Bonjour,
 
Afin d'éviter au maximum ce genre de litige qui arrive de temps en temps, il vous est conseillé de faire une (bonne) photo du Socket LGA de la carte mère que vous vendez avant l'envoi. Positionnez un post it avec le nom de l'acheteur à côté, histoire d'éviter les photos faites avant dégât.
 
Merci

J'approuve

Et filmez l'ouverture du colis !

au pire mettez même une gopro sur le colis !

Quelle genre d'erreur est évitée grâce a une photo ?

sans photo du socket (et même de la cm) si l'acheteur dit qu'il y a un/des pins abimés c'est délicat de savoir si c'est pendant le montage qu'il a été tordu/abimé ou si ç'était déja comme ça avant,ou éventuellement si c'est pendant le transport quand c'est pas correctement emballé,
d'ailleurs ça serais bien de faire un topic avec quelque règles de base concernant l'emballage, genre:
 
pas les ram direct dans un plastique et qui se ballade dedans en étant non protégées (enveloppées dans des mouchoir en papier au minimum)
 
essayer de protéger les socket intel quand il n'y a plus le cache(carton..)
 
ne pas empiler le matériel (carte graphique,disque dur, ou alim sur la carte mère)
 
bien caler dans tout les cas
 
ne pas hésiter à mettre du bullpack
 
essayer de "fabriquer" une boite en carton quand il n'y a plus les boites d'origine (boite à chaussure...)
des p'tit trucs comme ça

Dacc je vois
En général je garde toujours les boites de VPC, cest parfait pour envoyer

 
Y compris en cas de retour de la carte mère au SAV...
   

 
Et surtout .. surtout .. surtout .. Garder les sacs ESD !!!
Emballer une ram dans un sachet de congélation .. c'est vraiment pas une bonne idée.
 
Les sacs ESD sont les sacs d'origines des composants du pc :
 
http://f6blk.net/photos/AAK3007.jpg