Reprise du message précédent :
Toujours 300/300

Toujours 1000/300 chez moi

Le numéro indiqué sur mon boitier PTO est de la forme : FI - 0123456788 - B01
Pendant la souscription ils demandent un numéro de la forme FI - XXXX - XXXX
 
Vous savez comment je peux trouver ça ?

 
Hey, j'ai testé hier soir l'accès sur mon NAS, ca refonctionne !

Bonjour, si je prends la boîte sosh, je suis sûr d'avoir le module SFP ou il y a des risques de se retrouver avec un ONT ? Merci !

Bonjour,
 
Augmentation de 14,99 à 15,49 de mon abonnement fibre Sosh. Aucune explication, même sur facture. Le prix de la réduction semble diminué.  
Une idée?
 
Merci

Hors-forfait ? Prorata ?

Cest peut-être simplement le début de la fin de ma promotion dun an.

 
Une promo de 50 cts, c'est quoi cette histoire ?

Ça sent le hors forfait surtout...

Pour la seconde fois, pas de hors forfait.

La remise de 15€ s'est simplement transformée en remise de 14,50, par rapport aux précédentes factures.

Les promos sont valables 12 mois pleins. Jai commence l'abonnement en décembre 2018. Il suffit dun seul jour de décalage en fin de promo pour avoir 50 Cts de plus. Suis je assez clair?

Et sinon, pour la remarque désagréable juste aj dessus, je sais lire une facture. Pas de HF.

Ok donc tu te pointes tu poses une question, puis t'as soit disant la certitude que c'est ça et tu nous engueules. On notera quand même le passage de la question à une "peut-être" puis à une certitude. Et par dessus tout tu te sens agressé par un "c'est quoi cette histoire ?" Tu te foutrais pas un peu de notre gueule là? La prochaine fois viens pas demander de l'aide et discute de ça avec toi-même

Je m'autoquote car l'offre est de retour  

Des retours de gens en vdsl2 aux alentour de 400m du dslam ?

Je suis chez free et le débit est top mais Twitch c'est cancer le soir 360p max, alors je me tâte a partir mais j'aimerai pas perdre mon débit

 
Tu as auras grosso modo le même débit en vdsl quelque soit l'opérateur.  
 
Le type de cable/qualitay importe aussi pour le débit, ainsi que ton installation interne

Bon je vais peut être tenter l'affaire du coup.. ça me reviendrai presque 25€ de moins chaque mois cette histoire

de base y a pas la tv par contre

 
Bah je me rend compte que je regarde plus Twitch ou youtube que la télé... Et sinon il y a molotov  
 
edit : c'est commandé  

J’ai un soucis sur ma LB Sosh, elle n’accepte plus de nouvelles connexions au Wi-Fi, alors que les actuelles fonctionnent parfaitement et rien n’a changé depuis
 
Il me dit que le mot de passe est incorrect, une idée ?
 
Avec le WPS pareil

J’ai eu ça une fois, un reboot et c’est bon

Dites, je déménage, je fais une demande en ligne, quand je teste mon adresse il trouve bien le débit auquel j'ai le droit ect.
Et quand je mets le nom du locataire actuel ou son tel, j'ai un message d'erreur:

 
C'est parce qu'il est impossible de faire une demande en dehors de ces horaires là ?

Effectivement, merci

C'est plutôt parce que la ligne n'est pas encore résiliée, je pense (mais ce n'est que mon avis)

Visiblement c'est pas ça puisqu'en passant par le tchat ce matin c'est passé. Il m'a dit que le "robot" n'arrivait pas à finaliser la demande de lui même. Bref, du coup ma demande a été prise en compte.
 
J'ai repris l'option TV que j'avais abandonné ya quelques temps et du coup je vais avoir le décodeur noir. A priori un DD de 80Go est inclus, ça permet de prévoir des enregistrements ?

Bonjour,
 
Cela fait 3 ans que je suis chez Orange en Fibre et que j'arrivais à obtenir une reduc de 15€ chaque année pour ne payer que 32 € /mois.
Cette année niet donc je reflechis à plusieurs options :
 
1- Passer chez Sosh -> J'ai bien noté que je n'avais rien a faire et tout se fait automatiquement (juste renvoyer le boitier TV car je n'en veux pas)
2- Passer chez Free -> A ce moment la ce se passe comment sur la ligne ?
j'ai juste à inserer le SRP dans la novelle Freebox le jour ou je la recois ou un tech doit passer ?
 
Merci infiniment

Je crois qu'en fibre un tech doit venir.

Slops> Le disque dur fait 500 Go dans le décodeur TV4. Chez Sosh, il est activée à 160 Go par défaut. Une option à 10€ (frais d'activation à payer une fois) permet de passer à 240 Go.

Hello, je suis déjà chez Orange Fibre, la bascule vers Sosh ne nécessite donc aucune intervention d'un technicien (Fibre)?
Merci
 
 

Non.

Merci    
Je cherche un parrainage Sosh par ailleurs  

Ça existe ? Quand tu viens d’orange en plus ?  

Bah je crois qu'il faut un compte mobile Orange ou Sosh mais pas sûr vu que moi je viens à la base des rouges  

ils l'ont remis ? Je croyais que c'était fini. Ah ben c'est un compte distinct, c'est hyper malin ça    
 
"Pour accéder au programme de parrainage Sosh, vous devez vous connecter avec les identifiants de votre compte parrain"  
 
 

   
 
bon zut. Pourtant je suis client, connecté à mon compte normal. Et j'ai déjà parrainé y'a quelques années des amis  

myzt> Aucun coupure comme indiqué plus haut. C'est juste une modif administrative (Sosh = Orange).
Tu peux faire la bascule en te connectant avec tes identifiants Orange sur le site de Sosh: il te sera directement proposé de migrer.
La prise en compte se fait quasiment dans l'heure.

Merci, et j'ai le droit à leur box quand même?
 
J'avoue que le plus gros souci que j'ai avec Orange, c'est que ma Livebox est pourrie    (coupures régulières pour maintenance, pour hard reboot, c'est la zermi)
 

oui tu passes sur la 4  
 
après ta livebox a peut etre un defaut

Et des coupures régulières pour maintenance, cela n'existe pas    
Si tu as des coupures ce sont des déconnexions du à des problèmes sur ta ligne.
Pour changer ta Box le plus simple c'est de demander la Livebox 4 en les contactant par téléphone.

Je pense qu'il aura une Livebox 4 dans tous les cas, je ne crois pas que Sosh propose une autre Box de toute façon.
Et c'est tant mieux car c'est ce que Orange propose de mieux en Box actuellement pour l'ADSL/VDSL
Perso quand j'ai contacté Sosh j'ai demandé l'échange de Box au conseiller Sosh et j'ai fait l'échange gratuitement dans un point relais.

Suite à ma demande de déménagement de ma ligne internet, mon forfait mobile n'apparait plus sur Sosh, je dois m'inquiéter ?

J'ai des reboots de la Box, genre régulier, une fois par semaine, parfois +, parfois -
Le truc qui arrive pas à 4 heures du mat, ça peut être 23 heures ou 19 heures
C'est relou surtout que des fois, ça plante, et je sais qu'en rebootant je récupère la connexion mais pour rebooter, c'est vraiment la misère, il reboot au pif malgré que j'essaye de faire le hard reboot en enlevant la prise secteur et attendre 30 secondes

Elle est morte à mon avis