Reprise du message précédent :
hello
 
est-ce que le passage à la fibre réengage pour 1 an par exemple ?
 
car j'ai la semaine prochaine la pose de la fibre et je dois appeler le mois prochain pour renégocier car j'arrive à l'échéance de ma réduction de 10€ par mois

 
Non

bonjour,

ca se passe comment si on a à l'arrière de la freebox les deux cables ADSL + FIBRE branchés en meme temps ?
est-ce que la fibre est "prioritaire" est marche et en cas de défaillance l'ADSL prend le relais ?

Teste ton débit pour voir si tu as bien la fibre, puis débranche le câble fibre pour voir si tu as encore internet via ADSL.

en fait le technicien est venu m'installer la fibre mais ce n'est pas activé à cause d'un problème de signal avec l'armoire de rue... donc tout est installé chez moi, j'ai le boitier ONU branché, prise fibre branchée, mais je tourne sur l'ADSL du coup en attendant...
 
Mais je me demandais comment ca allait se passer quand ils répareront le probleme à l'armoire vu que les deux cables sont branchés sur la Revolution

J'suis en train de réaliser que j'ai toujours le câble branché sur ma prise téléphonique je l'ai jamais enlevé  

C'est pour griller la box en cas d'orage ?

Ça va te faire comme une déco et tu vas basculer sur la fibre

OK bien. Pendant combien de temps FREE maintient-il l'accès ADSL en // de la fibre ?

J'aurais ptète une R3 un jour du coup  

Très peu de temps.

J'avais des problème pour lire des fichiers vidéos sur ma Shield depuis quelques temps.
 
J'ai cherché partout, tenté des mises à jour ou des paramétrages improbables.
 
Et en fait, je me suis rendu compte que le port RJ45 de ma Freebox où était le Shield était en 10M au lieu de 1000    
 
Et c'est bien le port 1 de la Freebox qui est à 10 (j'ai tenté de changer le câble mais rien n'y fait).
 
Du coup j'ai mis le Freebox player dessus mais du coup plus de HD+ sinon ça passe pas    
 
 
Bref, une chance que je puisse y faire quelque chose ou le port est mort et j'appelle Free ?

Regarde sur freebox OS si y'a pas un truc à bidouiller.

J'ai essayé de forcer en 1000 le port mais rien à faire.

C'est bizarre un seul port qui déconne comme ça et pas le switch entier  

Salut,j ai déjà eut ce problème sur la Freebox V6 et pour ma part, ça venait que le câble avait du jeu sur un des port réseau de la Freebox V6. Je suis obligé de bien l enfoncer et il repassait en 1000. Et ne plus le toucher ensuite. Pour ton problème, as tu essayé de tester ton câble en sortie de box. Est tu sur un câble direct de la Freebox a ta Shield ou y a t il une rallonge ?

Mon frère aussi à eu ce genre de soucis
Un long câble qui part du Server
Au bout un switch avec le Player et la PS5
De temps en temps ça passait en 100mega au lieu du gigabit
Pas trop compris non plus d'où ça venait

 
problème de parasite, certainement du a l'utilisation d'un cable 5e U/UTP, il faut passer minimum en F/UTP, voir beaucoup mieux en U/FTP
 
 
https://www.123elec.com/cable-utp-ou-ftp

Je suis avec du câble très court en direct.
 
Et mon 1er test a été de changer de câble.
 
Et donc il m'a suffit de changer de port pour retrouver du 1000.
Et le player est maintenant en 10 sur ce port (donc ça fait 3 câbles différents, je pense que c'est bien le port   )
 
Je vais essayer de regarder si y'a pas une patte tordue ou si un petit nettoyage à l'alcool pourrait pas aider  

Bon ba j'ai tout essayé, nettoyage à l'alcool compris. Toujours la diode orange au lieu de verte.
 
Ça me gonfle de devoir gérer un échange juste pour ça mais bon  

bonjour  
 
j’ai un problème depuis ce matin  
 
a l’écran d’accueil de ma box player j’ai deux icônes qui clignote et j’ai plus aucune chaîne  
 
il me demande douvrir un bouquet  
 
vous avez une idée ?  
 
j’ai comme dab reboot les deux box mais rien n y fait

Bonjour,
 
Je vais déménager dans un mois et demi. Actuellement j'ai la fibre avec Free.
 
Je pense que dans mon nouvel endroit, il n'y a la fibre qu'avec Orange. Mais dans le test éligibilité Free on ne peut pas dissocié (ASDL de Fibre) ou alors j'ai pas trouvé.
Peut t'on faire un test éligibilité Fibre (uniquement) Free ?
 
S'il n'y a pas la Fibre, je dois donc résilier et payer des frais de résiliation (même si je déménage ? et même si je suis client free depuis très longtemps ?)
 
Merci d'avance

https://www.free.fr/freebox/carte-fibre-optique/

C'est pas quand le disque dur du serveur est HS ça ?

Essaie de monter avec flèche du haut tu auras la liste des chaînes puis tu fais OK sur une chaîne et là ça marche. Si ça c'est ça le souci que je pense

 
 
Ah cool, apparemment y aurait la fibre. Je pourrais donc me renseigner sur la procédure pour déménagement.
Après comme c'est un appartement pas habitué depuis un moment (y a pas déjà de connexion internet) j'espère que ca sera bon.

Ben si c'est éligible ça sera bon oui... De toute façon y'a toujours un rdv pour la fibre alors le mec installera la prise si y'en a pas.

Thanks ^^.
L'appartement étant vieillot et en campagne j'avais de gros doute ^^

Attention car sur cette carte je suis éligible à la fibre depuis janvier et en réalité je n'ai toujours rien. Quand j'appelle Free pour connaître une date j'ai comme réponse que les travaux sont en cours. Alors que les 3 autres opérateurs sont déjà là et leurs clients ont vraiment la fibre.
Ici la fibre est posée par le département et ensuite mis à disposition des opérateurs.

Tu peux regarder sur le site de Free pour faire un nouvel abonnement, et avec l'adresse tu seras si tu es éligible à la fibre
 
 

 
non j’ai pas accès aux chaîne du tout même par ce biais
 
j’ai direct : veuillez ouvrir un bouquet ou un truc comme ça

Va falloir faire un hard reboot du player.

Tu débranche du courant. Tu appui sur le bouton reset à l'arrière du player. Tout en maintenant le bouton reset, tu rebranche le courant. Tu attends que la led du player passe au violet et tu lâche le bouton reset.

 
Ah purée, j'ai fait ca et a met "votre logement n'est pas éligible à la fibre, Free n'a pas identifié de projet à cette adresse".
 
Pourtant tous les logements autour ont la fibre (symbole de fusée). C'est parce que ce logement est un vieil appartement (qui n'etait peut être pas occupé) donc ils l'ont ignoré ?

Ils ont la fibre chez Free ou chez d'autres FAI ?

 
C'est une vrai résidence d'appartements ou alors une maison rénové en appartements ?

La connexion à MyCanal est un peut bancale, il faut cliquer "créer un compte" pour accéder à la page pour abonnés freebox.

 
Incident en cours : https://www.universfreebox.com/arti [...] es-freebox

 
C'est un peu bizarre. Mais a priori je suis le seul, donc c'est une vielle maison rénovée en appartement (mais tout est collé dans ce village, donc maison ou appartement çà se ressemble lol)
 
Ce soir j'uploaderais la photo de la carte free si vous voulez (car là au boulot je peux pas uploader sur un site la capture ecran). On voit les fusées toute autour et tout le monde à la fibre autour.

Regarde sur la carte arcep si tu as bien un point sur ta maison ? Et free aura besoin de la référence IMB pour te rendre éligible si possible.

 
Ah non je n'ai pas de point. Au numéro 3 de la même rue il y au un point (mais moi c’était à l'intérieur d'une petite ruelle dans un angle) au numéro 1 et j'ai pas de point.
Ca veut dire que c'est mort pour la fibre ?
 
ps : j'ai pas encore signé le bail de location, si c'est mort je vais peut etre cherché autre logement

 
hum si logement inconnu de l'arcep ça peut être galère oui... normalement faut voir avec l'opérateur d'infrastructure qui gère la commune et eux doivent déclarer le logement (exemple chez moi c'est Losange et ils ont une page dédiée pour ça genre https://www.losange-fibre.fr/refere [...] -adresse/)
 
Sinon l'opérateur chez qui tu es peut le faire mais délais inconnu pour la prise en compte chez l'OI... mais ça se fait...  

Ok thanks Canardeur.
Si je prends cet appartement (ce qui n'est pas encore fait), j’appellerais Free, car je suis chez eux). En espérant qu'ils peuvent envoyer un technicien sur place lorsque je déménagerais. Car moi j'avoue ne pas m'y connaitre dans ce domaine

Tu disais que tu es dans une maison rénové en appartement ? Cette maison possede combien d'appartements ? L'adresse a t"elle déja existé car ça me parait bizarre qu'ils ont zappé le numéro 1 de ta rue si il existait déja auparavant. Meme si il y a au minimum 2 appartements dans cette maison transformé, l'un des appartement devrait au moins etre visible sur la base de données pour la fibre.
 
Suivant le cas, ça peut aller très vite ou justement au contraire prendre un certain temps suivant l'opérateur d'infrastructure. En plus si tu es locataire, le proprio doit donner son accord pour faire passer la fibre dans le logement si le réseau electricité/telecom n'est pas enterré dans la rue. (possible perçage de façade pour faire entrer la fibre etc...)