Reprise du message précédent :
Ok ben alors j'avais fait sans  

Oui et non.
Si tu passes chez Sosh en ayant l'option TV, tu gardes tout le matos (livebox + décodeur TV).
Sans option TV, il faudra rendre le décodeur TV.

 
Il ne l'utilise pas, il ne va pas prendre une option à 5€/mois...

Ca y est, à 3-4 jours du branchement, les ennuis commencent.  
 

 
Bouygues qui pose sa plaque ce matin oklm.  
Du coup, je sais plus quoi faire.  
 
Le site me dit que je suis éligible aux 3 offres qu'ils ont, 200/100, 500/300 et 1Gbps/500.
 
C'est un peu le bordel dans ma tête là...

C'est quoi le souci, tu préférais ne pas avoir le choix ?

Evidemment non, y'a pas de souci, c'était ironique.  
 
Fin juillet, y'avait rien.
Début août, Orange Sosh débarque.
Aujourd'hui c'est Bouygues.
 
Sosh, j'y suis en ADSL depuis des années, je me dis que la qualité de service est au rdv, mais les tarifs sont un peu au dessus de la concurrence.
 
Bouygues, les tarifs sont alléchants, y'en a plus pour moins cher, mais y'a 12 mois d'engagement... en espérant que les débits collent à ce qu'ils annoncent.
 
Du coup, je risque de rester moins longtemps que prévu chez Sosh.

Plains-toi, chez moi c'est Orange uniquement depuis plus d'un an, les 3 autres ne semblent pas pressés de venir...

Plains-toi, au moins tu as le choix d'avoir la fibre
 
Avant la fibre, j'avais le choix parmis tous les opérateurs mais c'était sur une ligne adsl 2mbps

Ah ben oui c'est sûr en ADSL je peux aller chez tous les autres, mais pour retourner à 12 mbits dans le sens du vent non-merci

Tu prends les deux, en version 1Gb à chaque fois    

Dites, pour résilier, on peut le faire directement a partir du site où il faut envoyer un courrier avec A/R ?
 
 
[edit] On peut le faire directement en ligne

Bon ben perso je suis revenu de vacances et depuis la box ne synchro plus... Snif même au dti c'est intermittent

C'est revenu après qu'un technicien doive venir... mais bon c'est pas au top :
Ouais j'ai un rendez vous demain aprem, mais depuis ma ligne est remontée... a 12Mb. Ca tient mais j'ai des secondes erronées dans le menu Informations Systèmes.

Durée de la synchronisation DSL
01 h 17 m 37 s

Débit de synchronisation DSL montante
3678 kbit/s

Débit de synchronisation DSL descendante
13036 kbit/s
 
Marge de bruit liaison descendante
4.5 dB

Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 64
 
Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 55

J'ai peur que le technicien vienne et ne puisse rien (et -69€), mais malgré le DTI ça ne va pas plus haut... La connexion bagottait tout à l'heure quand je redémarrais la box...

Avant : http://www.noelshack.com/2018-04-2-1516730528-az.jpg

Hello,
 
J’ai des soucis avec chromecast. Visiblement ce serait lié au modem de la livebox Play.  
Je suis abonné fibre, et je me demandais si Sosh acceptait d’échanger les anciens modem vers la livebox 4?
J’avais déjà fait cette opération pour la box tv quand ils avaient rendu la Play dispo.  
 
 
Merci

C’est possible, pour 10€ je crois (ou en grattant auprès du chat   )

Merci!
Je vais les contacter dans la semaine du coup

Normalement c'est bon, gratuitement.
Mais je dis bien "normalement", car je dois être recontacté par un autre service pour valider l'échange, sous 72h... J'ai peur de ne pas être rappelé

Bonjour,
 
Comme je l'expliquais plus haut, je devais être racccordé par Sosh le 22/08.
 
Aujourd'hui le 28, toujours rien. Alors j'appelle le support au 3976. Evidemment si je dis que c'est pour un suivi de commande le service me raccroche au nez en me disant que je devais regarder ça sur internet blablabla... Alors je rappelle et je ruse en disant que j'ai un problème internet et je tombe sur quelqu'un qui m'explique que Sosh n'avait pas pu raccordé ma ligne à cause d'un soucis technique (bizarre car actuellement on est toujours connecté par SFR et ça fonctionne très bien ) et que Sosh a repris aujourd'hui le processus et qu'on devrait être raccordé pour maximum le 12/09! (dans mon suivi de commande c'est toujours écrit le 22/08)
 
Je gueule un peu en disant que je suis mécontent, que Orange c'est plus ce que c'était car j'ai déjà été chez eux et qu'en général ils raccordent vite, blablabla... Je demande quel est ce fameux soucis technique qui empêche le raccordement mais la personne du SC refuse de me donner l'information. Je trouve quand même étonnant que ça fonctionne nickel avec SFR (ce qui veut dire que ma ligne fonctionne bien) et que Orange rencontre des problèmes?!  
 
C'est vraiment devenu des gros branquignols Orange...  
 
 

Merci la privatisation

Je confirme.
Que ce soit Sosh ou Orange d'ailleurs.

Sauf qu'il n'y a pas grand chose de mieux en fibre...

J'ai annulé le RDV... pas le temps de prendre une demi journée...

Hier matin la box indiquait sur son écran 8Mb... sur le DTI !
Hier soir, coupures a 17h, appel assistance : a priori mise en "optimisation" 48h (DLM ?) Coupure franche 1h et maintenant ça revient à 1.7Mbits Ping a 230ms lel !

Elle me disait qu'elle avait détecté des perturbations électriques chez moi lors de ses tests... wokay enfin j'ai rien changé chez moi (a part le Linky ) pas de chance je suis parti en vacances juste après je sais pas si c'est lié.
Bon j'ai testé en coupant tout l'appart niveau élec au tableau, sauf la prise elec du tableau et lb sur DTI, ça change rien.

Et je viens de me rendre compte que le voisin a cadenassé avec 2 cadenas le petit coffret avec les arrivées télécom et il a l'air d'être en vacances

Bon...

Le technique est ok, mais alors le commercial est aux fraises.
Un conseiller de la cellule réclamation devait me rappeler en 10 et 11 ce matin : aucun appel reçu.

 
Je te conseille de continuer ton fil sur un des deux topics, mais pas sur les deux en même temps

J'ai eu un coup de fil hier pour confirmer le RDV du technicien fibre.
Je bitais tellement rien à l'accent de la nana du bout du monde qu'elle a dû me sortir l'excuse en mousse zéro crédibilité "Excusez moi j'ai de la toux en ce moment".
 
Ouais ouais la gueule de la toux.  
 
La société qui installe la fibre, c'est Scopelec.
 

 
Ce sera Livebox alors

avant avec free j'avais 850 ko/s en down et avec shosh je suis le plus souvent à 450ko/s. dès que mon fils est sur youtube ou sur OCS, plus rien ne va...
c'est quoi cette arnaque

Orange applique une marge de bruit plus haute que Free.
En ADSL il faut aller chez Free ou SFR, qui propose aussi d'abaisser la marge de bruit, mais pas Bouygues ni Orange.

 
DLM actif ?

c'est quoi DLM ?
 
J'ai ça comme infos :
 
Détails de la connexion Internet
 
Statut disponible
Connecté depuis le 28 août 2019, 09 h 49 m
Débit utile descendant 4.1 Mbit/s
Débit utile montant 646 kbit/s
Type de connexion ADSL
 
Etat de la ligne DSL
2.1
 
Statut du lien DSL
Actif
2.2
 
Mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
 
Dernière synchronisation DSL
28 août 2019, 09 h 49 m
2.4
 
Durée de la synchronisation DSL
01 j 00 h 35 m 13 s
 
 
Débit et marge au bruit
2.5
 
Débit de synchronisation DSL montante
734 kbit/s
2.6
 
Débit de synchronisation DSL descendante
4607 kbit/s
2.7
 
Marge de bruit liaison descendante
15.0 dB
 
 
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
 
Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
 
Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
 
 

Ca y est, j'ai la fibre.
 
1er test, je trouve pas ça génial.
 

 
Livebox Play, ethernet.
Après plusieurs essais, j'ai toujours 92/92  
 
C'est parce que le branchement vient d'être fait, ça va augmenter ?
Même ma belle mère a plus de débit en DL en coaxial.

Change de PC / câble ethernet.

Marge de bruit élevée, ça réduit le débit pour augmenter la stabilité, et c'est bien ton cas.

Le cable, c'est un 5E, j'en ai pas d'autre actuellement Le PC est neuf.
En Wifi, à coté de la box, j'ai 96/92.
 
J'ai l'impression que je ne passerai pas les 100mbps.  

 
ça ne change rien, pour faire des économies les constructeurs mettent des cartes ethernet 100mbps sur beaucoup de laptops désormais...

Bon, y'a du mieux.
 

 

 
Par contre, le wifi est vraiment dégueu, j'ai 75mbps à environ 5 mètres avec la Livebox Play.
J'essaie le chat (quand il veut bien apparaître dans mon espace client) cet aprèm pour changer la box.

T’as pas des drivers wifi en mousse aussi ?  

Résultats identiques sur 4 PC, j'ai plus tendance à remettre en cause la Play là.

 
Toujours pas de nouvelles    
Sur Twitter, je me suis fais envoyé chier bien comme il faut: c'est réservé aux nouveaux clients

Sérieux ?
Je n'ai encore jamais vu ça.

https://lafibre.info/materiel-infor [...] net-100mb/

Après, quand on passe à la fibre, l'architecture du réseau est à revoir , pour supprimer les goulots d'étranglement !
Peut-être que le wifi de la play est inadapté et qu'il faut voir du coté de la LB4, ou mieux passer sur un point d'accès wifi sérieux !
Perso j'ai du Netgear ORBI, mais tu peux regarder chez Ubiquiti pour du matos de pros !
My two cents