Reprise du message précédent :
  c'est impossible

Ils vont t envoyer 4 ramettes de papier par semaine jusqu a ce que tu recoive la fin de ta commande, c est pour acheter ton silence sur le forum

Si tu annules tout de suite, tu auras peut-être une chance de recevoir ta commande . Si tu attends trop, tu risques de ne pas pouvoir annuler du tout.
 
LDLC ou tu L'as Dans Le Cul !
 

lol le new slogan de LDLC    

 
Le pire, c'est que ce ne sont pas des grosses ramettes de papier, mais des packs de 5 feuilles (style Autocollant ou silver) et d'un petit paquet de 10x15 photo. Ils sont de mauvaise qualité en plus leur papelard de marque LDLC, et 8€ d'envoi pour cette merde      

A partir de cmb de tps ne peut-on pas annuler?

1h apres la commande

A partir du moment où ils sont sensés avoir commencé le paquet. Le problème, c'est qu'on ne sais pas quand il le font, puisqu'il n'y aucun tracking sur leur site, même en temps normal

non apres une heure on peut en faire la demande par mail...
Meme moi une semaine apres il m'a dit ok pr annuler lec mec au tel seulement j'ai peur que les remboursements n'arrive pas lol!
Et toute facon il m'a dit 3 a 4 semaine !!!!
Il se rendent pas compte de ce que c'est 1 mois !
Pdt un mois il ont sur un compte rémunéré 550 a moi...

 
Bon pour moi tout s'arrange, je viens de recevoir un mail de ldlc qui me dit que mon colis est dans les mains de la poste.
Tout est bien qui fini bien.

Ticed78 > Il m'est arrivé la même chose avec eux l'année dernière avec une commande impossible à annuler ("problème technique" ) : http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] 3#t4197205
 
xtotof > Il faut espérer que c'est le bon colis et pas juste une sous-commande. Comme les gens qui ont commandé une config complète et ne reçoivent que le ventilateur du processeur...

Demain j'appelle, je gueule un peu et je demande si OUI ou NON il ont commandé mon ecran.
Si je sens qu'il hésite je lui demande d'annuler en esperant revoir mes 550€ avt 1 mois

Fin bon en hotline j'ai calculé j'ai deja perdu un peu moins de 50€ a essayer de les joindre !
Je l'ai eu une fois le mec !

 
C'est clair, la thune qu'ils balancent pour les envois    
1 câble dvi = 1 carton (le problème c'est que sans écran, le câble tu peux que t'en servir pour te pendre)
25 feuilles photos = 1 carton
....
 
Je comprends pourquoi ils mettent tant de temps à rattraper leurs retards.  
 
Le truc d'un article par carton, ils nous diront que c'est la faute de la nouvelle machine et qu'il faudra de nouveau attendre le temps que le dépanneur veuille bien se déplacer jusqu'à l'entrepôt.
De plus avec notre chance il risque de ce perdre, car c'est telllllement grand.    
 
[Ironie Inside]
 
 
C'est marrant pour moi, je suis toujours en "Commande non encore complètement expédiée".
34è jour : Notre confrère Kandalf est toujours retenu en otage par le groupe LDLC ....

Ce qu'il ne comprenne pas c'est que la avec leur nouveau locaux de je ne sais plus cmb de m², il vont servir a quoi apres tant d'histoire ces locaux?
Perso, je ne commande plus JMS chez eux, meme si dans un an on en dit que du bien (ya que les cons qui change pas alors j'en suis un)
Si au moins il avait une hotline décente pdt cette période, une qui nous dirait on est désolé vraiment on fais de notre mieux, mais non la la seule fois que je l'ai eu ce Frederic il m'a dit "non je sais rien, je sais pas ou elle en est je sais pas je sais rien"...FU Fred
Ma commande est toujours en cours d'expédition...c'est dingue ca...Alors que l'écran il ne l'ont pas, ce qui ETAIT en cours d'expédition c'est mon SUPERBE MEGA GENIAL CABLE DVI (j'ai un vieux CRT) que j'ai recu dans les tps !

Clair que leur machine à évaluer la taille des cartons
 
Celui du papier photo était tellement gros que j'étais persuadé en le voyant que la carte était vraiment dedans. Je me suis juste dit que le tracking avait merdé comme d'habitude (car le tracking n'a jamais été bon chez LDLC, c'est juste qu'avant ils livraient rapidement, on n'avait pas le temps de s'en rendre compte). Ben non, il y avait mes malheureuses feuilles de papier photo (qui bavent et sont sans mode d'emploi) et une tonne de bourrage.
Ils auraient au moins pu bourrer le carton avec des 7800 GTX

 
Ah donc on est dans le meme cas (bon disons que toi ca fait plus d'un mois lol :rire de compatie) ->> J'aurais pété un cable quitte a dépenser 100€ en hotline...
 
Moi il n'ont pas du s'en rendre compte alors que ma commande n'avait pas étée completement expédié! car je suis toujours en Commande en cours d'envoi...
MERCI LDLC
 
 

OMG j'ai peur. J'ai commandé GTR, je passe à commande expedié aujourd'hui, mais le jeu, qui etait en sotck lorsque j'ai commendé, est pasé en "disponible le..." Alors vais je vraiment recevoir quelque chose ?
 
edit : non c'est bon, j'ai recu le mail + num de suivie. Ouf. Je compatie avec vous pour votre attente....

chanceux...

 
c'est pour le 11 Août prochain au Quakecon 2005 la présentation. Après la disponibilité et l'arrivée chez les CONsommateurs que nous sommes ... surtout si c'est nos amis qui s'en occupe, le Geforce13 en PCz avec 2.21gigawatts de consommation sera sorti.
(j'ai revu les 3 films, je sais : cherché pas docteur c'est la tête)
 
Sinon une autre question conne, pour les tours, ils mettent le carton dans un carton ou ils livrent comme ça (carton thermaltake, donc mieux emballé) ?

ma commande: n° 50704194140V
Date :    04/07/2005 19:43:00
Total TTC :    29,41 €
état 13/07/2005 23:00:00 -> Pièces réservées.
 
C'est pitoyable, j'ai toujours été content d'eux jusqu'ici, mais là ils font fort .. et sans prévenirr aussi ...
 
Quelqu'un a une idée de quand leur déménagement sera fini, et qu'ils commenceront à refaire tout le travail en retard ?
 
EDIT: ortho

 
Quand tule recevra ce sera un autre systeme=) en 2017    
Plus de carton... lol

D'après les derniers dire : fin juillet mi aout
Ouai, cool ...
 
 

 
Merci tu me rassures, la protection made in ldlc, c'est 1 de bien sur 6 pour moi alors ....

J'avais reçu mon dernier Lian-Li dans son carton d'origine seul. La facture était dans une pochette collée dessus.

Y en a que je trouve vraiment trop stupide. LDLC est LE meilleur site fr. Essayé Multe pass vous verrez le délai que vous connaissez c'est pour toute les commandes avec eux. Et pour ceux qui se demandent les locaux sa sert à quoi ? eh ben vu le chiffre d'affaire de LDLC y s'agrandissent pour etre plus à l'aise et se moderniser.
Voila pour celui qui a commandé son écran si ton statut est sur pièces réservées la pièce est en stock et le déménagement est apperement fini alors tout devrait etre remis dans l'ordre.

Multe-pass : jms aucun pb, apres c'est pareil pour tout! Il y a que ceux qui ont a se plaindre qui se plaignent !
Boitier Kandalf recu en 5 jours chez multe-pass
Pour mon ecran, j'en suis a Commande en cours d'envoi (mais il parle du cable DVI qui est deja pres de moi encore dans lembalage, qui me sert pour me frotter...

C'est pas tout, mais :

 
Une bonne technique, compter les commandes en retard.
1 commande, 2 commande, 3 commmmmm ... zzzz
 
A tout à l'heure.

A demain, tsouin tsouin ...
 

Le probleme est pas uniquement le retard...quoique ne pas livrer un produit "en stock" en 1 mois est limite...
Ce qui enerve le plus c est:
 

Bon, z ont pris le pognon...et après c est "y a pas telle piece, elle est pas au bon entrepot..."...
Hop hop là, z avez expedié  ou pas avant de "banquer"?
 

Euh pourriez donner l adresse, m interesse ce site ...
 
Ajoute à ça le fait de pas répondre au tel et aux mails pendant des jours,Après de raconter des trucs du style "mais c est parti...", "ah non, annulez svp" puis le coup du "on a perdu des mails"
(je sais meme pas commenter un tel subterfuge, je suis soufflé par l audace des gars...)...
donc faut aussi comprendre qu on aime pas bien ce qui nous arrive...
 
Enfin on etait prevenu :

 
Note : evidemment il est dit dans les cgv que tout ce qui est ecrit sur le site ldlc n a aucune valeur legale, que ce soit les extraits ci-dessus, le prix des articles ou leur disponibilité. Ldlc a le droit d ecrire ce qu il veulent et on ne peut pas l utiliser legalement contre eux(mais on peut en rire).
g la flemme de citer cet extrait des cgv.
 
De toute facon content ou pas, on peut que attendre...

Ok , il change d'entrepot et il sont (fort) en retard , sa arrive . Mais il pourrer prevenir , un pti message sur la page d'acceuil du site genre "Suite au changement d'entrepot les commandes seront retarder de quelques années...." sa aurait eviter beaucoup de probleme .
 
[edit] tromper de touche (manquer la moitier du message )

 
 
 
Quand je vois quelq'un qui dit ça :
 
* C'est soit un bot de LDLC. Profil classique, une dizaine de message et arrivée récente sur le forum.
 
* C'est soit quelqu'un qui n'a jamais bossé en entreprise et n'a aucune notion des exigences de qualité de service ou de production qu'un employé doit fournir à son boss ou un fournisseur à son client. Il faut sortir un peu, c'est pas BisounoursLand, LDLC c'est une entreprise capitaliste comme les autres.
 
Edit: Je dis ça uniquement par rapport à ta première phrase, car tu as modifié ton message entre temps. Il n'y a pas de "ça arrive".

LDLC.fr 50628230613V 28/06/2005 CB (BNP) 787,9 € Expédiée (le 13/07/2005 22:08:00)
 
ouf !
 

2 semaines que j'attends un switch 8 ports... (et dire que j'hésitais à le prendre à montgallet)  

idem kaifen, mon ecran aurait du etre pris a montgallet putin, tout ca parce que je suis un flemmard et que je ne me voyait pas trop avec mon vp191b dans le metro...La je l'aurais dans un mois il aura des pixels mort etc...quel con moi

Putin mais des 9h du mat, il y a la phrase hotline : tous nos agent sont actuellement en ligne et le tps d'attente. nianiania (je la connais par coeur depuis le tps).A mon avis il font exprès de pas repondre

Ils bossent maintenant le 14 juillet ???
 
Comme quelqu'un l'avait dis, LDLC c'est payé le répondeur de free ou y'a qu'un seul type pour tout faire.
Si cet inconnu se fait connaître, je rendrai à César ce qui est à César.    
 
G59190
+1
Une faute reste une faute (surtout celle là), mais j'ai bien compris ce que tu disais.  
 
Sinon, LDLC est classé ISO 900x ou non ? J'ai pas trouvé, ou j'ai mal cherché (fort possible).

C13 : Efectivement LOUL=)
J'avais oublié qu'on était le 14 juillet mais normallement il ont un repondeur pour dire que c'est fermé !
Et la il me dise Tous les agents sont actuellement occupé...
JE comprends pas...
Soit il se foutent de ma gueule  
Soit il se foutent de ma gueule
xD

J'ai commander un graveur DVD et un Boitier Cooler Master Stacker, j'ai reçus le graveur rapidemant mais j'ai attendu 3 semaine pour le boitier, un mail menaçant d'annuler la commande si elle n'etait pas expedié le jour meme et de ne plus jamais se servir chez eux a apparemment fait bouger les choses:
 
21/06/2005   CB (BNP)   220,08 €   Expédiée (le 13/07/2005 22:09:00)

Donc t'as reçu ta tour ou tu l'attends ?
 

 
Moi je vois bien l'option 3 :
Soit ils se foutent de NOS gueules

on devrait demander des tunes pour préjudices moral parce que je vous ai pas raconté cette nuit vers 5h du mat' j'ai révé que sur le site mon ecran était dispo (quesque j'étais heureux) du coup je me suis levé pour vérifié...
/me est malade...
bin...........c'était qu'un reve...
comme quoi ca nous trotte dans la tete...du coup on travaille moins bien (chu en vac).