Reprise du message précédent :
 
Ya des conseillers sur le chat Sosh qui ont laissé entendre que ça allait arriver... maintenant rien d officiel, après il faut reconnaître que la différence entre 300 et 400 méga c'est useless pour 95% des utilisateurs...

Oui mais bon je prends si on me les donnes

Je t'ai MP !  

   
 
D'ailleurs la "bible" commerciale décrit le boîte Sosh Fibre ainsi :
jusqu'à 300 Mbits/s avec la Fibre (débits montants et descendants)
 
Donc les 400...il ne faut pas y compter je pense

Moi aussi  

Bonjour, j'ai actuellement une offre adsl sfr, je suis éligible à la fibre, je pense prendre celle de Sosh. Si je veux faire une portabilité de ma ligne, quand est-ce que Sosh coupe l'ADSL (après l'installation de la fibre ou de suite)?
Merci pour votre réponse.

De mémoire uniquement lorsque la Box aura synchronisé sur la nouvelle ligne fibre.

Merci Electrocut.

à l'installation de la fibre
 
mais uniquement si tu as demandé la portabilité de ton numéro (grâce au RIO), sinon c'est à toi de demander la résiliation .

arf ok
par contre question sur l'ancienne box que j'avais l'affichage se coupait au bout de quelques minutes sur le modem, là ça reste tout le temps allumé, c'est uniquement sur les nouvelles versions ce phénomène?
j'ai la lbx 4

Ah non, ça s'éteint toujours, il n'y a pas eu de changement

bordel, tu dis ça et il s'est éteint

Il s'allume si tu passes quelque chose devant ( ta main, ou n'importe quoi )

ok

Merci à toi !    
 
Bon après avoir vu avec Xeelos, nouveau passage de technicien programmé pour le 4 février...
 
Elle vous expliquerait mieux le soucis, mais y'a bien une merde quelque part, elle ne voit même pas ma synchro !
 
Donc quand les blédard au tél me disent que tout va bien pour eux....  

Je viens de migrer d'Orange vers Sosh et j'ai bien gardé l'option OCS.

 
Bon à savoir,
 
bon par contre je crois que j'ai la flemme de resilier orange pour prendre sosh, je vais une migration toute bete

En fait, tu vas sur le site de sosh et tu te laisses guider.
J'ai juste payer 10 € de frais pour avoir une livebox 4.
Ma nouvelle échéance est de 39€ car j'ai conservé mon décodeur TV UHD + disque dur (450 go) = 30 + 5 + 4
Et ta facture va juste changer de logo !
Tu retrouves mêmes toutes tes anciennes factures.

 
ouai, c'était plus pour payer le nouveau prix nouveau client en résiliant

Il n'y a pas de résiliation. C'est le même opérateur.
Il suffit de te connecter sur le site de Sosh avec tes identifiants Orange puis choisir une offre proposée avec/sans option(s). Après avoir validé, la bascule se fait dans la demi-journée sans aucune interruption de service.

Oui je sais, c'était dans le cas où je voulais avoir l'offre promo Sosh, mais en payant les frais de résiliation

Tu n'es pas nouveau client en passant d'Orange à Sosh. Donc pas prix promo pendant 1 an.
Si tu résilies vraiment pour souscrire chez Sosh (sous un autre nom ?), il y aura coupure du service (rendre l'ancien matos, récupérer le nouveau, pas de porta possible, etc)

 
Je pense pas qu'il y est besoin de changer de nom mais oui

J'ai fait la demande, rip mon gigabit

tiens ca vient de basculer, j'ai eu une coupure de quelques secondes (j'étais entrain de jouer )
 

Resynchronisation au nouveau débit.
Bienvenue chez Sosh  

Je vais avoir un bon de retour pour renvoyer le decodeur? ou je dois les contacter?

Tu devrais recevoir un bon de retour avec possibilité de le déposer en agence Orange, il me semble.

ouai j'ai vu ça, mais vu les forums de sosh, il arrive pas toujours le bon.
 
D'ailleurs dans ma livebox, l'option tv est toujours indiqué comme dispo pour l'instant

Utilise ton option gratuite alors.
 
Perso j'ai eu la promo fibre pendant 2 ans... Je n'allais pas appeler pour payer plus cher.

C’est une des premières fois que j’utilise Twitch c’est normal que ça buffer constamment ?
 
Aucun soucis sur tous les autres sites vidéo

 
J’en avais marre du decodeur uhd, je l’ai foutu dans son carton depuis 3 semaines

 
Je suis chez Sosh depuis 1 an et l'offre et je vais payer 10€ de plus par mois (30 au lieu de 20)... Je regarde donc pour aller ailleurs (free par exemple mini4k), sauf si Sosh maintient son tarif    
Y'a déja eu des cas ici de geste commercial de Sosh dans ce sens ?  

Oui j'ai eu l'an dernier un SMS m'indiquant que je conservait mon offre pour 1 année de plus, ce sans rien demander

Demande par chat déjà tu verras bien

Bonjour, la fibre RED est arrivé chez moi et j'ai la fibre SOSH actuellement.
 
Si je souscris, chez RED ça se passe comment, c'est eux qui résilie mon offre SOSH ou c'est à moi de le faire ?  

 
Tu as fait une porta ? Si oui, tu as rien à faire , si non tu dois résilier sosh

J'ai rien fait pour le moment, si je fais une porta, c'est eux qui font tout ?

Je cherche le plus simple possible surtout.  

 
Fait une porta alors

Merci bien.  

Je suis passé chez Sosh cette semaine, les techniciens viennent mercredi pour poser la fibre. Je suis encore chez Redby (coaxial), j'attends la pose définitive de la fibre sosh et son bon fonctionnement avant de résilier.
 
J'ai vu sur les internets que la pose de la FO peut être un parcours du combattant.
 
Les techniciens vont-ils devoir débrancher ma ligne coaxiale pour installer la FO ? Je sais que c'est 2 technologies différentes mais ma ligne coaxiale est je crois relié à un point de branchement extérieur.  Les techs vont-ils devoir débrancher la ligne redby du PBE pour installer la ligne Sosh ?
 
Est-ce possible d'avoir chez soi une ligne internet coaxiale et en même temps une ligne internet fibre optique ?
 
Merci