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  Problème étrange de connexion Internet

 



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Problème étrange de connexion Internet

n°442499
cobra83
Posté le 14-12-2009 à 17:48:45  profilanswer
 

Salut à tous.
 
Je reviens de chez un ami qui a le problème suivant.
Il a un accès Internet ADSL, chez free (Freebox, Ethernet), et travaille à domicile via la messagerie orange de son entreprise.
 
Ou plutôt, il travaillait. Puisque depuis hier, impossible d'accéder à la messagerie Orange (par le site Orange). En revanche, il peut naviguer sur le Web sans aucun  
problèmes.
 
Lorsqu'il entre chez Orange, le noms d'utilisateur et le mot de passe Messagerie, le sablier tourne mais la fenêtre de messagerie ne s'ouvre plus.
Aucun message d'erreur mais c'est tout.
 
J'ai nettoyé son système et réinitialisé IE depuis le menu Options -> Avancé, mais sans succès. AVAST ne détecte rien. J'ai également relancé sa Freebox, mais ça n'a rien résolu.
J'ai même essayé d'installer Firefox
 
Le problème de viens pas d'orange, de chez moi, je peux accéder à la messagerie Orange sans difficultés.
De Free, je ne sais pas, peut-être, mais sa connexion paraît bonne.
 
Quelqu'un aurait une idée de solution à ce problème ?


Message édité par cobra83 le 14-12-2009 à 17:56:50
mood
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Posté le 14-12-2009 à 17:48:45  profilanswer
 

n°442605
cobra83
Posté le 15-12-2009 à 12:51:19  profilanswer
 

Up,  
 
Personne n'a d'idée sur ce problème ?

n°442681
barasada
Posté le 15-12-2009 à 21:45:40  profilanswer
 

essai d'installer mozilla ça devrais marcher

n°442688
cobra83
Posté le 15-12-2009 à 22:53:21  profilanswer
 

Merci Barasada. C'est fait, comme je l'ai écrit.
 
En dernier recours effectivement, je peux installer un autre soft. mais je cherche d'abord à réparer son problème.


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