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Auteur Sujet :

[Topic R+] Orange Fibre News : Livebox 5, Débit 2gbts / 600

n°1155345
dada051
Posté le 25-02-2021 à 08:04:58  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

Djeng0 a écrit :

Le DNS n'a aucun lien avec l'exploitation d'une backdoor hein :o
(sinon je doute qu'il distribue des trucs trop sale en Europe, c'est se tirer une balle)


Ben faut trouver le routeur qui a la backdoor. Le plus simple c'est encore que le routeur remonte son IP via la "télémétrie" et pour ça faut l'IP du serveur à qui remonter l'info. Donc soit c'est en dur, soit (c'est souvent le cas) faut une requête DNS


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Asus ROG STRIX X570-E GAMING | AMD Ryzen 7 3800X 8C/16T @3.9GHz | BeQuiet Dark Rock Pro 4 | G.Skill F4-3600C16-16GTZNC x2 (32Go) | MSI GTX-1070 GAMING X 8G
mood
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Posté le 25-02-2021 à 08:04:58  profilanswer
 

n°1155358
rfl
Posté le 25-02-2021 à 09:23:45  profilanswer
 

StefSamy a écrit :


non je ne vois pas l'intérêt, qui peut le plus peut le moins.
 
La box est dans le garage, son wifi rayonne très peu, en vrai j'ai même rien dessus depuis que j'ai l'honor3 à l'étage (avant nos PCs de taf à l'étage pouvaient se connecter dessus).
Au RDC j'ai le répéteur orange an mode AP aussi, donc besoin que le wifi de la box soit allumé.
 
J'ai configuré l'honor pour qu'il rayonne le même SSID et le même Mdp que la box, mes appareils se connectent à l'un ou l'autre suivant la force du signal, ça fonctionne très bien.


 
En théorie, ça devrait mieux marcher avec 2 Honor en mesh plutôt que 1 honor + 1 repéteur orange. Après, bon, si ça marche bien comme ça...

n°1155359
StefSamy
VC FTW
Posté le 25-02-2021 à 09:34:29  profilanswer
 

rfl a écrit :


 
En théorie, ça devrait mieux marcher avec 2 Honor en mesh plutôt que 1 honor + 1 repéteur orange. Après, bon, si ça marche bien comme ça...


 
Mais je n'ai pas besoin de mesh, j'ai des RJ dans toutes les pièces donc 1 machin par étage en mode AP et paf j'ai le wifi partout avec un bon débit (ma xbox du salon sur le répéteur orange en wifi me donne du 300/200).
 
Le mesh c'est bien quand t'as pas de RJ pour mettre des AP.


---------------
Inutile d'essayer de me faire passer pour un con. J'y arrive très bien tout seul. §§§ On ne fait pas boire un âne qui n'a pas soif.
n°1155361
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 25-02-2021 à 09:36:57  profilanswer
 

rfl a écrit :


 
En théorie, ça devrait mieux marcher avec 2 Honor en mesh plutôt que 1 honor + 1 repéteur orange. Après, bon, si ça marche bien comme ça...


Si tout est en WAN via Ethernet, c'est pas vraiment du Mesh mais du Fast Roaming & co et c'est standardisé.


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| AMD Ryzen 7 3700X 8C/16T @ 3.6GHz - 32GB DDR4-3600 16-18-18 1T - AMD Radeon RX 5700 XT 8GB @ 2010MHz/14Gbps |
n°1155362
MisterDams
Posté le 25-02-2021 à 09:37:05  profilanswer
 

dada051 a écrit :


Ben faut trouver le routeur qui a la backdoor. Le plus simple c'est encore que le routeur remonte son IP via la "télémétrie" et pour ça faut l'IP du serveur à qui remonter l'info. Donc soit c'est en dur, soit (c'est souvent le cas) faut une requête DNS


Oui enfin on se doute que si vraiment y'a une volonté de backdoor, ils vont pas juste taper sur bigbrother.huawei.cn, en soit ça te permets de la fermer quand elle est découverte mais pas de t'en prémunir, si elle existe.
Tu peux faire un backdoor qui tape sur un post d'un topic HFR pour récupérer un message caché dans le lien fourni pour récupérer ensuite une URL d'envoi des données qu'ils peuvent modifier à la volée sans toucher l'appareil. T'auras beau surveiller tes DNS ça passera inaperçu

n°1155363
sire de Bo​tcor
Armorican way of life
Posté le 25-02-2021 à 09:38:22  profilanswer
 

MEI a écrit :

Encore plus loin j'ai encore des CPL 85Mbps LEA qui datent de 2006 qui tournent encore :crazy:.


Tu as été plutôt chanceux sur le CPL, les miens ont duré 2 ans en se déconnectant progressivement de plus en plus souvent :/
Chez mes parents leurs freeplugs n'ont pas duré 1 an :/
 
Par contre pour le moment je n'ai jamais vu un switch lâcher, ni même mon vieux hub rj45


---------------
«Ceux qui croient que les peuples suivront leurs intérêts et non leurs passions n’ont rien compris au XXe siècle.» © Raymond Aron
n°1155364
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 25-02-2021 à 09:39:26  profilanswer
 

sire de Botcor a écrit :


Tu as été plutôt chanceux sur le CPL, les miens ont duré 2 ans en se déconnectant progressivement de plus en plus souvent :/
Chez mes parents leurs freeplugs n'ont pas duré 1 an :/
 
Par contre pour le moment je n'ai jamais vu un switch lâcher, ni même mon vieux hub rj45


J'ai aussi des Develo 500Mbps qui ont fait >3 ans en service et là j'ai des Devolo 2Gbps qui ont ~2 ans sans trop de soucis pour le moment.
 
Après vu le tarif heureusement. :??:


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| AMD Ryzen 7 3700X 8C/16T @ 3.6GHz - 32GB DDR4-3600 16-18-18 1T - AMD Radeon RX 5700 XT 8GB @ 2010MHz/14Gbps |
n°1155421
rfl
Posté le 26-02-2021 à 09:57:48  profilanswer
 

StefSamy a écrit :


 
Mais je n'ai pas besoin de mesh, j'ai des RJ dans toutes les pièces donc 1 machin par étage en mode AP et paf j'ai le wifi partout avec un bon débit (ma xbox du salon sur le répéteur orange en wifi me donne du 300/200).
 
Le mesh c'est bien quand t'as pas de RJ pour mettre des AP.


 
Bon, vu la promo, j'en ai commandé 2...

n°1155422
StefSamy
VC FTW
Posté le 26-02-2021 à 10:10:48  profilanswer
 

rfl a écrit :


 
Bon, vu la promo, j'en ai commandé 2...


 
J'avoue vu le prix j'hésite à en prendre un second pour remplacer le répéteur orange en bas, même si ce dernier me fournit largement assez. Ce serait plus pour une question de portée pour le jardin, faut que je teste ce que j'ai en vrai :D
 
Le seul point noir c'est que ça rend moins lisible quel appareil est connecté à quoi dans la carte des appareils connectés. Avec le répéteur orange ce dernier est bien identifié et tu vois quels appareils sont connectés dessus et comment (wifi 2.4, wifi 5 et RJ, et pour ceux en wifi tu as même la force du signal). Avec l'honor3 comme il agit en pont sur un RJ, tu vois tous les appareils connectés dessus comme étant connectés au RJ de la box.
Pas primordial mais ça peut être utile parfois.


---------------
Inutile d'essayer de me faire passer pour un con. J'y arrive très bien tout seul. §§§ On ne fait pas boire un âne qui n'a pas soif.
n°1155424
rfl
Posté le 26-02-2021 à 10:23:45  profilanswer
 

StefSamy a écrit :


 
J'avoue vu le prix j'hésite à en prendre un second pour remplacer le répéteur orange en bas, même si ce dernier me fournit largement assez. Ce serait plus pour une question de portée pour le jardin, faut que je teste ce que j'ai en vrai :D
 
Le seul point noir c'est que ça rend moins lisible quel appareil est connecté à quoi dans la carte des appareils connectés. Avec le répéteur orange ce dernier est bien identifié et tu vois quels appareils sont connectés dessus et comment (wifi 2.4, wifi 5 et RJ, et pour ceux en wifi tu as même la force du signal). Avec l'honor3 comme il agit en pont sur un RJ, tu vois tous les appareils connectés dessus comme étant connectés au RJ de la box.
Pas primordial mais ça peut être utile parfois.


 
Il faut aller voir dans l'interface du routeur pour checker, c'est clair, c'est moins pratique.
Après bon, personnellement, il y en a 1 qui va remplacer ce répéteur https://www.amazon.fr/gp/product/B07FY5X9P6/ qui marche bof bof (obligé d'avoir un 2ème SSID pour que ce soit OK et au final débit moyen). Donc tant qu'à faire autant en prendre un 2ème et remplacer totalement le wifi de ma LB4...

mood
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Posté le 26-02-2021 à 10:23:45  profilanswer
 

n°1155425
Lermite
Posté le 26-02-2021 à 10:28:07  profilanswer
 

Question de noob sur les répéteurs, sans doute affligeante de stupidité:
 
Pour assurer une continuité transparente, il faut garder les mêmes SSID et mot de passe, mais faut-il aussi garder le même canal (fréquence), ou faut-il au contraire les dissocier pour éviter les interférences?

n°1155426
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 26-02-2021 à 10:41:59  profilanswer
 

Lermite a écrit :

Question de noob sur les répéteurs, sans doute affligeante de stupidité:
 
Pour assurer une continuité transparente, il faut garder les mêmes SSID et mot de passe, mais faut-il aussi garder le même canal (fréquence), ou faut-il au contraire les dissocier pour éviter les interférences?


Dissocier les canaux effectivement.
 
En cas de WiFi Mesh tout intégré, parfois les AP arrivent à communiquer entre eux pour bien choisir des canaux différents ceci dit.
 
Après ça dépends si c'est en répéteur sans fil ou avec câble Ethernet.
 
En sans-fil en gros par ex t'as :
- canal 1 WiFi A
- canal 2 lien entre WiFi A et WiFi B
- canal 3 WiFi B
(Exemple au hasard et arbitraire)
 
Et avec des Mesh avec 3 AP en gros, chaque AP à un lien vers un autre pour éviter les rebonds inutiles et maximiser le débit.


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n°1155431
Lermite
Posté le 26-02-2021 à 11:18:05  profilanswer
 

MEI a écrit :


Dissocier les canaux effectivement.
 
En cas de WiFi Mesh tout intégré, parfois les AP arrivent à communiquer entre eux pour bien choisir des canaux différents ceci dit.
 
Après ça dépends si c'est en répéteur sans fil ou avec câble Ethernet.
 
En sans-fil en gros par ex t'as :
- canal 1 WiFi A
- canal 2 lien entre WiFi A et WiFi B
- canal 3 WiFi B
(Exemple au hasard et arbitraire)
 
Et avec des Mesh avec 3 AP en gros, chaque AP à un lien vers un autre pour éviter les rebonds inutiles et maximiser le débit.


 :jap:  
Je n'ai qu'un point d'accès alimenté en Ethernet destiné à assurer la couverture extérieure. Me suis pas emm... à tirer un câble de 30m à travers le jardin pour que ça finisse en Wifi  [:gilbert gosseyn:2]
 
Pour l'instant, il a toujours été avec un SSID différent (de celui de la LB5). Ca fonctionne bien sûr, mais le passage d'un Wifi à l'autre est parfois un peu laborieux, d'où mon projet de tester SSID et pwd identiques.

n°1155433
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 26-02-2021 à 11:22:53  profilanswer
 

Chez moi j'ai un AP WiFi par étage. Les deux 2,4/5GHz, un seul SSID pour les deux banques et deux AP. J'ai choisi finement les bandes 2,4GHz.
 
Et j'ai activé le Fast Roaming sur l'AP tiers et le WiFi intelligent sur la Livebox.
 
Ca marche plutôt bien dans l'ensemble.
Mais certains matos WiFi nomade ont du mal car on peut arriver à être en zone blanche si l'antenne n'est pas assez sensible (par ex sur mon ancien P20 Pro c'était le cas alors qu'avec un S20 non).
 
J'ai une Surface Pro 3 qui ne veux absolument pas se connecter sur l'AP tiers en 5GHz et du coup ça part en cacahouète vu que l'AP la refou dessus, le serpent qui se mort la queue quoi... :crazy:
 
Mais en vrai c'est toujours moins pire que le temps "long" de changement d'AP WiFi avec des SSID différent.
 
Par être je peux faire une visio Teams et changer d'étage sans faire attention.


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| AMD Ryzen 7 3700X 8C/16T @ 3.6GHz - 32GB DDR4-3600 16-18-18 1T - AMD Radeon RX 5700 XT 8GB @ 2010MHz/14Gbps |
n°1155434
StefSamy
VC FTW
Posté le 26-02-2021 à 11:25:12  profilanswer
 

rfl a écrit :


 
Il faut aller voir dans l'interface du routeur pour checker, c'est clair, c'est moins pratique.


 
Oui surtout que je l'aime bien la carte de l'interface LB, pouvoir renomer les bidules, leur affecter un type d'appareil, ça rend le truc bien lisible :love:


---------------
Inutile d'essayer de me faire passer pour un con. J'y arrive très bien tout seul. §§§ On ne fait pas boire un âne qui n'a pas soif.
n°1155435
rfl
Posté le 26-02-2021 à 11:34:32  profilanswer
 

StefSamy a écrit :


 
Oui surtout que je l'aime bien la carte de l'interface LB, pouvoir renomer les bidules, leur affecter un type d'appareil, ça rend le truc bien lisible :love:


 
Oui mais ça doit servir 1 fois par an  :D

n°1155436
StefSamy
VC FTW
Posté le 26-02-2021 à 11:39:41  profilanswer
 

rfl a écrit :


 
Oui mais ça doit servir 1 fois par an  :D


 
Quand ton réseau interne est fiable et finalisé oui mais perso j'avais par exemple le module wifi de mes splits de clims qui se connactaient tantôt à la box avec un signal pourri, tantôt au répéteur dans le salon, ça permet de savoir pourquoi tel truc marche mal :D


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Inutile d'essayer de me faire passer pour un con. J'y arrive très bien tout seul. §§§ On ne fait pas boire un âne qui n'a pas soif.
n°1155437
dante2002
HEUUU NOOOOOOOOON
Posté le 26-02-2021 à 11:46:34  profilanswer
 

Installation prévue le 18/01.

 

En attendant, 200 go sur mon forfait sosh :D


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Parce que le vote pour Emmanuel Macron n'est pas un vote de conviction mais une nécessité démocratique
n°1155448
Bob2024
...
Posté le 26-02-2021 à 13:43:20  profilanswer
 

Bon ben moi aussi j'ai pris 2 honor router 3 :o
Je ne suis pas hyper content de la livebox 5 + répéteur en ethernet sur un seul ssid. Je plafonne à 200 en download voire moins.


Message édité par Bob2024 le 26-02-2021 à 13:43:31
n°1155450
xplo
Posté le 26-02-2021 à 13:50:51  profilanswer
 

Les honor router 3 même en wifi 6 me donne une moins bon débit et surtout une portée moindre que la lb5.

n°1155452
rfl
Posté le 26-02-2021 à 14:24:38  profilanswer
 

xplo a écrit :

Les honor router 3 même en wifi 6 me donne une moins bon débit et surtout une portée moindre que la lb5.


 
C'est marrant parce qu'on lit tout et son contraire au niveau nerfs avec des Honors !
Pas mal de lecture ici dans les commentaires par ex. https://www.dealabs.com/bons-plans/ [...] -3-2106137
 
 

n°1155453
StefSamy
VC FTW
Posté le 26-02-2021 à 14:34:57  profilanswer
 

rfl a écrit :


 
C'est marrant parce qu'on lit tout et son contraire au niveau nerfs avec des Honors !
Pas mal de lecture ici dans les commentaires par ex. https://www.dealabs.com/bons-plans/ [...] -3-2106137
 
 


 
Perso je fais du 500-400 avec mes PCs de taf pas wifi6 donc ça me semble pas mal, en tout cas suffisant :D


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Inutile d'essayer de me faire passer pour un con. J'y arrive très bien tout seul. §§§ On ne fait pas boire un âne qui n'a pas soif.
n°1155460
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 26-02-2021 à 16:28:41  profilanswer
 

dante2002 a écrit :

Installation prévue le 18/01.
 
En attendant, 200 go sur mon forfait sosh :D


:ouch: Dans ton coin y'a pas mal d'attendes pour les RDV... :sweat:
 
Tout le monde se rush sur la fibre... :??:


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| AMD Ryzen 7 3700X 8C/16T @ 3.6GHz - 32GB DDR4-3600 16-18-18 1T - AMD Radeon RX 5700 XT 8GB @ 2010MHz/14Gbps |
n°1155461
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 26-02-2021 à 16:31:25  profilanswer
 

StefSamy a écrit :


 
Perso je fais du 500-400 avec mes PCs de taf pas wifi6 donc ça me semble pas mal, en tout cas suffisant :D


~500Mbps c'est ce que je fais avec un S20/S21/Surface Pro 3 (devices WiFi 5/6 connectée en WiFi 5 5Ghz @ 866Mbps) sur LB4/LB5/LB4 Pro sans soucis.
Donc le débit est correct du Honor serait quand même déjà correct.
 
Après en WiFi 6 5Gbps @ 2400Mbps on devrais pouvoir faire jusqu'à 800Mbps c'est vrai. Mais encore faut-il avoir une device WiFi 6 2400Mbps pour tester. :spamafote:


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| AMD Ryzen 7 3700X 8C/16T @ 3.6GHz - 32GB DDR4-3600 16-18-18 1T - AMD Radeon RX 5700 XT 8GB @ 2010MHz/14Gbps |
n°1155463
Andorria
Posté le 26-02-2021 à 16:48:33  profilanswer
 

j'ai recu un courrier avec mandat sepa + cgv a renvoyer par courrier  
 
le 21eme siecle  [:turbocat:1]

n°1155464
rfl
Posté le 26-02-2021 à 16:53:07  profilanswer
 

MEI a écrit :


~500Mbps c'est ce que je fais avec un S20/S21/Surface Pro 3 (devices WiFi 5/6 connectée en WiFi 5 5Ghz @ 866Mbps) sur LB4/LB5/LB4 Pro sans soucis.
Donc le débit est correct du Honor serait quand même déjà correct.
 
Après en WiFi 6 5Gbps @ 2400Mbps on devrais pouvoir faire jusqu'à 800Mbps c'est vrai. Mais encore faut-il avoir une device WiFi 6 2400Mbps pour tester. :spamafote:


 
A la maison, pour tester le Wifi6, on a de quoi. Un Macbook M1, un iPhone 12 Pro Max et un iPhone SE 2020.
Ca permettra de comparer avec le reste en wifi 5.

n°1155465
Bob2024
...
Posté le 26-02-2021 à 17:44:17  profilanswer
 

MEI a écrit :


~500Mbps c'est ce que je fais avec un S20/S21/Surface Pro 3 (devices WiFi 5/6 connectée en WiFi 5 5Ghz @ 866Mbps) sur LB4/LB5/LB4 Pro sans soucis.
Donc le débit est correct du Honor serait quand même déjà correct.

 

Après en WiFi 6 5Gbps @ 2400Mbps on devrais pouvoir faire jusqu'à 800Mbps c'est vrai. Mais encore faut-il avoir une device WiFi 6 2400Mbps pour tester. :spamafote:


Ben avec mon mate 20 pro, je plafonne à 200 su le répéteur et même moins sur la box. Ca c'est en download, en upload, je monte à 400. Alors qu'avec la bbox wifi 6 et son répéteur que j'avais avant, je montais à 600 sur le même téléphone.
Sur les ordis portables, c'est un peu plus stable mais pas ouf et pas au niveau de la bbox. Je vais tester avec ces honor on verra bien. Déjà, ça me permettra d'avoir un meilleur placement vu que ma box est forcément dans ma GTL. Je pourrais en avoir un là où je mets le répéteur actuel et un autre directement dans le salon. Au pire je les revends au prix que je les paye :o


Message édité par Bob2024 le 27-02-2021 à 09:38:44
n°1155475
xplo
Posté le 26-02-2021 à 19:06:41  profilanswer
 

Andorria a écrit :

j'ai recu un courrier avec mandat sepa + cgv a renvoyer par courrier  
 
le 21eme siecle  [:turbocat:1]


je l ai jamais renvoyé ca les empeche pas de te prelever t inquiete pas :o

n°1155480
psalrin
Posté le 26-02-2021 à 19:33:45  profilanswer
 

De mon côté, j'ai également renvoyé le mandant sepa et les cgv.
La LB5 m'a été livrée et le technicien passe faire le branchement le samedi 6 mars (ouverture de la plaque).
Ensuite fini l'ADSL (Free) et j'espère, enfin, un débit correct ;)


Message édité par psalrin le 27-02-2021 à 09:17:49
n°1155483
cypresvert
Posté le 26-02-2021 à 20:13:21  profilanswer
 


---Alerte enlèvement---
 
Un technicien devait passer aujourd'hui chez moi pour installation fibre.
26 février 2021. Crénau 11-13 heures.
Le rdv avait été confirmé hier via coup de téléphone d'Orange (rappel horaire, durée installation et procédures sanitaires)
 
Ben le gars, là, il est jamais v'nu... Je l'attends toujours...
Pas de mail ou coup de téléphone pour prévenir d'un retard et/ou d'annulation du rdv...  
 
Sérieusement je m'adresse à qui?
 
 

n°1155487
dante2002
HEUUU NOOOOOOOOON
Posté le 26-02-2021 à 20:55:56  profilanswer
 

MEI a écrit :


:ouch: Dans ton coin y'a pas mal d'attendes pour les RDV... :sweat:

 

Tout le monde se rush sur la fibre... :??:

 

Ouverture de la plaque à la commercialisation samedi dernier 15 000 habitants éligibles d'un seul coup. Un léger rush :o


---------------
Parce que le vote pour Emmanuel Macron n'est pas un vote de conviction mais une nécessité démocratique
n°1155512
dada051
Posté le 27-02-2021 à 08:58:08  profilanswer
 

MEI a écrit :


~500Mbps c'est ce que je fais avec un S20/S21/Surface Pro 3 (devices WiFi 5/6 connectée en WiFi 5 5Ghz @ 866Mbps) sur LB4/LB5/LB4 Pro sans soucis.
Donc le débit est correct du Honor serait quand même déjà correct.

 

Après en WiFi 6 5Gbps @ 2400Mbps on devrais pouvoir faire jusqu'à 800Mbps c'est vrai. Mais encore faut-il avoir une device WiFi 6 2400Mbps pour tester. :spamafote:


Pas le tout d'avoir un device wifi 2400... Mon mate 20 pro est wifi 1733, mon Linksys aussi. Problème je plafonne à 920 à cause de l'ethernet.


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Asus ROG STRIX X570-E GAMING | AMD Ryzen 7 3800X 8C/16T @3.9GHz | BeQuiet Dark Rock Pro 4 | G.Skill F4-3600C16-16GTZNC x2 (32Go) | MSI GTX-1070 GAMING X 8G
n°1155567
viniw
geek repenti
Posté le 27-02-2021 à 22:04:29  profilanswer
 

calagan57 a écrit :

Un EMPLOYE ORANGE HELP ME  [:prosterne]  [:teamfive94:4]  
 
Depuis 1 an la fibre est déployée dans mon village, partout sauf quelques maisons dont la mienne fait partie! (lotissement neuf hein donc aucun soucis d'infrastructure)  :sweat: c'est Orange qui est responsable de déployer la fibre à Metz métropole.
 
La situation est grotesque : les chambres de tirage passent au milieu de la route mais d'un côté c'est éligible mais pas de l'autre  :pfff:  
 
https://nsa40.casimages.com/img/202 [...] 926906.png
 
Cet après midi un employé de chez CIRCET (un sous traitant)  passait pour raccorder à la fibre un immeuble en construction (un comble! [:massys]  ). Je lui explique notre problème, il prend la peine d'écouter (lui) ouvre la chambre de tirage et confirme bien que tout est ok chez nous qu'on devrait pouvoir être éligible sans soucis! (pas de Tx supplémentaire à prévoir tout est fait)Il s'embête même a contacter son supérieur qui indique que c'est l'entreprise SOGETREL qui a réalisé ces travaux et qu'ils n'ont surement pas remonté l'info comme quoi nos maisons sont éligibles!!!
 
 
Depuis 1 AN qu'un oubli a été fait chez SOGETREL pour valider l'éligibilité !!!  Une simple validation dans un tableau... [:canardeur]  
 
L'employé de chez circet m'a dit de prendre des photos. Il m'a confirmé il y a largement de la place pour les 2 côtés de la rue  [:nicarao]  
 
 https://nsa40.casimages.com/img/202 [...] 126983.jpghttps://nsa40.casimages.com/img/202 [...] 404395.jpg
 
* Hotline orange : pas encore élligible faut attendre
* RDV boutique orange : faut attendre
* forum orange (j'suis client adsl) : "avez-vous marqué votre intérêt pour la fibre" ?  [:massys] Toujours les mêmes questions à la con
* entreprise sogetrel : Aucun numéro de téléphone - agence de Metz référencée sur le site mais inexistante en vrai  :ouch:  j'ai tourné pendant 30min à l'adresse indiquée, les employés des autre entreprises ne  connaissent pas cette boite!  
* la mairie enfin : je les harcèle depuis le début du problème mais ils ne gèrent RIEN. ils ont juste indiqué que c'est l'agence sogetrel de fleville (derrière Nancy!) qui réalisent les Tx.
 
Conclusion : c'est personne - faut attendre - ça viendra  [:deep thought:5]  
 
 
PAR PITIE SI UN EMPLOYE D'ORANGE A LA POSSIBILITE DE REMONTER CE PROBLEME (pas les bots de la hotline et de la boutique  :sweat: ) QU'IL ME CONTACTE!! JE SAURAIS LE REMERCIER DIGNEMENT DE PRODUITS LOCAUX  :o


bonjour,
je confirme le réponse de grotius,
je te conseil de contacter l'organisme client:
https://www.moselle-fibre.fr/
 
 j'ajoute qu'il faut aussi contacter l'acerp.
ils ont un service alerte
https://www.arcep.fr/nous-contacter.html
 
 
c'est eux a qui tu dois mettre la pression
 
en effet sogetrel c'est probablement la, on voit les tourets, ils sont a 50 minutes  
https://www.google.com/maps/@48.615 [...] 384!8i8192
 
 
 
 
si t'es vraiment chaud https://lh3.googleusercontent.com/proxy/xDmYaB146s24ZQVfngo86RR-GgAZ8aF0QaU9z6Dk3jw2Gb-11cVMlMnkManmaxNO_mvR9ZXPg63OFvJDpHLqyA1aaIfz0ZaeQqnbqUlk3_mt4xE_OiDAOaL0Bf0gYw
https://www.pagesjaunes.fr/pros/51734091

Message cité 1 fois
Message édité par viniw le 27-02-2021 à 22:05:34
n°1155588
roc0
Posté le 28-02-2021 à 09:59:16  profilanswer
 

calagan57 a écrit :

Un EMPLOYE ORANGE HELP ME  [:prosterne]  [:teamfive94:4]  
 
Depuis 1 an la fibre est déployée dans mon village, partout sauf quelques maisons dont la mienne fait partie! (lotissement neuf hein donc aucun soucis d'infrastructure)  :sweat: c'est Orange qui est responsable de déployer la fibre à Metz métropole.
 
La situation est grotesque : les chambres de tirage passent au milieu de la route mais d'un côté c'est éligible mais pas de l'autre  :pfff:  
 
https://nsa40.casimages.com/img/202 [...] 926906.png
 
Cet après midi un employé de chez CIRCET (un sous traitant)  passait pour raccorder à la fibre un immeuble en construction (un comble! [:massys]  ). Je lui explique notre problème, il prend la peine d'écouter (lui) ouvre la chambre de tirage et confirme bien que tout est ok chez nous qu'on devrait pouvoir être éligible sans soucis! (pas de Tx supplémentaire à prévoir tout est fait)Il s'embête même a contacter son supérieur qui indique que c'est l'entreprise SOGETREL qui a réalisé ces travaux et qu'ils n'ont surement pas remonté l'info comme quoi nos maisons sont éligibles!!!
 
 
Depuis 1 AN qu'un oubli a été fait chez SOGETREL pour valider l'éligibilité !!!  Une simple validation dans un tableau... [:canardeur]  
 
L'employé de chez circet m'a dit de prendre des photos. Il m'a confirmé il y a largement de la place pour les 2 côtés de la rue  [:nicarao]  
 
 https://nsa40.casimages.com/img/202 [...] 126983.jpghttps://nsa40.casimages.com/img/202 [...] 404395.jpg
 
* Hotline orange : pas encore élligible faut attendre
* RDV boutique orange : faut attendre
* forum orange (j'suis client adsl) : "avez-vous marqué votre intérêt pour la fibre" ?  [:massys] Toujours les mêmes questions à la con
* entreprise sogetrel : Aucun numéro de téléphone - agence de Metz référencée sur le site mais inexistante en vrai  :ouch:  j'ai tourné pendant 30min à l'adresse indiquée, les employés des autre entreprises ne  connaissent pas cette boite!  
* la mairie enfin : je les harcèle depuis le début du problème mais ils ne gèrent RIEN. ils ont juste indiqué que c'est l'agence sogetrel de fleville (derrière Nancy!) qui réalisent les Tx.
 
Conclusion : c'est personne - faut attendre - ça viendra  [:deep thought:5]  
 
 
PAR PITIE SI UN EMPLOYE D'ORANGE A LA POSSIBILITE DE REMONTER CE PROBLEME (pas les bots de la hotline et de la boutique  :sweat: ) QU'IL ME CONTACTE!! JE SAURAIS LE REMERCIER DIGNEMENT DE PRODUITS LOCAUX  :o


 
Tu as testé le twitter de Moselle telecom ?
Ils répondent en général assez rapidement et pourront peut être te donner des pistes.
 

n°1155669
klemo
Jave Mustfield
Posté le 01-03-2021 à 09:34:20  profilanswer
 

Un 2ème tech fibre vient de passer ce amtin pour me dire que c'était un pb d'Orange... ils ne m'avaient pas donné le bon mdp fti/ sérieusement les gars...


---------------
Hit the lights
n°1155670
biojira
Posté le 01-03-2021 à 09:34:49  profilanswer
 

Désolé si le sujet a déjà été abordé, je n'ai rien trouvé dans les dernières pages  :o  
Je suis client fibre Sosh, quand ça fonctionne, rien à dire, c'est nickel, mais dès qu'il y une merde, c'est l'enfer.
Coupure internet depuis vendredi dernier, le service Client est ridicule, 4 interlocuteurs différents, 4 infos différentes, aucune visibilité sur la résolution du problème, ... On me promet de m'appeler ce matin entre 8h et 9h, vers 8h30 je reçois un SMS comme quoi l'appel a bien eu lieu, quelques minutes plus tard, un autre SMS pour un nouveau RDV téléphonique jeudi  :fou:  
1ère coupure de l'année en 2021, en 2020 j'ai du en avoir 2 ou 3 dont une de presque 3 semaines, jusqu'à ce que je tombe sur un mec un peu plus dégourdi et qui accepte enfin de m'envoyer un nouveau boitier fibre, qui a résolu le problème  :o  
 
Est-ce qu'il y a un intérêt à passer chez Orange, ce genre de situation est mieux gérée ?
A lire les dernières pages, j'en suis moyennement convaincu  :o


Message édité par biojira le 01-03-2021 à 09:35:13

---------------
www.adrieng.com
n°1155675
sire de Bo​tcor
Armorican way of life
Posté le 01-03-2021 à 10:01:43  profilanswer
 

sire de Botcor a écrit :

Salut !
 
Depuis 1 mois j'ai la TV qui déconne, je suis souvent obligé de passer de HD+ à HD et même parfois en basse définition. Sans ça j'ai une image 100% noir et un son saccadé :/
Pour la TV en direct ce n'est pas trop dérangeant, je change la source chaque fois qu'il y a le souci, par contre c'est gênant pour les enregistrements, parce qu'ils se font d'office en HD donc ça enregistre du noir :/
 
A priori ce n'est pas un problème de débit, je suis fibré et ai plus de 500 en down et 200 en up (sur un ordi pas tout récent). Et le boîtier-décodeur-TV est branché en RJ45.
 
J'ai remarqué que le souci est arrivé lors d'un changement d'adresse IP de ma connexion. Le truc c'est que mon IP a changé 2 fois depuis sans résoudre le souci.
Je me demandais si on pouvait changer les DNS sur le boîtier TV ?
 
merci de votre aide :jap:


Je confirme que le problème venait de l'adresse IP fournie par Orange. Je suis repassé sur une adresse IP "normale" (90.x.y.z au lieu de 2.4.a.b) et j'ai retrouvé illico les chaînes de TV en HD+ sans noir ni son saccadé.
Étonnant comme bug, quand même...


---------------
«Ceux qui croient que les peuples suivront leurs intérêts et non leurs passions n’ont rien compris au XXe siècle.» © Raymond Aron
n°1155703
dante2002
HEUUU NOOOOOOOOON
Posté le 01-03-2021 à 15:08:43  profilanswer
 

Je viens de recevoir le contrat et le mandat à renvoyer par courrier :D.

 

Il y a pas une adresse email ?

 


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Parce que le vote pour Emmanuel Macron n'est pas un vote de conviction mais une nécessité démocratique
n°1155704
skystef2
Posté le 01-03-2021 à 15:15:36  profilanswer
 

dante2002 a écrit :

Je viens de recevoir le contrat et le mandat à renvoyer par courrier :D.
 
Il y a pas une adresse email ?
 


 
 
Et encore, ils ont récemment supprimer le fax chez Orange  [:keskia]

n°1155712
MisterDams
Posté le 01-03-2021 à 16:52:58  profilanswer
 

skystef2 a écrit :

 


Et encore, ils ont récemment supprimer le fax chez Orange [:keskia]


Non justement c'est l'adresse mail des connaisseurs qu'ils ont supprimée.  :D

 

En tant qu'ancien service public ils aident La Poste, c'est la solidarité. :O


Message édité par MisterDams le 01-03-2021 à 16:53:23
n°1155713
MEI
|DarthPingoo(tm)|
Posté le 01-03-2021 à 16:54:30  profilanswer
 

dante2002 a écrit :

Je viens de recevoir le contrat et le mandat à renvoyer par courrier :D.
 
Il y a pas une adresse email ?
 


 
C'est quand même un comble pour une boite comme ça de pas gérer de la signature numérique alors que même Canal+ le fait... :sweat:


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