Bonjour
 
Depuis que je suis  passé du 56k à l'ADSL il y a bien 1 an, j'avais souvent des desynchro le soir,
de mon Routeur Netgear DG834G. La faute au trop fort "Bruit" sur ma ligne à cette heure de la journée...
 
Voila les caracteristiques de mon NRA :
Nombre d'abonnés approximatif ............. : 7 000
Longueur de ligne moyenne ....................  : 2575 mètres
Longueur de ligne maximale ...................  : 9295 mètres
Affaiblissement moyen ............................ : 34 dB
 
A mon appart : (test avec Degrouptest)
- Je me situe à 1680 mètres du NRA
- J'ai un affaiblissement de 25.2 db
 
 
---> Ces chiffres paraissent-ils bon pour commencer ?
 
 
Je suis chez Club-Internet et je paye...
J'ai subi pendant longtemps sans rien dire, croyant que ca devait venir de moi.
 
Seulement la depuis debut Octobre, c'est une CATASTROPHE !
Je n'arrive meme plus a me Synchroniser à l'ADSL ! Heureusement il me reste un vieux
modem ADSL basique mais il se desynchronise tres souvent lui aussi
 
Il y a 3-4 mois j'avais essayé d'appeler Club Internet et a chaque fois je n'ai pas pu m'expliquer !
Vu que je n'utilise pas leur Box, ils me mettent en attente vers un gars specialisé dans les modems autre que les Boxs...
Vu qu'il est apparemment seul (c'est tout comme???) au bout d'un certain moment d'attente, ca coupe !!!  
Mais tu payes en attendant !!!
 
Ensuite j'avais essayé d'appeler aussi France Telecom... la aussi c'est tout un bordel ! sachant que je ne suis pas un  
client Internet chez eux, je peux pas joindre quelqu'un du service ADSL ! J'ai tenté le coup dans les derangements telephoniques
et la on m'a dit clairement que c'etait pas ici qu'il fallait appeler ! mais qu'il allait faire des tests "electriques" qd meme
Il m'a dit de raccrocher et qu'il me rapelerait apres... cette enflure m'a pris pour un con ! aucune nouvelle apres...
 
Ce que je veux juste c'est qu'on me fasse CONTROLER ma ligne téléphonique ! Pour être fixé une bonne fois pour toute !!!
Je suis en Degroupage partiel.
Alors qui je dois appeler ?
 
- Le probleme c'est que je ne sais pas si Club Internet est censé le faire ou non ?
- Ou France telecom donc ???  
 
Enfin bref, c'est la galere ! j'en ai ras le c** de cet internet qui marche pas.
J'en suis sur que ca vient pas du modem qui marchait tres bien avant ailleurs !
Surtout que j'ai tenté la MAJ du Firmware et ca n'a rien changé.
 
Merci de m'aider, svp
Seb

C'est effecitement CI qu'il faut appeler.
 
FT ne fera que de t'envoyer ballader ...
 
Sinon as-tu inspecter tes prises de tel à la recherche d'éventuels condensateurs ...

Salut
 
Ouais j'avais deja bien chercher sur le net pour me debrouiller tout seul
Dont ton astuce mais les prises sont recentes et il n'y a rien. J'ai aussi testé de tout eteindre les appareils electriques, etc...
 
Le truc qu'il faut qd meme bien noter c'est qu'avant cette perte quasi totale de synchro, ca ne me le faisait que le soir, la où il y a le plus de monde sur le net.
 
La par ex, aujourd'hui j'ai quasiment pas eu de probleme
Samedi, pas mal de monde se barre de chez eux... donc ca libere...
 
MAIS, ce matin, avant ta reponse, j'ai appelé directement CI dès l'ouverture de la Hotline ! et la, j'ai pu ENFIN parler a quelqu'un qui s'occupe des modems autres que les Boxs CI. Et ce gars, tres sympa s'est demandé pourquoi j'avais attendu aussi longtemps avant d'appeler !!! non mais j'arrivais pas a les joindre surtout... enfin bref, il m'a bien compris et du coup la procedure est lancée.
 
D'ici 15 jours j'aurais certainement un RDV avec un technicien (chez moi) selon ce que CI decidera une fois que leur propre installation sera premierement inspectée.
 
Donc bon, j'attends...
Voila
Merci
 
Seb