|
Page : 1 2 Page Précédente | |
Auteur | Sujet : Problème colis vide ldlc |
svp2015 Transactions (0) | Bonjour à tous, j'ai plusieurs commandes sur ce site et jamais déçu mais là je ne peux dire mon mécontentement.
Message édité par svp2015 le 08-09-2005 à 16:41:39 |
Publicité | Posté le 08-09-2005 à 15:13:24 |
monsieur buj Transactions (1) | Salut,
Message édité par monsieur buj le 08-09-2005 à 15:36:04 |
svp2015 Transactions (0) | Merci pour ta réponse, pour ce qui est de ma femme je l'ai déjà sermoné même si c'est aussi de ma faute car j'aurai pu lui dire avant qu'elle n'y ailles mais depuis le temps que j'en reçois et qu'elle me voit faire je pensais qu'elle en ferait autant, bien mal m'en a pris.
|
Alkor2001 Transactions (8) | Si je peux me permettre, ton 3ème mail était très malvenu...
|
malix974 Transactions (9) | Le problème... c'est que ça sert à rien, LDLC n'y est pour rien...
|
malix974 Transactions (9) | Sous cat feedback en passant |
svp2015 Transactions (0) | Mon émail part du principe que la poste ne veut rien savoir malgré 30 minutes passées dans leur bureau et que je sais trés bien qu'ils vont soit m'accusé de voleur ou alors se rejetter la faute. Pour l'heure vu le colis il est clair de constater qu'il n'y a aucun gage de sécurité quand à celui qui voudrait l'ouvrir et le remettre en état facilement. Je sais qu'ils ont des problèmes avec leur nouvelle plate-forme et je savais que j'allais m'attendre à du retard dans la livraison mais pas au fait de ne rien recevoir. Pour ma soeur je ne lui ai pas encore dit car c'est son argent de poche qui part en fumée et surement ma confiance avec. Message édité par svp2015 le 08-09-2005 à 16:43:47 |
malix974 Transactions (9) | LDLC ne peut rien pour toi, même pas la poste...
|
disinc Transactions (5) | j'ai lu ça sur un site...
Message édité par disinc le 08-09-2005 à 17:29:02 |
svp2015 Transactions (0) | Bon je viens d'avoir une réponse de fia-net et comme ils me le font constater ils ne sont pas partenaire de ce site donc ils me conseillent la DGGCCRF pour la suite. Je n'éssaye pas dans ces démarches de faire du tort à l'un et à l'autre mais d'essayer de faire bouger les choses le plus rapidement possible. Je connais un peu ces lois du fait que lorsque j'ai commencé à commander par internet il a bien fallu voir si derrière on était un peu protégé. Dans cette affaire je n'attends qu'une seule chose un geste commercial d'ldlc car j'ai déjà passé pas mal de commande chez eux et voudrais qu'il me considére de bonne foi malgré le faite que je n'ai pas respecter les règles en matière de reception de colis. Ma copine a fait cette bêtise et j'en subis les conséquences malheureusement. |
Publicité | Posté le 08-09-2005 à 18:49:34 |
malix974 Transactions (9) | Mais pourquoi tu veux un geste commercial de LDLC alors que c'est la poste qui est fautive ?
|
svp2015 Transactions (0) | Je le répête mais d'aprés la poste c'est plus un coup d'un autre colis qui a provoqué cette petite ouverture à peine 8cm, pas la place pour passer une main ou un Disque dur. L'ouverture entière c'est faite chez moi par ma copine....
|
malix974 Transactions (9) | Donc sur l'étiquette c'est marqué 0,14kg ??? L'étiquette qui indique le poids du colis ? T'as encore le colis "tout fait" ?
|
svp2015 Transactions (0) | ok je vais donc retourner demain à la poste avec le colis et aussi revoir du côté de chez ldlc. |
malix974 Transactions (9) | Yep |
Cedxxxiv Forumeur de 1er choix !!!Transactions (10) | Alors pour le poids je peux vous eclairer :
--------------- MES VENTES ICI / MY FEEDBACK HERE |
Cedxxxiv Forumeur de 1er choix !!!Transactions (10) |
pinprick Bark At The MoonTransactions (0) | ca a pas du faire cher au niveau des fdp |
freds45 Transactions (0) | et tu peux pas demander à LDLC de voir la photo en question ? --------------- Filmstory : gardez trace des films que vous avez vu ! :D |
svp2015 Transactions (0) | j'ai envoyé un autre mail leur demandant de m'envoyer la photo et pour l'étiquette je ferais une photo demain car je n'en ai pas sous la main |
ezeckiel2k Transactions (0) |
|
ezeckiel2k Transactions (0) | Et pour la taille du carton, ça n'a rien à voir
|
svp2015 Transactions (0) | je ne dis pas le contraire si le produit est bien protégé je ne suis pas contre mais là je peux dire que ce n'est pas un gage de sécurité lors du transport enfin lors de son expédition jusqu'au client. Normalement il doit y avoir aussi un cerclage ou autre chose bande adhésive qui prouverait que le paquet n'a pas été reconditionné par ces sois disant voleur qui nous empêchent de bien dormir. |
Caska_Lolo Transactions (0) | C est clair tu fais bien de la demander la photo...
|
loulou2812 Breizh da viken !Transactions (0) | ldlc n'est pas clair dans l'histoire, il faut arrêter d'accuser constamment les méchants postiers qui spolient les consommateurs, en tous cas up de soutien. Message édité par loulou2812 le 09-09-2005 à 10:14:59 --------------- http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] subcat=416 |
Profil supprimé Transactions (1) | Posté le 09-09-2005 à 11:01:27
|
kharma-gnole Errare humanum estTransactions (0) |
|
Profil supprimé Transactions (1) | Posté le 09-09-2005 à 11:11:30 kharma-gnole
|
svp2015 Transactions (0) | reponse concernant la photo et le poids :
|
kharma-gnole Errare humanum estTransactions (0) |
Message édité par kharma-gnole le 09-09-2005 à 13:32:30 |
svp2015 Transactions (0) | Réponse du Service Client gràce surement a Mr ldlc4, en le remerciant milles fois :
|
monsieur buj Transactions (1) | Tu n'es pas sortie de l'auberge ! Ouverture d'une enquête minutieuse mouais... Un simple dossier sur un coin de table pour leur faire gagner du temps... |
ldlc4 Transactions (0) | Non. Une enquête et une enquête. Si la réponse doit être non, ce sera non, inutile de gagner du temps. |
malix974 Transactions (9) | Comment vous pourriez dire non avec un colis de 140g dd inclus ? sachant que celui ci fait en général + de 100g... Message édité par malix974 le 09-09-2005 à 18:22:23 |
svp2015 Transactions (0) | Vivement que ce dossier soit clôt et que je reprennes le cours de ma vie et s'il vous plaît restons des gentlemans jusqu'au bout. Je ne voudrais pas que cela parte en accusion systématique pour le site ldlc sachant que la poste est aussi dans le lot, c'est pour cela qu'une enquête est ouverte. Je suis confiant même si je ne suis qu'un client parmi d'autre. J'ai trouvé une faille et je l'exploite, c'est ma seule alternative. |
NeoY2k Transactions (0) | drapal |
dracula Retraité ^^Transactions (0) | le services client c'est pas mal, mais chez la poste c'est des gavés --------------- Mon FeedBack!!! |
wild-rider Transactions (4) | Je fais un mini sqwatt de topic:
|
Cedxxxiv Forumeur de 1er choix !!!Transactions (10) |
--------------- MES VENTES ICI / MY FEEDBACK HERE |
wild-rider Transactions (4) | Ah le méchant facteur
|
Publicité | Posté le |
Page : 1 2 Page Précédente |