Bonjour à tous,
 
J’ai un PC HP, et un abonnement « la totale » Club internet (haut débit, téléphone, tv)
 
Problème : j’ai perdu ma connexion internet (perte de ma session, donc de tous les paramètres de celles ci) suite à la fermeture brutale bien qu’involontaire de l’ordinateur et depuis il est impossible de la retrouver : la carte réseau bugge.
 
- la carte réseau est bien détectée par Windows, qui indique que « le périphérique fonctionne parfaitement »
 
- le WI-FI fonctionne puisque le modem et l’ordinateur communiquent : l’agent Wifi de club internet détecte le signal WIFI, et indique une connexion excellente
 
- l’icône de la carte réseau l’indique comme « non connectée ». Pourtant elle est bien « activée ». Et c’est ce panneau qui a raison, car je n’ai aucune connexion internet…
 
Je pense que c'est un pb de paramètres, mais j'avoue ne rien y connaitre en matière de réseaux...
 
Quelqu’un a une idée ?
Merci !!!
 
Une fille qui essaie de s’y mettre !

Salut,
 
Je suggère une désinstallation de l'agent club-internet et sa ré-installation...
Par contre si tu as déjà essayé ça, ça va être plus dur...
 
Courage !