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Auteur Sujet :

[Topic Unique] Freebox V6 - Révolution

n°1149756
patrick220​00
Posté le 10-01-2021 à 17:50:11  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Il faut des CPL compatibles avec la norme de la freebox : Homeplug AV2 MIMO" dans ce genre https://www.amazon.fr/TP-Link-Ether [...] 3046&psc=1

mood
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Posté le 10-01-2021 à 17:50:11  profilanswer
 

n°1149786
HJ
Posté le 10-01-2021 à 20:26:07  profilanswer
 

Rien à voir.
Il faut juste des CPL qui laissent passer les vlan (802.11q). Le vlan 100 est utilisé pour la TV.

n°1149838
chaced
Posté le 11-01-2021 à 09:47:46  profilanswer
 

freebox de mes parents HS.
 
- plus d'afficheur oled depuis 1an (bon pas grave)
- horrible bruit électrique depuis quelques mois
 
et la plus de net, et elle ne chauffe plus (curieux pour une freebox :D ), inversion des 2 alims au cas ou mais c'est pareil.
Bref, mon père va aller la remplacer a un free center. (et il faut prendre rendez vous sur le net... ), je lui ait dit d'appeler le 3244, et il m'a dit, trop compliqué (sans compter qu'il est sourd)


---------------
CPU-Z | Timespy | Mes bd
n°1149840
0b1
There's good in him
Posté le 11-01-2021 à 09:54:38  profilanswer
 

Y’a pas une assistance par Chat / Visio aussi?

n°1149841
bitubo
GT Turbo Addict
Posté le 11-01-2021 à 10:01:28  profilanswer
 

chaced a écrit :

freebox de mes parents HS.

 

- plus d'afficheur oled depuis 1an (bon pas grave)
- horrible bruit électrique depuis quelques mois

 

et la plus de net, et elle ne chauffe plus (curieux pour une freebox :D ), inversion des 2 alims au cas ou mais c'est pareil.
Bref, mon père va aller la remplacer a un free center. (et il faut prendre rendez vous sur le net... ), je lui ait dit d'appeler le 3244, et il m'a dit, trop compliqué (sans compter qu'il est sourd)

 

ils remplacent les box dans un free center ?

 

sinon appelle pour eux :o
pour mes parents je m'occupe de ça a chaque fois
vu qu'ils comprennent rien :d


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Watercooling CPU+GPU, i5 8600K @ 5.0Ghz Délid , 16Go Ddr4 3200Mhz Dual, GTX 1080Ti FE
n°1149856
raph0ux
Amateur de PC
Posté le 11-01-2021 à 13:19:53  profilanswer
 

J'ai appelé le 3244 pour la réduction de forfait et pas payer ma migration mais ça m'a dit d'envoyer un message via mon espace client, je suis pas sorti de la boîte vocale...  [:transparency]


---------------
Topic A/V : Support Occulus Rift - Souris /// Topic Divers
n°1149884
patrick220​00
Posté le 11-01-2021 à 15:33:15  profilanswer
 

bitubo a écrit :


 
ils remplacent les box dans un free center ?
 
sinon appelle pour eux :o
pour mes parents je m'occupe de ça a chaque fois
vu qu'ils comprennent rien :d


Non le free center ne fait pas l'échange : j'ai dû appeler le 32 44 puis ils me l'ont livrée dans un point relais 2 jours après, j'ai récupéré la nouvelle en échange de l'ancienne ( colis avec étiquette retour) . J'ai échangé le server puis le player à quelques mois d'intervalle il y a un an et demi .

n°1149893
bitubo
GT Turbo Addict
Posté le 11-01-2021 à 16:33:42  profilanswer
 

patrick22000 a écrit :


Non le free center ne fait pas l'échange : j'ai dû appeler le 32 44 puis ils me l'ont livrée dans un point relais 2 jours après, j'ai récupéré la nouvelle en échange de l'ancienne ( colis avec étiquette retour) . J'ai échangé le server puis le player à quelques mois d'intervalle il y a un an et demi .


oui je connais la procédure d'échange depuis l'époque où je suis chez free et ma famille aussi

 

on en a fait un paquet d'échanges :d


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Watercooling CPU+GPU, i5 8600K @ 5.0Ghz Délid , 16Go Ddr4 3200Mhz Dual, GTX 1080Ti FE
n°1150015
tencninv
Posté le 12-01-2021 à 10:51:19  profilanswer
 

Il y a une assistance dédiée pour les sourds et malentendants: https://free.fr/assistance/2528.html#
Sourds et malentendants (LSF)
Assistance en ligne via webcam pour les sourds et malentendants
Nos services proposent aux sourds et malentendants un support dédié en LSF via conversations instantanées Webcam et Chat. Une équipe de malentendants, conseillers Free, se tient à leur disposition du Lundi au Vendredi de 8h à 20h.

 

Si vous souhaitez contacter notre équipe LSF, utilisez votre assistance personnalisée en suivant le cheminement suivant :

 

cliquez sur le lien Nous contacter (présent sur toutes les pages de ce site),
 renseignez vos identifiants Freebox dans les champs appropriés,
 cochez la case Accéder à l'assistance dédiée aux sourds et aux malentendants,
 cliquez enfin sur Connexion.
Choisissez le mode de conversation (entretien par Webcam ou par Chat) en cliquant sur le bouton correspondant.
Après quelques instants, vous êtes mis en relation directe avec un conseiller spécialisé.


Message édité par tencninv le 12-01-2021 à 10:52:03
n°1150019
chaced
Posté le 12-01-2021 à 11:23:48  profilanswer
 

le conseillé spécialisé c'est un conseillé qui parle fort ? :D
 
juste que le chat fonctionne ça serait bien a la base non ? (hier il était pété en tout cas, et le 3244 disait qu'il y avait trop de monde en attente, revenir plus tard)


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CPU-Z | Timespy | Mes bd
mood
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Posté le 12-01-2021 à 11:23:48  profilanswer
 

n°1150025
TheKara
Moi je dis y bluff !!!
Posté le 12-01-2021 à 12:00:51  profilanswer
 

J'ai absolument jamais pu chatter avec qui que ce soit chez Free, ça existe vraiment ?


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Négatif, je suis une mite en pullover!!!
n°1150027
bitubo
GT Turbo Addict
Posté le 12-01-2021 à 12:49:32  profilanswer
 

de nos jours je sais pas

 

mais il y a longtemps je sais que je me servais que du chat pour les contacter :d


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Watercooling CPU+GPU, i5 8600K @ 5.0Ghz Délid , 16Go Ddr4 3200Mhz Dual, GTX 1080Ti FE
n°1150086
JDF
Posté le 13-01-2021 à 00:32:09  profilanswer
 

patrick22000 a écrit :

Il faut des CPL compatibles avec la norme de la freebox : Homeplug AV2 MIMO" dans ce genre https://www.amazon.fr/TP-Link-Ether [...] 3046&psc=1

 

Ok, j'avais pris celles-ci :
https://www.amazon.fr/gp/aw/d/B017H [...] asin_title
J'espère que c'est bon...a priori oui


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Mon topic achats/ventes
n°1150197
chaced
Posté le 13-01-2021 à 19:51:55  profilanswer
 

freebox remplacée dans le freecenter sans problème, la nouvelle ne fait pas de bruit, et l'afficheur est neuf :)
 
Bon elle est bloquée sur l'étape 2 donc j'ai ouvert un ticket (qui s'ouvre seul avec le robot chat)


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CPU-Z | Timespy | Mes bd
n°1150206
bitubo
GT Turbo Addict
Posté le 13-01-2021 à 20:18:58  profilanswer
 

Étape 2 ?
Le modem serait naze ? [:tinostar]


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Watercooling CPU+GPU, i5 8600K @ 5.0Ghz Délid , 16Go Ddr4 3200Mhz Dual, GTX 1080Ti FE
n°1150208
chaced
Posté le 13-01-2021 à 20:30:04  profilanswer
 

bitubo a écrit :

Étape 2 ?
Le modem serait naze ? [:tinostar]

 

Problème de ligne comme si la cable était coupé.

 


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CPU-Z | Timespy | Mes bd
n°1150210
bitubo
GT Turbo Addict
Posté le 13-01-2021 à 20:32:52  profilanswer
 

Oui
Mais si l'ancienne marchait juste avant l'échange
C'est soit la box
Soit le câble
Soit branché sur la mauvaise prise sur la box


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n°1150214
chaced
Posté le 13-01-2021 à 20:38:26  profilanswer
 

bitubo a écrit :

Oui
Mais si l'ancienne marchait juste avant l'échange
C'est soit la box
Soit le câble
Soit branché sur la mauvaise prise sur la box

 

L'ancienne ne fonctionnait plus mais sans afficheur on ne pouvait pas deviner le code erreur.

 


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CPU-Z | Timespy | Mes bd
n°1150215
bitubo
GT Turbo Addict
Posté le 13-01-2021 à 20:44:57  profilanswer
 

Ah parce que même avec le bruit il n'avait plus de CO ?

 

Ils sont resté  combien de temps sans internet ?


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n°1150217
chaced
Posté le 13-01-2021 à 20:49:36  profilanswer
 

bitubo a écrit :

Ah parce que même avec le bruit il n'avait plus de CO ?

 

Ils sont resté combien de temps sans internet ?

 

Le net a sauté dimanche, donc ce n'est pas la freebox qui a lâché, meme si elle avait un gros problème, plus d'afficheur, bruit électrique depuis 2 mois...

 

Il y a eu le meme problème de ligne l'an dernier (etape 2), free a mis tout juste un mois pour réparer la ligne.


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CPU-Z | Timespy | Mes bd
n°1150218
bitubo
GT Turbo Addict
Posté le 13-01-2021 à 20:51:45  profilanswer
 

Ah OK je croyais qu'en fait depuis le bruit ça ne marchait plus [:tinostar]

 

Oui les coupures de lignes c'est merdique
Je connais


Message édité par bitubo le 13-01-2021 à 20:52:02

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Watercooling CPU+GPU, i5 8600K @ 5.0Ghz Délid , 16Go Ddr4 3200Mhz Dual, GTX 1080Ti FE
n°1150230
olive127
Briseur de fonction d'onde
Posté le 13-01-2021 à 22:20:30  profilanswer
 

J'ai résilié Free pour Bouygues, et je viens de recevoir le mail "Resiliation de votre abonnement suite à portabilite sortante de votre numero..."
Free donne une étiquette pour...l'ensemble...donc j'ai bien gardé le carton pour le player et le server, mais...à côté il y a le module optique, l'ONU, qui, évidemment ne rentre pas dans le carton d'origine...donc je vais aller acheter un grand énorme carton, à Leroy Merlin et le bourrer de truc pour tout cela ne bouge pas...:( misère...c'est ça, hein ?

n°1150243
0b1
There's good in him
Posté le 14-01-2021 à 07:14:54  profilanswer
 

olive127 a écrit :

J'ai résilié Free pour Bouygues, et je viens de recevoir le mail "Resiliation de votre abonnement suite à portabilite sortante de votre numero..."
Free donne une étiquette pour...l'ensemble...donc j'ai bien gardé le carton pour le player et le server, mais...à côté il y a le module optique, l'ONU, qui, évidemment ne rentre pas dans le carton d'origine...donc je vais aller acheter un grand énorme carton, à Leroy Merlin et le bourrer de truc pour tout cela ne bouge pas...:( misère...c'est ça, hein ?


Tout ça pour la chaîne Voyage  :o  
Que veux-tu qu’on te dise?

n°1150244
canardeur
Posté le 14-01-2021 à 07:19:24  profilanswer
 

0b1 a écrit :


Tout ça pour la chaîne Voyage :o
Que veux-tu qu’on te dise?

 

[:bauer_attitude:5]

n°1150249
olive127
Briseur de fonction d'onde
Posté le 14-01-2021 à 08:08:28  profilanswer
 

0b1 a écrit :


Tout ça pour la chaîne Voyage  :o  
Que veux-tu qu’on te dise?


 
 
Juste qu'on réponde à ma question :D  
Et je viens de relire le mail, dans la liste du matériel à renvoyer, ne figure pas l'ONU (ONT)...bizarre...
 
https://imgur.com/jwgEl6I.png
 
Sinon, j'ai pas changé uniquement pour Voyage, lol, j'avais un souci de débit divisé par 2 (ip v6) ou 4 (ip v4)...
Et là je savais même pas, mais, il y a la chaîne Ushuaïa chez Bouygues.
+ Ultra Nature, y a quelques trucs à mater :)

Message cité 1 fois
Message édité par olive127 le 14-01-2021 à 08:14:20
n°1150256
0b1
There's good in him
Posté le 14-01-2021 à 08:59:27  profilanswer
 

olive127 a écrit :


 
 
Juste qu'on réponde à ma question :D  
Et je viens de relire le mail, dans la liste du matériel à renvoyer, ne figure pas l'ONU (ONT)...bizarre...
 
https://imgur.com/jwgEl6I.png
 
Sinon, j'ai pas changé uniquement pour Voyage, lol, j'avais un souci de débit divisé par 2 (ip v6) ou 4 (ip v4)...
Et là je savais même pas, mais, il y a la chaîne Ushuaïa chez Bouygues.
+ Ultra Nature, y a quelques trucs à mater :)


Je vois pas vraiment de question désolé, à moins que tu veuilles lancer un débat sur la taille des cartons chez Leroy Merlin?  [:transparency]  
Pour moi l’ONU est à renvoyer, comme chaque Freebox (server, player) ainsi que les CPL.
Le reste c’est moins regardé.

n°1150267
canardeur
Posté le 14-01-2021 à 09:35:45  profilanswer
 

Et surtout pourquoi le garder ? tu en as un autre si jamais tu reviens chez free un jour...

n°1150268
TheKara
Moi je dis y bluff !!!
Posté le 14-01-2021 à 09:38:10  profilanswer
 

Non mais le sujet c'est qu'il a tout bien gardé ses cartons d'origine comme conseillé et qu'au moment de renvoyer ça rentre pas et qu'il faut quand même se faire chier à aller chez LM pour acheter un carton et refaire un packaging qui tiens la route.  
 
Mais je peux me tromper  [:cosmoschtroumpf]

Message cité 2 fois
Message édité par TheKara le 14-01-2021 à 09:38:41

---------------
Négatif, je suis une mite en pullover!!!
n°1150269
canardeur
Posté le 14-01-2021 à 09:45:07  profilanswer
 

TheKara a écrit :

Non mais le sujet c'est qu'il a tout bien gardé ses cartons d'origine comme conseillé et qu'au moment de renvoyer ça rentre pas et qu'il faut quand même se faire chier à aller chez LM pour acheter un carton et refaire un packaging qui tiens la route.  
 
Mais je peux me tromper  [:cosmoschtroumpf]


 
Etant donné que rendre la télécommande et les différents câbles ne sert a rien je suis sur qu'on peut trouver une petite place pour l'ONU  :o

n°1150270
TheKara
Moi je dis y bluff !!!
Posté le 14-01-2021 à 09:52:14  profilanswer
 

canardeur a écrit :


 
Etant donné que rendre la télécommande et les différents câbles ne sert a rien je suis sur qu'on peut trouver une petite place pour l'ONU  :o

Ba voilà il a sa réponse donc  :o  


---------------
Négatif, je suis une mite en pullover!!!
n°1150278
olive127
Briseur de fonction d'onde
Posté le 14-01-2021 à 10:41:59  profilanswer
 

C'est assez gros, quand même :)
Désolé pour le débat à la con, mais c'est bizarre qu'ils ne le mentionnent pas dans le matos à rendre.
Aller, on passe à autre chose :)

n°1150390
HJ
Posté le 14-01-2021 à 19:01:09  profilanswer
 

TheKara a écrit :

Non mais le sujet c'est qu'il a tout bien gardé ses cartons d'origine comme conseillé et qu'au moment de renvoyer ça rentre pas et qu'il faut quand même se faire chier à aller chez LM pour acheter un carton et refaire un packaging qui tiens la route.  
 
Mais je peux me tromper  [:cosmoschtroumpf]


Visiblement non, puisqu'il lui manque le carton de l'ONU  :whistle:  

n°1150398
snatt1
Posté le 14-01-2021 à 21:11:50  profilanswer
 

olive127 a écrit :

J'ai résilié Free pour Bouygues, et je viens de recevoir le mail "Resiliation de votre abonnement suite à portabilite sortante de votre numero..."
Free donne une étiquette pour...l'ensemble...donc j'ai bien gardé le carton pour le player et le server, mais...à côté il y a le module optique, l'ONU, qui, évidemment ne rentre pas dans le carton d'origine...donc je vais aller acheter un grand énorme carton, à Leroy Merlin et le bourrer de truc pour tout cela ne bouge pas...:( misère...c'est ça, hein ?

 

j'ai renvoyé la mienne y'a deux semaines, ça rentre...
au pire tu enlève le plastique moulé d'une des boites et l'ONU rentre à l'aise. ( faut l'enlever de son carton évidemment )

Message cité 1 fois
Message édité par snatt1 le 14-01-2021 à 21:12:32
n°1150399
olive127
Briseur de fonction d'onde
Posté le 14-01-2021 à 21:21:43  profilanswer
 

snatt1 a écrit :


 
j'ai renvoyé la mienne y'a deux semaines, ça rentre...  
au pire tu enlève le plastique moulé d'une des boites et l'ONU rentre à l'aise. ( faut l'enlever de son carton évidemment )


 
Ouais, merci, en fait ça rentre avec le player ;) je voyais ça plus gros :) suffit juste de mettre la télécommande là où elle doit se trouver, sur la gauche :D


Message édité par olive127 le 14-01-2021 à 21:22:19
n°1150969
McRae38
Posté le 19-01-2021 à 16:35:53  profilanswer
 

Bonjour  :hello:  
 
Savez-vous s'il y a possibilité de commander un répéteur Wifi "Pop" quand on a une Freebox Révolution en passant par le service client ?
Ils avaient annoncé que l'on pourrait le faire à partir de la rentrée de Septembre mais à ce jour, il n'y a toujours rien sur l'interface client, que ce soit dans "La boutique" ou "Ma Freebox"; la seule chose que l'on peut commander c'est un Femto Freebox...
 
Merci


---------------
"If in doubt, flat out" - Colin McRae (5 août 1968 - 15 septembre 2007)
n°1150972
canardeur
Posté le 19-01-2021 à 16:46:45  profilanswer
 

McRae38 a écrit :

Bonjour :hello:

 

Savez-vous s'il y a possibilité de commander un répéteur Wifi "Pop" quand on a une Freebox Révolution en passant par le service client ?
Ils avaient annoncé que l'on pourrait le faire à partir de la rentrée de Septembre mais à ce jour, il n'y a toujours rien sur l'interface client, que ce soit dans "La boutique" ou "Ma Freebox"; la seule chose que l'on peut commander c'est un Femto Freebox...

 

Merci

 

Ben non pas encore malheureusement...

n°1150973
caf95
Posté le 19-01-2021 à 16:55:43  profilanswer
 

Xavier n'a pas précisé de quelle rentrée il s'agissait  [:flo'r]

n°1150981
0b1
There's good in him
Posté le 19-01-2021 à 18:20:52  profilanswer
 

Ça a l’air d’une complexité en plus de proposer ça sur la Revolution  [:skylvind:8]

n°1150983
mimychatmi​aou
Pseudo+mail perdu, ca fait mal
Posté le 19-01-2021 à 18:41:17  profilanswer
 

yop, tte la moselle et meurthe et moselle par terre, adsl et 4g free. c le bon topic?


---------------
Le Luxembourg c'est comme le Mordor, plus tu t'en approches plus le ciel s'assombrit.
n°1150984
canardeur
Posté le 19-01-2021 à 18:45:19  profilanswer
 

mimychatmiaou a écrit :

yop, tte la moselle et meurthe et moselle par terre, adsl et 4g free. c le bon topic?

 

https://www.free-reseau.fr/

 

Effectivement mais le nord seulement, je suis sud 54 et tout va bien  :O

 

Ben sûrement une coupure fibre faut patienter que ça revienne quoi... Généralement ça va assez vite  :O

n°1150986
mikamika
Posté le 19-01-2021 à 18:47:52  profilanswer
 

canardeur a écrit :


Ben sûrement une coupure fibre faut patienter que ça revienne quoi... Généralement ça va assez vite  :O


https://twitter.com/alertepelleteuz :o

mood
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