Bonsoir,
 
Je suis à la recherche d'une solution logiciel de gestion de parc multi-clients, gestion des appels techniques et si possible génération de la facturation.
J'ai connu Track-it il y a quelques années mais je ne sais pas si il répond à mes conditions.
 
Des avis à me donner ?
 
Merci.

GLPI open source

Bonsoir,
 
J'ai travaillé sur GLPI pour voir ce que je peux en faire : en effet l'outil est pas mal du tout, la gestion des entités permet de gérer plusieurs clients sans problème.
Mais bon voilà il n'est pas prévu dans le logiciel de pouvoir imprimer une fiche d'intervention : impératif dans mon cas. Il faudrait que je prenne le temps de l'ajouter au projet mais ça va être difficile à mon avis.
 
Merci encore pour cette proposition.