Reprise du message précédent :

non mais orange serieux.... CEC c est so 2010. Ca me fait penser au 1080p de canalplay sur android qui vient tous les an dans un an, quand c'est arrive ben on est passe a la 4k !
Maintenant qu on a trop de device compatible CEC qui se bouffes les un des autres faut passer sur du logitech harmony

Wooooo du CEC  

En espérant que ça débarque aussi sur le TV4. (je l'avais vu y'a plusieurs années déjà dans un showroom )
Depuis que j'ai ma mibox et que j'ai regoûté au plaisir du CEC, ça me gonfle d'allumer le TV4

Trop cool pour le CEC. Enfin !

Maintenant que mon décodeur orange est éteint 100% du temps pour cause d'utilisation exclusive de mycanal sur mon boitier AppleTV (qui lui, a le CEC/ARC qui marche parfaitement et que donc je contrôle tout - TV / AppleTV / barre de son Sonos avec la télécommande de l'AppleTV), ça me fait une belle jambe. Ca m'aurait bien servi depuis quelques années par contre...

pour le CEC je vois que l'info est même sur le site d'orange : https://assistance.orange.fr/tv-dec [...] 88#onglet1
 
par contre, sur mon décodeur, je n'ai pas encore cette possibilité.

Jamais vu ce menu sur le TV 4.
Et il vient de récupérer une nouvelle version il y a 2 jours: 02.54.90

2eme boitier UHD envoyé par Orange, toujours le même problème, le boitier voit 4,2 mbit/s dans les menus. Donc SD

Même au cul dans le Livebox avec un câble ethernet sans CPL c'est pareil, avant/après reset

Orange

Le support niveau 1 qui me casse les couilles pour essayer de reset de chez eux le boitier (mais qui n'y arrive pas) ça prend 30min avant qu'il me propose de faire la manip avec la telco alors que je leurs avait dit que je pouvais le faire.
Le niveau 2 pareil, 30min a essayer de chez eux pour ça marche pas et que je dois le faire à la main.

Le niveau d'incompétence est over 9000.

Tu as tenté de reseter la livebox, à savoir le modem?

Yep, en ayant décocher la save cloud avant de reset. c'était au tout début du problème que j'avais fait ça.
 
Ça dure depuis mon abo en Décembre.

Putain la meuf elle me fait changer la résolution de la télé  

Xeelos sera sûrement incompétente over 9000 pour vérifier si t as pas le mauvais profil tv

C'est obligatoire de renvoyer l'autorisation de prélèvement SEPA et le contrat signé par courrier ?
Si on le fait pas ils coupent?
Car dans l'application Orange et moi dans "vos modes de paiement" je vois qu'on mon IBAN est déjà renseigné...

Mais donc avec le décodeur et un téléviseur seuls (= sans ampli ni barre de son) on ne pourra pas régler le son de manière unifiée depuis la télécommande du décodeur ?

Je sais pas si ça peut être un profil de TV, littéralement j'ai une fois sur 10/15 voir plus, le bon débit dans le menu Réseau du boitier TV. C'est complètement random. Des fois j'ai SD, des fois j'ai HD. Des fois j'ai 4,2 mbit/s des fois j'ai 95.

Alors que mes CPL Devolo ils déboîtent (tout est bien branché la barrette sur le CPL pius les trucs sur la barrette, j'ai test avec une Apple TV et la TV en elle même sur les CPL j'ai bien toujours à donf de débit)

Et puis c'est la même chose en ethernet de toute facon.   La meuf qui me fait changer la réso de la télé dans le menu avancé ça ma achevé pour être sincère.

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

C'était le niveau esspert pour info  

 
Tu l’avais déjà fourni?
Je l’ai pas redonné pour mon basculement vers sosh, j’ai pas eu de soucis depuis 4 mois. J’ai même pas renvoyé le contrat

 
Il l'ont déjà par rapport a mo abonnement Sosh mobile , et il me semble que quand on souscrit ils nous le demandent déjà....
Des trucs comme ça par courrier postal c'est bien du Orange  

 
ben oui, le niveau pour 'admin système' (je cite)....          
 

Bonjour,
 
Petit retour d'expérience, j'étais à Paris avec la fibre orange, je viens de déménager à Nantes, il y a déjà la fibre dans l'immeuble et j'ai l'arrivée dans l'appartement.
j'étais sensé pouvoir brancher ma livebox dès le 21 mai le jour du déménagement car un technicien devait passer avant faire les branchements dans le local fibre de l'immeuble.
Le technicien n'a pas pu faire l'opération car le gardien était en vacances, impossible d'accéder au local fibre.
 
je rappelle plusieurs fois orange pour avoir un autre rendez vous d'intervention, à chaque fois on me dit qu'on va me rappeler très vite, en 10 jours rien avance, je m'énerve franchement ce matin, on me dit "pas d'intetervention possible avant le 24 août"
 
C'est du délire 3 mois pour une intervention simple dans un local fibre d'une grande résidence en plein Nantes !
 
Au service technique, la seule réponse que j'ai c'est "nous avons d'autres clients qui se plaignent de notre prestataire, on va essayer de leur demander d’accélérer votre dossier, il faut attendre qu'ils vous rappellent pour convenir d'un rdv"
 
Je dois reprendre le télétravail mardi, je suis en stress, ce n'est pas avec le forfait 4g que vais pouvoir travailler
 
Quelqu'un sait si on peut on contacter directement le prestataire d'orange ? je ne sais pas quelle est la société en question.
 
Est-ce que si je change d'opérateur (free) ça sera aussi long ?

Pas de contact possible
 
C est probable que ce soit le même presta pour tlm.

quand le tchat reprendrera ?

 
Je ne sais pas.... j'imagine qu'on verra bien, quand la fonction sera effectivement disponible sur nos décodeurs.
 
je trouve bizarre par contre qu'ils publient un mode opératoire sur une fonction qui n'est pas disponible, mais bon...

les majs du décodeur se font à une heure connue d'avance normalement ?

 
Quand il plante

Le contenu de ce message a été effacé par son auteur

La màj est déployée progressivement ... rien pour l'instant chez moi.

J'ai eu un appel de mon agence orange, j'avais pris RDV pour demain matin, j'ai eu des explications pour le passage à la fibre, J'habite Arras (62), la ville est considéré comme 100% fibré, les offres en ADSL ne sont plus commercialisés et à partir de 2022 tous les Arrageois seront obligatoirement fibré.

Dans mon cas le dossier va suivre son court pour la pose de la prise fibre dans mon appartement, je pense que je vais faire quelque petit travaux avant que orange n'arrive, comme percé les murs etc.

Actuellement j'ai 200Go de donnée pendant 2 mois par la 4G

 
avec un carton d'invitation ?          
 

c'est ici qu'on cause du problème du smtp orange ?

Développe...

A priori gros souci sur la messagerie @orange.fr ce matin...

 
Quelle idée d’utiliser le mail orange  

c'est sûr...

Depuis hier soir 18h50 plus possible d'envoyer des mails depuis le smtp d'orange (down) toujours pas résolu et aucune com...

Non, la nuit en général si le décodeur est en veille.

Heu chez moi ça marche.com (enfin à l'heure actuelle en tous cas)

Hop Offre orange fibre commandée    
1 mois pile    
 
 
Byebye ADSL  

 
 

Le pb est via client lourd (smtp), ça marche via webmail.