Bonjour à tous, n'étant pas expert en la matière et n'ayant toujours pas eu de réponse de la part d'ovh, je me permet de solliciter votre aide.
 
Nous avons actuellement un site (mon_site) hébergé chez ovh, sur un serveur mutualisé; dont l’arborescence sur le ftp est comme tel :

• /mon_site
• /www

A ce jour, quand je tape :
www.mon_site.fr --> redirection site ok
mon_site.fr --> webmail
J'aurai souhaité donc, comme je l'ai indiqué dans le titre du topic, faire en sorte que cela renvoi correctement au bon endroit
 
Dans la partie OVH Manager section "Zone DNS" il y a tout un tas de paramètre (un peu obscur pour moi^^) du type :
 

 
(noté que j'ai volontairement changé la valeur des ip, sauf le dernier chiffre qui est différent de l'autre) J'ai pensé changer la valeur de l'ip 5 en 17, mais rien n'a changé (je l'ai laissé pendant 3 semaines pour être sûr). Mais je doute fort que cela n'a rien à voir. Est ce c'est dans cette partie (Zone DNS), déjà, qu'il faut aller pour changer les paramètres ou ailleurs ?
 
 
Pouvez vous me guider plz ?
En vous remerciant.

Beaucoup d'hébergeur font pointer le www sur le domaine "nu"(pas sur de l'expression).  
 
C'est surement le cas de ovh également. Une solution consiste à prendre un serveur privé ou dédié afin de pouvoir appliquer les règles que tu souhaites.  
 
Il nous faudrait ta zone dns en entier. Mais déjà si tu n'as pas la même ip pour .domaine.ext et www.domaine.ext ça marchera pas si les deux sites sont sur le même hébergement.

Chez OVH j'ai fait ainsi pour rediriger le domaine.fr vers www.domaine.fr :
 
Dans "redirections web" je n'ai rien mis.
 
Dans zone DNS, il y a pour le www :

 
Et dans le FTP à la racine du site, j'ai mis dans un fichier .htaccess :