Reprise du message précédent :
   
 
Y'a pas moyen de garder l'ancienne IP cuivre ? La même config en fait.  

Ah je ne savais pas qu'on changeait d'IP quand on passe de l'ADSL à la fibre
 
Par contre, c'est mieux de rester en IPv4 partagé (en fibre) si je me rappelle bien un post sur ce topic (point de vue peering ou autre) ?

 
faut juste repaser en full stack  
c'est une histoire de faire un reboot 30 mns après

Mais ça sera une IP différente de celle d'avant je pense.
(concernant la question plus haut, oui les plages d'adresses IP clientes sont différentes entre fibre et xdsl)

Je leur poserai donc la question au moment où elle se posera pour moi, si je puis m'exprimer ainsi  

 
  t'es tombé sur des bons alors

Hello topic
 
J'aide une connaissance (très) âgée à se dépatouiller avec sa Freebox. Ce qu'elle a est une Freebox Revolution (les deux boîtiers assez gros).
 
Elle a de gros problèmes avec :
   - Le wifi et internet fonctionnent à peu près, c'est parfois trèèèèèèès lent (je sais pas si ça vient de la box ou de sa ligne) ; parfois (rarement) son tél arrête simplement de fonctionner et dans ce cas il faut rebooter la box ; c'est rare mais c'est arrivé plusieurs fois en quelques mois... La dame a 91 ans et n'est pas ingé info, donc c'est légèrement chiant.
   - Un des deux modules de la box a son afficheur qui n'affiche plus rien.
   - La télécommande ne fonctionne plus, or elle en a changé il y a quelques mois. Ca vient pas des piles
 
Est-ce qu'on peut faire une upgrade de box gratuitement, ou alors est-ce que Free re-proposera la même box si on les contacte pour leur dire que le matos est défectueux ? J'ai lu sur un site lambda que faire mine de vouloir résilier peut permettre de se faire proposer une upgrade de box, vous savez ce qu'il en est ?
 
Merci

Si l'heure a disparu du Freebox serveur, elle doit pouvoir se faire remplacer gratuitement sa V6. C'est assez rapide.

Une upgrade est jouable en même temps ?

Y'a eu la discussion sur le topik Pop. Pour les personnes âgées qui veulent la qualité et la stabilité du soft TV, mieux vaut encore aujourd'hui rester sur la Révolution que passer à la Pop.

Ok merci !

Question toute conne, elle a bien ses 2 box branchées directement derrière une prise et non une multi prise ?

Mhhhhhhhhhhh les deux box sont branchées sur une même multi-prise. Quoi la baise est le problème avec ça ?

Alors j'ai eu un nombre incalculable de soucis avec des freeboxs (les miennes et la famille) quand elles sont derrière une multi prise, mais des trucs à rien n'y comprendre.
Mais les trucs lents / qui marchent plus etc très souvent c etait bcp bcp mieux quand on est passé sur un branchement direct à des prises, c'est chiant, mais c'est le jour et la nuit

Je vais voir ce que je peux faire.
Ceci dit, la personne a toujours été dans cette configuration de multi-prise, ça marchait puis c'est tombé en panne. Je prendrai des rallonges pour faire des essais prochainement. Merci pour le tuyau

Le problème peut en effet venir des freeplugs sur la même multiprise mais pour la partie échange de données entre les 2 box.
Si elles ne sont pas trop éloignées, le mieux est de les relier par un câble réseau (et tu débranches le câble réseau au niveau des freeplugs   ).