une petite question :  
J'ai acheté sur le Forum un XP 2100 en 0.18 dont l'achat a été fait chez LDLC il y a un peu plus d'un an. Un rad a été acheté à par donc je suppose que le proc n'est pas en BOX.
 
Depuis que je l'ai mis sur la mobo de mon voisin , le proc ne fonctionne plus.... pourtant la mobo est prévue pour, pour ca c'est une autre histoire.
 
quelle est la garantie d'un tel proc et qui l'assure ?
J'ai regardé rapidos sur le site d'AMD, ca semblerait être 3 ans pour les box, mais les autres je suis sensé m'adresser au vendeur, et je suis quasiment sur que LDLC va m'envoyer bouler puisque plus d'un an.
Bref c'est pas super clair pour moi et deplus j'ai l'impression qu'il y a pas mal e clauses restrictive.
 
De plus est ce vrai que la garantie n'est plus valable si tu prends de la pate thermique à la place du pad bidule ? c'est quoi cette connerie ??
 
Merci pour vos réponses et conseils.
 
FRED

je me doutais que mon post allais avoir beaucoup de succès !

Alors en gros, si c'est un proc en BOX, la garantie est de 3 ans. 1 an par le revendeur et 2 ans par AMD direct.
Pour les OEM, en fait il n'y a pas de garantie AMD, donc en théorie c'est l'importateur qui doit gérer la garantie, et comme il le sent    
Donc au mieux, c'est 1 an de garantie, au pire rien du tout. Et comme c'est pour la pomme de l'importateur (voire du revendeur), ils ont tendance à être très très pinailleur pour les proc OEM (on reprend pas les "grilled"...), alors que pour les BOX, pas de souci puisque c'est AMD qui récupère et en fournit un autre.
 
Voilà  

Ouais c'est ce que je me disais, en gros je l'ai dans l'os !

Merci au fait !
 

En résumé, ça y ressemble beaucoup.

 
merci de ton soutine    
 

deja si le vendeur ne t'a pas fournis la boite et le rad d'origine , même si il etais box tu ne pourais pas faire marcher la garantie
 
as-tu mis a jours le bios de la carte mère ?
parce qu'il y a de forte chances que si la carte est un peu ancienne , seul les derniers bios permettent les xp > 1800
 
as-tu essayé le proc sur une autre carte mère ?
 
si le proc est reelement non-fonctionnel depuis que tu l'as reçu , normalement s'est au vendeur de te le reprendre
si il marchais quand tu l'as reçu par contre la s'est pour ta pomme

il fonctionnais quand je l'ai recu, je l'avais testé sur une autre mobo.
Il n'a pas fonctionné à partir du moment ou je l'ai mis sur la mobo du voisin;
 
J'ai mis à jour le bios après, mais je pensais pas que ca pourrais flinguer le proc. Doit y a voir une histoire de voltage.....  
Mais bon je sens que ca va être pour ma pomme, a moins que je trouve qqn qui puisse me le passer en garantie... c'est à un mois pret....la facture date d'avril je crois

J'ai déjà entendu parler de ce problème, un gars du forum était tombé sur une mobo qui flinguait les CPU ou l'inverse, je ne sais plus. Enfin, bien la poisse quand on tombe dessus.
 
Sinon pour les AMD OEM, en gros comme la si bien dit Toufik51 c'est un peu une patate chaude que les gens essaient de se refiler, pour en fin de compte te retomber dessus, surtout à Montgallet.
Pour les boîtes sérieuses comme LDLC, je ne sais pas s'ils réagissent de la sorte, mais bon, si le CPU a été acheté en avril 2003, au mieux ils font un an de garantie, donc

dans se cas le vendeur n'y est pour rien....tout pour ta pomme

 
 
Oui pour moi il n'y avais même pas de débat sur ce point
 
MErci pour vos avis !
 
FRED