas à leur recherche ...

mood
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Posté le 17-09-2017 à 15:32:11  profilanswer
 

n°50981643
babylone83
Corse :o
Posté le 17-09-2017 à 15:32:33  profilanswer
 

snaluori1 a écrit :


j'bosse sur un site et un des concurrents avait réservé un NDD avec le nom du site sur lequel je bosse et un tld différent et quand on le tape, on arrive sur le site du concurrent  [:tinostar]


 
bah c'est bien joué de sa part :p

n°50981657
babylone83
Corse :o
Posté le 17-09-2017 à 15:33:35  profilanswer
 

trashfrann a écrit :

Après si c'est l'encart google shopping je sais pas quoi, ça disparait avec Adbock/ublock donc déjà ça écrème les mecs qui pourraient piger l'astuce
 
C'est clair que papy qui vient de se mettre à l'internet va prendre un moment pour comprendre le monde merveilleux de l'internet et va tomber dans tous les pièges
 
Faut pas oublier que pour nous ça paraît logique parce qu'on baigne dedans depuis longtemps mais les gens qui commencent n'ont pas forcément la même logique ou même le réflexe de vérifier qu'ils ont cliqué sur quelque chose qui ne correspond pas à leur recherche ...


 
oui voila, et nous ca nous les brise, du coup, on se fou de leurs gueule :o

n°50981787
angellus2
Posté le 17-09-2017 à 15:46:32  profilanswer
 

trashfrann a écrit :

Après si c'est l'encart google shopping je sais pas quoi, ça disparait avec Adbock/ublock donc déjà ça écrème les mecs qui pourraient piger l'astuce
 
C'est clair que papy qui vient de se mettre à l'internet va prendre un moment pour comprendre le monde merveilleux de l'internet et va tomber dans tous les pièges
 
Faut pas oublier que pour nous ça paraît logique parce qu'on baigne dedans depuis longtemps mais les gens qui commencent n'ont pas forcément la même logique ou même le réflexe de vérifier qu'ils ont cliqué sur quelque chose qui ne correspond pas à leur recherche ...


Dans ce cas, le gars a quand même réussi à commander sur le site du concurrent et à les joindre quand il a pas reçu sa commande (puisqu'il a dit qu'ils parlaient hollandais).


---------------
La vie est une tartine de merde dont on croque un bout tous les jours.
n°50981882
le quincai​ller
Posté le 17-09-2017 à 15:54:14  profilanswer
 

pour te dire a quel point ils sont largués, certains qui appellent en se croyant chez un concurrent, on leur file notre numéro et notre nom en leur disant que la prochaine fois ils n'ont qu'a téléphoner la avant de commander et en leur expliquant que ce n'est pas la même société, et pour l'instant aucun n'a réalisé que c'est le numéro qu'ils sont en train d’appeler.


---------------

n°50981935
make insta​ll
Posté le 17-09-2017 à 15:58:34  profilanswer
 

babylone83 a écrit :


 
heu non la configuration " normale " c'est de chercher sur ton moteur de recherche préféré, et de te présenter les résultats


 [:psykooo]  
Josiane ou Robert va mettre duckduckgo ou bing en moteur de recherche préféré, oui bien sûr :o
Le pékin moyen sous Windows il est allé sur un des 10000 sites contrôlé par le monopole Google, il y a vu la pub "Cliquez ici pour télécharger un navigateur trop puissant qui va vite trop plus mieux que ie/firefox" et a installé chrome avec Google par défaut.

n°50981967
babylone83
Corse :o
Posté le 17-09-2017 à 16:01:11  profilanswer
 

make install a écrit :


 [:psykooo]  
Josiane ou Robert va mettre duckduckgo ou bing en moteur de recherche préféré, oui bien sûr :o
Le pékin moyen sous Windows il est allé sur un des 10000 sites contrôlé par le monopole Google, il y a vu la pub "Cliquez ici pour télécharger un navigateur trop puissant qui va vite trop plus mieux que ie/firefox" et a installé chrome avec Google par défaut.


 
ca ne change en rien mon propos, ca te balance sur la page des résultats  
 
en plus j'ai écris moteur préféré, car sinon j'étais sur qu'on allait me dire, ah non moi ca m'envoi vers Qwant :o

n°50981977
Larry_Gola​de
In soviet russia
Posté le 17-09-2017 à 16:01:55  profilanswer
 

Le pékin moyen sous windows utilise Internet Explorer ou le nouveau navigateur Windows dont je ne sais plus le nom.
S'ils utilisent autre chose en général c'est le voisin ou fiston ou cousin kyssiconnait qui l'a installé :o


---------------
Si on attend la dernière minute pour faire quelque chose, au moins ça ne prendra qu'une minute à faire.
n°50981988
Grubnatz
me name is potato
Posté le 17-09-2017 à 16:02:30  profilanswer
 

make install a écrit :


C'est beau ce modèle économique  :love: :love:  
 
 
Mais sinon je pense qu'on ne s'est pas compris.
Les navigateurs aujourd’hui (depuis 10 ans :o) si tu rentres pas une URL ou un domaine valide (genre sans .com) vont utiliser le mot clé pour faire une recherche google et accéder au premier résultat automatiquement.
Donc si tu fais ça tu tombes peut-être sur ton site malgré le nom du concurrent ?


c'est ça que t'appelles un navigateur kikoolol ? C'est quoi un navigateur pas kikoolol, netscape ?

n°50989848
Rossifumi_​46
J'explore
Posté le 18-09-2017 à 12:55:34  profilanswer
 

le quincailler a écrit :

sinon, tant qu'on cause des appels téléphoniques, est-ce que certains ici ont un "client de 17h30" ? J'explique : Le standard de ma boite ferme a 18h, et quasiment tous les jours sauf le mercredi (?) on reçoit un appel sur le coup des 17h30 / 17h45. Invariablement c'est quelqu'un qui veut discuter, raconter sa vie, et ça ne débouche pratiquement jamais sur une vente... C'est pratiquement toujours quelqu'un de poli et cohérent, mais par contre ça peut durer une heure.


 
J'ai celui de 12h05 alors que je ferme à 12h, et qui harcèle en boucle jusqu'à ce que ... soit je décroche, soit je balance le telephone en renvoi sur messagerie.
 
Et celui de 18h55 IRL du vendredi soir quand tu fermes et fais ta caisse ...


---------------
Des Voyages à moto - Des explorations urbaines
n°50989948
Emzy
Rōnin
Posté le 18-09-2017 à 13:06:11  profilanswer
 

Dans ma petite ville, où je bosse parfois l'été, c'est systématique. Toujours les mêmes à dix minutes de la fermeture.
 
Les mêmes qui passaient à dix minutes de la fermeture quand on fermait 1h plus tard  :sarcastic:

Message cité 2 fois
Message édité par Emzy le 18-09-2017 à 13:06:26

---------------
Je rachète votre topic, commencez à faire vos valises.
n°50989978
sicqo
unleash the dragon...
Posté le 18-09-2017 à 13:09:54  profilanswer
 

Tant qu'ils sont dans les horaires, je ne vois pas où est le problème

n°50989979
360no2
I am a free man!
Posté le 18-09-2017 à 13:10:05  profilanswer
 

Emzy a écrit :

Dans ma petite ville, où je bosse parfois l'été, c'est systématique. Toujours les mêmes à dix minutes de la fermeture.
 
Les mêmes qui passaient à dix minutes de la fermeture quand on fermait 1h plus tard  :sarcastic:

Ils devaient travailler une heure plus, sans aucun doute. [:youpiyoupla]  


---------------
"a fool and his money are soon parted" (Affolant Monet : art sans partage) | Ça nous coûte un pognon de dingue ! (circa 2018)
n°50989985
Coq
( ͡° ͜ʖ ͡°)
Posté le 18-09-2017 à 13:10:38  profilanswer
 

Vous n'êtes pas très à l'écoute du client.

 

:O  [:nekromanttik:5]


---------------
You're gonna need a bigger ziptie.
n°50990036
le quincai​ller
Posté le 18-09-2017 à 13:16:10  profilanswer
 

sicqo a écrit :

Tant qu'ils sont dans les horaires, je ne vois pas où est le problème


 
en ce qui me concerne, il n'y a pas de problème, mais je ne comprends pas la récurrence. Dans mon cas c'est quasi jamais 2 fois la même personne, mais c'est toujours plus ou moins la même chose. Et surtout ce n'est pratiquement jamais arrivé d'en avoir 2 en même temps... Y'a un club, une liste d'attente, ils se concertent ?
 


---------------

n°50990062
sicqo
unleash the dragon...
Posté le 18-09-2017 à 13:19:16  profilanswer
 

Perso en tant que gérant j'en avais plein qui arrivaient quand je faisais la caisse, mais je ne refusais pas quand c'était pour récupérer plus de sous.

n°50990077
ynorsa
Posté le 18-09-2017 à 13:20:40  profilanswer
 

Emzy a écrit :

Dans ma petite ville, où je bosse parfois l'été, c'est systématique. Toujours les mêmes à dix minutes de la fermeture.
 
Les mêmes qui passaient à dix minutes de la fermeture quand on fermait 1h plus tard  :sarcastic:


 
Incroyable, ils adaptent leur emploi du temps aux horaires des lieux où ils doivent aller :o

n°50990132
toupouri
Posté le 18-09-2017 à 13:25:21  profilanswer
 

Kukron a écrit :

Ça me rappelle un truc arrivé à une amie.
Petite boutique. L'heure de fermeture était passée depuis 15 minutes au moins, porte fermée à clé, lumière éteintes.
Elle était en train de faire sa caisse et ranger quand un client, l’apercevant, se met à essayer d'ouvrir la porte


Dans le commerce, il faut avoir une certaine souplesse, dans les deux sens. Quand c'était calme, on se barrait avant la fermeture. Quand il y avait un client, on restait après :spamafote: Idem en tournée, parfois je finissais ma journée à 13h00, parfois à 20h00.

le quincailler a écrit :

sinon, tant qu'on cause des appels téléphoniques, est-ce que certains ici ont un "client de 17h30" ?


Tu décroches pas. 15 min avant la fin, tu décroches plus le téléphone, ou alors tu dis de rappeler le lendemain. Pourquoi se gêner ?

bahalex a écrit :

"mettre les noms de ses concurrents en mots clés"
 
Beurre argent du beurre tout ça :o


C'est devenu très courant.
 
Et apparemment, la jurisprudence est plutôt cool, tant que les mots clés sont dans le code uniquement et pas en clair dans la page, il n'y a pas contrefaçon.

n°50990175
Kukron
Posté le 18-09-2017 à 13:28:20  profilanswer
 

toupouri a écrit :


Dans le commerce, il faut avoir une certaine souplesse, dans les deux sens. Quand c'était calme, on se barrait avant la fermeture. Quand il y avait un client, on restait après :spamafote: Idem en tournée, parfois je finissais ma journée à 13h00, parfois à 20h00.

Dans mon exemple la porte était déjà fermée à clé depuis un moment et l'employée en train de faire sa caisse.
Comprends tu la différence entre mettre dehors un client qui est arrivé un peu avant la fermeture, et rouvrir la porte fermée à clé, rouvrir la caisse pour un client qui se pointe quinze minutes après la fermeture ?

n°50990237
Zephiel
Apologiste de la paresse
Posté le 18-09-2017 à 13:31:43  profilanswer
 

sicqo a écrit :

Perso en tant que gérant j'en avais plein qui arrivaient quand je faisais la caisse, mais je ne refusais pas quand c'était pour récupérer plus de sous.


 
Tu ne l'es plus ? Pourquoi ?  [:transparency]

n°50990262
sicqo
unleash the dragon...
Posté le 18-09-2017 à 13:33:01  profilanswer
 

Je suis revenu à Paris pour des raisons familiales  :D

n°50990304
toupouri
Posté le 18-09-2017 à 13:36:03  profilanswer
 

Kukron a écrit :

Dans mon exemple la porte était déjà fermée à clé depuis un moment et l'employée en train de faire sa caisse.
Comprends tu la différence entre mettre dehors un client qui est arrivé un peu avant la fermeture, et rouvrir la porte fermée à clé, rouvrir la caisse pour un client qui se pointe quinze minutes après la fermeture ?


Oui, je comprends :jap:
 
Et le cas est très simple. Évidemment, dans ce cas, le pro fait ce qu'il veut. Mais tu ne peux pas attendre la même réaction selon qu'il s'agit d'un salarié au Smic, d'un salarié bien payé (voire avec "intéressement" ) ou du proprio du magasin.

n°50990427
Adiht
Posté le 18-09-2017 à 13:45:35  profilanswer
 

Mon patron me dit jamais de me barrer avant :o


---------------
topic amp enfants et parentalité différents
n°50991535
Negro
300zx in the ... depot
Posté le 18-09-2017 à 15:07:20  profilanswer
 

Adiht a écrit :

Mon patron me dit jamais de me barrer avant :o


 
normal, tu traines sur HFR  [:mirakle]  
 

Spoiler :

facile :D

n°50991696
pharmancie​n
Posté le 18-09-2017 à 15:18:00  profilanswer
 

dougray a écrit :

Dans le genre, un été j'avais bossé dans un restau.
 
Des clients réservaient, se présentaient mais ne disaient pas qu'ils avaient réservé. En fait, la réservation était uniquement un joker au cas où il n'y aurait plus de places disponibles.
 
Un jour, j'appelle un client sur son portable pour savoir s'il va venir car il a 30 min de retard, il me dit qu'il est dans la salle [:poutrella]


 
Ca et puis les gens qui prennent x rdv pour une même consult avec la même personne et pour le même symptome. Pas trop compris le principe et surtout, aucune excuse quand on leur met le nez dedans. Le mieux est un "Et ? Vous avez qu'à annuler les autres (pauvre con)".


---------------
Travaille pour des médecins. Le pseudo est un jeu de mots signifiant la mauvaise écriture des médecins.
n°50991812
pharmancie​n
Posté le 18-09-2017 à 15:26:10  profilanswer
 

le quincailler a écrit :

non, c'était un plein temps il y a 3 ans quand j'étais tout seul, mais depuis l'activité a beaucoup évolué, ça a mené à la création d'une autre boite, spécialisée dans la protection contre les "explorateurs" et autres indésirables, plus grosse (4 personnes à plein temps et principalement l'état comme client). Du coup My urbex va fermer d'ici 3 mois, plus le temps... ça va me manquer d'un coté, mais les torrents de trolls et d'insultes ne me manqueront pas. Et l'avantage, c'est que lorsque je shoote dans une centrale en activité maintenant, les flics sont assis a coté de moi, plus en train de me courir derrière.

 

Je comprends, c'est la reconstitution du délit :o

Message cité 1 fois
Message édité par pharmancien le 18-09-2017 à 16:43:39

---------------
Travaille pour des médecins. Le pseudo est un jeu de mots signifiant la mauvaise écriture des médecins.
n°50991871
Emzy
Rōnin
Posté le 18-09-2017 à 15:32:00  profilanswer
 

sicqo a écrit :

Perso en tant que gérant j'en avais plein qui arrivaient quand je faisais la caisse, mais je ne refusais pas quand c'était pour récupérer plus de sous.


Du coup tu comprends qu'en tant que caissier j'en ai rien à foutre  :D

ynorsa a écrit :

 

Incroyable, ils adaptent leur emploi du temps aux horaires des lieux où ils doivent aller :o

 

Depuis quand les clodos et les touristes ont des emplois de temps ?  :D
Oui, j'ai pas précisé la nature des clients habituels du "10 minutes avant la fermeture".


---------------
Je rachète votre topic, commencez à faire vos valises.
n°50993203
babylone83
Corse :o
Posté le 18-09-2017 à 17:00:03  profilanswer
 

pharmancien a écrit :


 
Ca et puis les gens qui prennent x rdv pour une même consult avec la même personne et pour le même symptome. Pas trop compris le principe et surtout, aucune excuse quand on leur met le nez dedans. Le mieux est un "Et ? Vous avez qu'à annuler les autres (pauvre con)".


 
et c'est là ou moi je me gave, moi ceux qui font une double résa de chambre, il la paye ! mouahahahahah !

n°50993487
the_rainma​ker
Mâle nécessaire
Posté le 18-09-2017 à 17:24:18  profilanswer
 

J'ai un client qui décide maintenant de venir avec sa femme en laisse.


---------------
Vos boulots | Vos voisins | Vos clients | Because rules are for pussies.|
n°50993531
Dame de Pi​ques
Qui s'y frotte s'y pique
Posté le 18-09-2017 à 17:27:29  profilanswer
 

the_rainmaker a écrit :

J'ai un client qui décide maintenant de venir avec sa femme en laisse.

Dis-moi que ce n'est pas ce que tu voulais écrire et que tes doigts ont fait un lapsus :sweat:  


---------------
Make our planet great again. - Слава Україні!
n°50993588
blankette
Posté le 18-09-2017 à 17:31:58  profilanswer
 

Dame de Piques a écrit :

Dis-moi que ce n'est pas ce que tu voulais écrire et que tes doigts ont fait un lapsus :sweat:  


La touche C est trop loin de la touche L pour que ce soit une faute de frappe :o

n°50993591
babylone83
Corse :o
Posté le 18-09-2017 à 17:32:13  profilanswer
 

the_rainmaker a écrit :

J'ai un client qui décide maintenant de venir avec sa femme en laisse.


 
rappel moi ton métier déjà ?  [:alph-one]

mood
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Posté le   profilanswer
 

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