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Tu appeles le 3244, demande le service résiliation et tu menaces de partir sauf s'ils te font la ristourne HFR  et hop, 20 balles moins par mois

 
Ca peut-être des cables mal branchés ou débranchés à dans la borne extérieure. Le service client m'a dit aussi que ca arrivait que quand il y avait un nouvel abonné (dans le voisinage) l'intervention pouvait déconnecter une autre personne.
 
 

 
"Et en général pour une freebox bloquée à l'étape 2, le problème est du à quoi..?"  
Chez moi c'était l'armoire orange qui était mal fermée et ouverte aux intempéries et aux malversations . Ils ont mis presque 1 mois à donner un tour de clé après mon signalement!

rupture de la connexion ou modem de la box hs

 
Si l'affichage fonctionne, le modem peut ne pas fonctionner ?
Car moi remarque elle est vachement vieille ma box.

en général ça arrive quand la foudre tape la ligne téléphonique

 
 
J'up mon message
 
depuis la dernière MAJ environ, ma freebox est au 01/10/2010 et 00:00 à chaque démarrage, plus d'accès au replay    
 
j'ai fait un hardreset du player sans succes, pensez vous que je dois le faire sur la freebox ?

 
Un bon i7 avec 8 Go de RAM mini, un bon ssd, ublock origin ou autre, Chrome, DNS mis sur 1.1.1.1 ou 8.8.8.8 et...roulez jeunesse là t'auras l'impression de surfer sur un LAN.
Mais c'est vrai que les sites sont de plus en plus lourds, niveau ressources...ça devient vraiment catastrophique, je suis d'accord....essaie un site à la con avec plein de pubs, sans ublock origin, et avec...sans anti pub, ça donne un CPU à 100%, et avec l'anti pub, 30-40 %.
Même un test sur speedtest ou nperf peut prendre 100 % de mon I7 4790K @4 Ghz, lol, n'importe quoi....

C'est ce qui s'est passé pour moi il y a 3 semaines
Pb le mardi, changement automatique de box via assistance en ligne sur le compte reçue le vendredi, marche pas, rappel le dimanche au 3244 , et miracle le mardi tout refonctionne fermeture du ticket  (bon depuis je trouve que la ligne est moins stable pour la télé le soir mais ça va).

Lors d'un déménagement, il y a un délai "moyen" entre la création de la ligne par FT et l'activation par Free ?
Depuis le 17 que la ligne est créé, c'est toujours en étape 5 (envoi freebox, qui ne sera pas envoyé car on l'a déjà)
 
Free m'avait dit entre 2 et 6 semaine pour le processus complet, mais je pensais que c'était plus rapide une fois la ligne créé

bjr
il n'y a pas de raison que Free traine si FT lui a transmis la position de votre ligne au central.
La freebox branchée donne quoi ? Avez vous joint la hotline ?

Ça fait 3 fois en 4 jours que mon player redémarre (freeze d'un coup et au bout de 3 secondes ça redémarre).
 
Pas de changement d'utilisation, je me demande si c'est pas la dernière maj  

Il a tourné tout l'après midi chez moi
Ras

Tente une inversion de plug
Si ça continue tu le fais changer
Tant qu'à faire

J'ai eu la même une fois aujourd'hui.

RAS chez moi depuis hier matin, j'avais redémarré suite à un dysfonctionnement avec la TV.

J'ai ma v6 en mode bridge, je dois faire quelques tests en mode routeur, c'est quoi le plus simple pour activer / désactiver le mode routeur, via free.fr ? Merci

 
Sinon, http://mafreebox.freebox.fr/

 
Merci    
 
Oui, c'est plus simple, mais j'avais eu un problème de changement, je pensais ma v6 en mode bridge et elle ne l'était pas, du coup mon routeur était sur une autre plage d'IP, le support de Free m'avait dit à l'époque que le changement via l'interface de gestion ne tient pas en cas de reboot... #mytheurbain    

Je ne savait même pas qu'on pouvait le faire via le site comme pour une v5, moi. C'est un peu crado d'avoir un réglage à deux endroits. Y a une règle de priorité ?

 
Ce que je disais, dixit Free leur site mais ...

La priorité c'est le réglage sur le site free. L'interface locale est écrasée par les réglages du site free au moindre arrêt de la box

C'est ça. Tiens faut un reboot ?

je fais tjrs tout avec l'interface freebox OS depuis que j'ai la v6

j'ai abandonné le site depuis des années

 
le site fout plus le bordel qu'autre chose. Et ma freebox à part  faire un hard reboot, elle garde toutes les infos

 
oui en effet  
pareil pour moi

Mise à jour du player de la révolution !
 
https://www.universfreebox.com/arti [...] ersfreebox

Depuis quelques jours, j'ai mon A5 qui a des problèmes avec le WiFi de la V6 : il connecte, déconnecte, reconnecte, etc. toutes les 10 secondes. C'est mon tel qui déconne ou un réglage qui a été modifié sur la box ?

salut, tu as regardé au niveau de tes baux DHCP ?

Quézaco ?

En gros est tu sur d'avoir de la place dans tes BAUX DHCP , moi par exemple ma "vielle freebox V6" je n'avais que 10 places. Donc au bout de 10... le dernier arrivé avait plus de place..

J'ai de la connecté :
- 1 TV
- 1 imprimante
- 2 ordis
- 2 téléphones
- 1 tablette

Ça fait pas 10.

Et puis surtout ça fonctionnait la semaine dernière et depuis des années. ^^

Oui, mais il suffit d'atteindre le pallier , genre tu rajoute une chromcast, ou un objet connecté ...
Vérifie , ça coûte rien

J'en ai 4 d'actifs en ce moment et 10 de déclarés.

Je suis sur le canal 1.
Si je change le canal, les appareils vont bien retrouver tous seuls la connexion ?

Oui sans soucis.

Mis sur canal 9. On verra si ça change quelque chose.

Tu veux 10 que ta plage est de 10 ?  
Et quand tu met ton tel en WIFI, il prend bien sa place ?

 
J'ai souvent eu des soucis de ce type avec la V6 et mes téléphones... généralement en virant le norme wifi N ça allait mieux  

 
J'imagine.  
 
Et je ne veux pas particulièrement limiter à 10 de déclarer non.
Mais je n'ai pas trouvé pour passer de 10 à 20.

Ce qui est bizarre, c'est que mon tel n'avait aucun problème la semaine dernière. Et là, lorsque je descend dans le garage, bah il fait un insupportable yoyo de connexion(car oui, il fonctionne à peu près correctement à l'étage, mais très mal en-dessous maintenant).