Reprise du message précédent :
Ma facture fibre qui repasse à 50€. J’étais pas prêt  

Bon... vous avez tous les deux raisons mais vous parlez pas de la même chose :

Xeelos tu parle du débit de la ligne sur l'infrastructure Orange, oui c'est garanti !

Mais ce n'est pas un débit garanti pour internet !
Pour avoir un débit garanti sur internet, il faut une offre entreprise (vu 1500€ HT / mois pour 200Mb/s sur ce topic ou HFR il me semble).

C'est à dire que Orange garanti en ftth jet par exemple que tu peux faire passer 500Mb/s sur ta ligne.
Mais on ne garanti pas que les 500Mb/s soient assuré sur une même source ! Tu peux avoir une saturation à 10Mb/s chez Twitch, 200Mb/s sur YouTube et 300Mb/s chez Steam, en cumulant toutes les sources.
Mais tu n'auras pas la garantie d'avoir 500Mb/s entre un serveur unique et ta Livebox.

Dans le monde entreprise, quand on parle de débit garanti, c'est une garanti internet que l'on retrouve sur des offres entreprises (et non pas pro).
Ici est la confusion... vous essayez d'utiliser un terme réservé aux entreprises dans le cadre grand public.
En xDSL ou câble effectivement on peut avoir des problèmes de synchronisations sur la ligne mais en fibre c'est tellement rare que la synchro entre "le central" et le routeur est toujours assuré à 99%.

Euh, même ça, je suis pas sur. Techniquement, je vois pas comment tu garantie un débit quand ta boucle locale est en GPON

Ça me l'a fait aussi  

Mais après nego avec le service client , je repars le mois prochain  avec ma reduc pour un an de plus  

 
C'est tout sauf logique ce que tu dis. Si je "résume": Avec une offre pro orange me garantit que twitch/youtube/steam dispose de 500Mb/s à m'allouer....

 
Je valide, à mon avis ils garantissent surtout un taux de disponibilité et une rapidité d'intervention.

Aussi mais le débit est garanti aussi, après ça dépend de la source bien entendu.
Sur une offre grand public même en bourrinant comme un âne en multi-thread tu n'as aucune garantie d'arriver à 500mbts en permanence.
Quand tu prends une offre OBS (Orange Business Service) le débit est provisionné jusqu'au POP, sur l'offre grand public tu as 64 clients pour 2,5Go/s autant dire que tes 500mbts ne sont absolument pas garanti

bon mon abo jet est a 56 euro / mois. Apres appel hotline ca a pas l'air possible de remettre une reduction mais je  suis client  "premium" j'ai pas a faire la file si je vais en boutique ... ! est ce aleatoire je peux tenter de rappeler ?
 
sinon j'ai vu que je pourrais avoir une offre open a 60euro/mois en jet avec portabilite. Ca pourrait m'aller si je me trompe pas ?

Hum ils sont devenus plus dur avec cette réduction pour les abonnés. En vrai je ne compte pas partir même si Free a enfin fibré mon immeuble mais ça fait chier

Tu peux rappeler mais ton premier appel est noté dans leur historique, tu vas passer pour un lourdeau.

C'est aussi facile de changer de FAI fibre que ça l'est pour le mobile ?

Oui bon, statistiquement toussa ça devrait passer crème Si t'aimes vulgariser vas-y lâches toi et fait mieux, je te laisse ma place
 

C'est toi qui n'est pas logique, je n'ai jamais parlé d'offres pro mais entreprise, ce n'est pas du tout la même catégorie !
Et sinon effectivement, il faut que l’extrémité ne soit pas saturé aussi .... j'ai pris des services grands public pour que ça soit plus parlant mais une entreprise n'aura pas vraiment ce type de besoin
 

Rien n'est compliqué. Par contre en fibre c'est intervention obligatoire d'un technicien alors que pour le mobile tu changes ta carte SIM tout seul

Non.
Avec orange pas besoin de technicien.

ah bon.
 
explique...

 
pourtant il faudra bien re-brasser la fibre...
 

Au multiplexage tu doit pouvoir brider chaque flux je pense... ça paraitrais un peu logique que ce soit conçu comme ça...

Bah ça reste qu'il n'y a pas d'intervention à domicile à partir du moment où t'as un PTO à domicile...
 
D'où la référence présente dessus.

J'ai souscrit il y a un mois.
J'ai reçu le matos que j'ai installé moi même et roulez

Ah c'est nouveau alors

Les coupleurs optiques (qui font office de MUX/DEMUX) sont totalement passifs en PON. Du coup, il est impossible de gérer la bande passante par client à ce niveau là.

Il y a de fortes chances que le bridage se fasse au niveau du BAS comme en xDSL.

Si Orange peux brider le débit max en fonctionne de l'offre, il doit pouvoir le faire en fonction de la charge (techniquement parlant).
 
Après est-ce que ça vaux le coup d'avoir un SI qui permet ça...
 
EDIT : Les OLT Huawei permettent de définir les BP Up/Down pour chaque port à priori.

Dans le cas où l'abonné précédent était chez Orange oui, y'a même pas de technicien qui se déplace. (mais ici on parle d'un changement d'opérateur)
Dans le cas d'un swap SFR/BYG (ou Free en monofibre) vers Orange, je pense que le technicien va quand même check qu'il n'y a pas d'erreur de positions ... s'il le fait pas c'est une grosse régression ! (J'ai eu le cas chez Free, le mec qui se barre sans rien tester, j'étais pas soudé sur la position déclaré dans le SI ... la fois suivante de changement de FAI, c'est d'ailleurs un sous traitant Orange qui s'en est rendu compte tout seul en regardant la soudure dans la colonne montante)

Heureusement que les OLT permettent de configurer le débit d'un arbre GPON xD
Mais derrière, le débit est réparti pour tout le monde (modulo le débit max lié à leur abonnement).

Je finie ma première année chez Orange et donc bye les réductions et bonjour le prix fort.  
 
Vous savez si il est possible de négocier un geste commercial ou demander à changer de forfait (passer du play au zen).
Cela me réengage t-il ou je pourrais quitter librement ?

Si tu es sur une offre internet (pas Open) il n'y a pas d'engagement

On en parle 3-4 fois par page, la dernière fois stait en haut de page

Faudrait d'ailleurs que je prenne le temps d'appeler le SC, des fois que moi aussi je puis grappiller une petite réduction
 
Mais autant je veux plus payer le plein tarif pour le mobile, autant la fibre ça me gène moins... enfin je trouve le service bien supérieur (débit fibre, téléphone, TV, box...) alors que pour le mobile, à part l'enveloppe data, y a rien de mieux... donc payer 25€ pour 40Go... non
(d'ailleurs j'ai essayé de grappillé un peu pour mon abonnement sosh, mais le chatconseillé n'a rien voulu savoir pourtant j'ai pas été insistant ni menaçant...)
 
Y a un chat online pour contacter orange pour l'abonnement fibre ?

visiblement ici c'est le topic  

A priori c'est gratuit de passer de l'offre Play vers l'offre Zen sauf que tu es obligé de garder ton matériel et on te facture 50€ pour ré-activer ta box TV.
Donc autant payer directement les 50€ de frais de résiliation.
 
Au final je vais même pas perdre mon temps a appeler le service commercial pour avoir une réduction vu l'écart entre les offres :
 
Orange       : 47.99€/mois pour du 200 méga
Free           : 29.99/mois pour du 1giga
Bouygue     : 17.99/mois pendant 1 an, puis 30.99/mois pendant 1 an pour du 1giga

56euro/mois quand meme ... ! mais bon pour 1000mb/s en regardant 15 ans en arriere ca vaut le coup

il faut toujours tenter et faire pleuve de diplomatie  

Oui enfin on a pas tous le choix du fournisseur ftth. C est sur que si j avais Bouygues ou sfr (pas free faut pas deconner) je changerais au moins un mois le temps de revenir nouveau client et fin de l histoire

Ça marche ça? On est quand même considéré comme nouveau client ? Y a pas une histoire de ne pas avoir été client pendant les 12 derniers mois ou quelque chose du genre ?

je ne sais pas, je sais que pour sosh mobile la double portabilite fonctionne donc why not pour orange fixe.

50e de frais de resi
50e de frais de tv revenant  
 
 
Donc intérêt proche de 0
 
 
Mon jet est passé il y a peu à son tarif normal de 23e, faut je gueule moi aussi

 
Free : débit moisi avec certains fournisseur de contenu comme Netflix... Et puis avec une box qui date quand même pas mal... et qui a vieilli

mais l'operateur suivant rembourse les frais de resil non ?

Ça dépend lesquels.
Free ne fait pas ce genre de chose par exemple.

Impressionné par le prix que tu paies je pensais que les employés orange aurai au moins 60%

je n'ai que Orange et pourtant j'ai eu ma réduction renouvelée.

moi aussi... 1 an de plus. Mais après, c'est fini, plein pot.