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Quel est votre niveau de satisfaction à l'offre Fibre de Bouygues Telecom?




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Auteur Sujet :

[Topic R+] Bbox Fibre - L'offre Très Haut Débit par Bouygues Telecom

n°1103568
david42fr
Posté le 14-01-2020 à 14:45:26  profilanswer
 

Reprise du message précédent :

mirtouf a écrit :

Comme d'habitude je pense que ce sera uniquement pour les nouveaux abonnés dans un premier temps, pour les anciens il faudra passer à la caisse via des frais de migration quand ce sera disponible.


Faut espérer qu’ils maîtrisent mieux que le changement de bonus… comme prévu, à la date de facturation, ça a de nouveau décalé d’un mois. Je n’ai même plus envie de les appeler et perdre mon temps.


---------------
Mon topic vente matériel
mood
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Posté le 14-01-2020 à 14:45:26  profilanswer
 

n°1103571
giHefca
occupé à ne rien faire
Posté le 14-01-2020 à 15:07:18  profilanswer
 

DoubleA0 a écrit :

Hello,

 

J'ai une boite Sosh 300/300 qui tourne bien mais j'arrive à la fin de la période de promo et je vais passer à 35€ par mois. Du coup j'hésite à changer pour la Bbox Ultym, certains ont fait ce passage ? Comment s'est passer la migration ? Vous regrettez pas ?

 

Thanks


Passé d'Orange 1Gbps à Bbox Ultym il y a 1 ou 2 mois
Rien à redire, avec la portabilité du numéro fixe (même si tu ne t'en sers pas), c'est Bouygues qui gère la résiliation. Ils m'ont remboursé les frais de résiliation d'Orange, le tech est passé en temps et en heure
27€/mois de moins pendant 1 an, je ne regrette pas :o


Message édité par giHefca le 14-01-2020 à 15:08:43
n°1103572
Takama13
Posté le 14-01-2020 à 15:08:41  profilanswer
 

DoubleA0 a écrit :

Hello,
 
J'ai une boite Sosh 300/300 qui tourne bien mais j'arrive à la fin de la période de promo et je vais passer à 35€ par mois. Du coup j'hésite à changer pour la Bbox Ultym, certains ont fait ce passage ? Comment s'est passer la migration ? Vous regrettez pas ?
 
Thanks


 
Salut,
Je suis passé de Orange à Bouygues sans problème.
Pas déçu du tout.

n°1103575
mirtouf
Light is right !
Posté le 14-01-2020 à 15:26:42  profilanswer
 

david42fr a écrit :


Faut espérer qu’ils maîtrisent mieux que le changement de bonus… comme prévu, à la date de facturation, ça a de nouveau décalé d’un mois. Je n’ai même plus envie de les appeler et perdre mon temps.


Voilà la réponse de ByTel pour les anciens abonnés:
https://lafibre.info/bbox-les-news/ [...] #msg723010
 [:clooney3]


---------------
-~- Libérez Datoune ! -~- Camarade, toi aussi rejoins le FLD pour que la flamme de la Révolution ne s'éteigne pas ! -~- A VENDRE -
n°1103576
Bernard Ca​nette
La 1ère est GRA-TUI-TE !
Posté le 14-01-2020 à 15:31:08  profilanswer
 

Pareil que tout le monde, passé de Sosh 300/300 à 29 € à Bouygues 1000/500 à 23 €.
 
RAS, technicien en retard, mais comme j'avais déjà branché la box, il a juste été dans la rue faire le switch dans l'armoire.
On verra bien en Sept si le service client me maintiendra le tarif ou pas, j'ai les 4 fournisseurs dispos chez moi, donc j'aurai pas grand mal à négocier.
 
Remboursement des frais de résiliation Sosh en moins d'une semaine.
Seul le Bonus clé 4G est tout pété, sim défectueuse. En cours d'échange.

n°1103592
MisterDams
Posté le 14-01-2020 à 16:37:58  profilanswer
 

saiyaman a écrit :

 

C'est courant sur le topic? Ils appliquent quel tarif et pour combien de temps? :jap:


Je sais pas, mais c'est toujours plus facile de demander à payer plus  :lol:

n°1103598
Gg67500
Posté le 14-01-2020 à 17:16:08  profilanswer
 

Client Ultym depuis quelques mois possible selon vous de demander la nouvelle box quand elle sera dispo ?


---------------
halte là on ne passe pas !
n°1103599
Bernard Ca​nette
La 1ère est GRA-TUI-TE !
Posté le 14-01-2020 à 17:31:16  profilanswer
 

Réponse sur la page précédente :
 

mirtouf a écrit :

Comme d'habitude je pense que ce sera uniquement pour les nouveaux abonnés dans un premier temps, pour les anciens il faudra passer à la caisse via des frais de migration quand ce sera disponible.


n°1103655
saiyaman
Libérez le 60 FPS!
Posté le 14-01-2020 à 22:01:40  profilanswer
 

mirtouf a écrit :

Nouvelle box wifi 6 uniquement pour l'offre Ultym sans changement de tarif pour du 1 gbits/s:
- 4 ports ethernet 1G
- 1 port ethernet 10G
- 2 ports USB3
- 1 port pour le téléphone
- 1 cage SFP+ (le visuel est peu clair mais c'est bien un module SFP livré avec la bbox)
 
Elle sera disponible fin janvier, pas de tarif annoncé pour la future offre 10 gbits/s ; la techno utilisée pour le 10 gbits/s n'est pas encore connue.
 
https://blog.bouyguestelecom.fr/eve [...] box-fibre/
https://blog.bouyguestelecom.fr/eve [...] ents-ftth/


 
Heu, rassurez-moi, y'a pas de ventilo dans le modem actuel?
Parce qu'ils en mettent en avant l'absence sur le nouveau, donc on sait jamais...

Message cité 1 fois
Message édité par saiyaman le 14-01-2020 à 22:02:18

---------------
psn : saiyaman / xbl : saiyamanfr / Wiiu : saiyamanfr / 3DS : 1461-6187-0777
n°1103660
MisterDams
Posté le 14-01-2020 à 22:13:34  profilanswer
 

saiyaman a écrit :

 

Heu, rassurez-moi, y'a pas de ventilo dans le modem actuel?
Parce qu'ils en mettent en avant l'absence sur le nouveau, donc on sait jamais...


Jamais entendu de bruit venant du boîtier, pourtant je dors à 3m du truc.

 

C'est plutôt en augmentant les capacités que ça doit poser des problèmes de dissipation : aujourd'hui la chaleur est répartie entre l'ONT et le boîtier, le WiFi est moins performant, il n'y a pas du hardware pour faire circuler du 10Gbits...

mood
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Posté le 14-01-2020 à 22:13:34  profilanswer
 

n°1103663
saiyaman
Libérez le 60 FPS!
Posté le 14-01-2020 à 22:28:59  profilanswer
 

oky :jap:
 
Parce que c'est l'un des éléments qui fait que je ne veux surtout pas d'une box tout en un, comme j'avais chez numéricable par exemple, où le ventilo se mettait souvent à tourner, même avec la partie TV en veille.


---------------
psn : saiyaman / xbl : saiyamanfr / Wiiu : saiyamanfr / 3DS : 1461-6187-0777
n°1103680
DoubleA0
Posté le 15-01-2020 à 07:36:32  profilanswer
 

Merci pour les retours. Je vais attendre la dispo du nouveau modem et le lancer alors.

n°1103682
Bob2024
...
Posté le 15-01-2020 à 07:52:45  profilanswer
 

Moi j'attends de voir si l'offre change. La partie TV en particulier. Par rapport à mon offre free actuelle chez free (2 boxs tv + Canalsat Panorama pour 42€), je ne m'y retrouve pas totalement.
Et je précise que je suis très peu impacté par les faiblesses du réseau Free.

n°1103725
david42fr
Posté le 15-01-2020 à 14:38:36  profilanswer
 

L’aventure du bonus clé 4G continue… je viens de relancer et suis enfin tombé sur une hotliner plus intelligente que les autres : elle a cherché pendant un moment et m’a ensuite rappelé. Elle a ouvert un dossier au service technique que j’ai rappelé (communication coupée) et … ils n’ont jamais eu ça! le bonus actuel est impossible à désactiver quelque soit la méthode.

 

Ça remonte aux équipes réseaux, réponse sous 15 jours. Je vous cache pas que je ne pense pas un jour arriver à bénéficier de ce bonus :/


Message édité par david42fr le 15-01-2020 à 14:39:06

---------------
Mon topic vente matériel
n°1104040
zendb
Posté le 18-01-2020 à 12:27:39  profilanswer
 

Hello,
 
j'ai un bbox et offre fibre intitulée : Bbox Miami Spéciale Client Fibre Internet-TV-Téléphonie.
J'ai cette offre depuis 3 ans, tout roule, plutôt bon débit : 90Mo/sec en réel sur speed test.
 
Je paie 36€/mois avec location.
 
Je viens de voir que pour 1€ de moins je peux avoir la bbox must à 500Mb/s ... Sauf qu'il s'agit d'un débit théorique ou réel ? Comparé à mes 90mo/s je peux espérer avoir quoi ?
 
ça n'existe pas un forfait avec bbox must sans l'option TV ? Car je souhaite utiliser une autre box TV (type fire cast) avec molotov.
 
merci

n°1104045
MisterDams
Posté le 18-01-2020 à 12:45:02  profilanswer
 

zendb a écrit :

Hello,

 

j'ai un bbox et offre fibre intitulée : Bbox Miami Spéciale Client Fibre Internet-TV-Téléphonie.
J'ai cette offre depuis 3 ans, tout roule, plutôt bon débit : 90Mo/sec en réel sur speed test.

 

Je paie 36€/mois avec location.

 

Je viens de voir que pour 1€ de moins je peux avoir la bbox must à 500Mb/s ... Sauf qu'il s'agit d'un débit théorique ou réel ? Comparé à mes 90mo/s je peux espérer avoir quoi ?

 

ça n'existe pas un forfait avec bbox must sans l'option TV ? Car je souhaite utiliser une autre box TV (type fire cast) avec molotov.

 

merci


En dessous y'a que Bbox Fit, mais c'est 200Mbits (~25Mo/sec). Le débit que tu constates est de 720Mbits, à toi de voir si la différence entre les deux vaut 1€/mois.

n°1104046
zendb
Posté le 18-01-2020 à 12:46:54  profilanswer
 

ok, donc finalement avec ma "vieille" offre j'ai l'équivalent en débit d'un mix entre la must et la ultym ?
 
Non je veux pas avoir moins en débit, surtout pas pour gratter 1€.
Je pensais que je pouvais avoir mieux avec la must, mais finalement c'est pas le cas ! pourtant quasiment au même prix


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Mod PC ATCS Junior
n°1104047
MisterDams
Posté le 18-01-2020 à 12:52:20  profilanswer
 

zendb a écrit :

ok, donc finalement avec ma "vieille" offre j'ai l'équivalent en débit d'un mix entre la must et la ultym ?

 

Non je veux pas avoir moins en débit, surtout pas pour gratter 1€.
Je pensais que je pouvais avoir mieux avec la must, mais finalement c'est pas le cas ! pourtant quasiment au même prix


Ha ben les prix ont augmenté partout. Je suis en Bbox 1Gbits pour... 28,99€. En plus j'ai réussi à avoir le boîtier TV 4K pour remplacer l'affreuse Miami !

n°1104050
zendb
Posté le 18-01-2020 à 13:03:32  profilanswer
 

la miami j'ai pas de gros soucis... même si elle est pas ouf.
Juste que je ne peux pas caster amazon prime ça me gonfle.
 
Un moyen de la faire changer ? coup de tournevis :o


---------------
Mod PC ATCS Junior
n°1104051
marshall39​1
Posté le 18-01-2020 à 13:08:05  profilanswer
 

MisterDams a écrit :


Ha ben les prix ont augmenté partout. Je suis en Bbox 1Gbits pour... 28,99€. En plus j'ai réussi à avoir le boîtier TV 4K pour remplacer l'affreuse Miami !


 
J’ai cette offre aussi a part que je paie 21€ la deuxième année (on verra pour la 3e si j’arrive à encore obtenir une ristourne...)
1gb/500 a ce prix ça reste une bonne affaire...
Perso j’ai jamais sorti le boîtier tv du carton , Apple TV 4K avec myCANAL à 10€/mois sur une vente privée et c’est top.

n°1104075
manu
Posté le 18-01-2020 à 16:43:01  profilanswer
 

zendb a écrit :

ok, donc finalement avec ma "vieille" offre j'ai l'équivalent en débit d'un mix entre la must et la ultym ?

 

Non je veux pas avoir moins en débit, surtout pas pour gratter 1€.
Je pensais que je pouvais avoir mieux avec la must, mais finalement c'est pas le cas ! pourtant quasiment au même prix


Miami c'est les mêmes débits que Ultym, théorique et réel dans la plupart des cas : 1 Gbps/500 Mbps.
C'est curieux que tu aies moins d'ailleurs.
Appli speedtest ou navigateur ?

 

Pour le tarif aussi c'est curieux.
Je paie 30.99 €, et il me semblait que c'était le tarif plein pot pour la miami.
T'as pas une option en plus ou quoi ?

 

En résumé, la miami c'est ce qu'il y a de mieux, rapport qualité/prix, pour le gigabit.
Garde la donc tant qu'ils n'augmentent pas le prix.


Message édité par manu le 18-01-2020 à 16:46:14
n°1104080
MisterDams
Posté le 18-01-2020 à 17:53:04  profilanswer
 

marshall391 a écrit :

 

J’ai cette offre aussi a part que je paie 21€ la deuxième année (on verra pour la 3e si j’arrive à encore obtenir une ristourne...)
1gb/500 a ce prix ça reste une bonne affaire...
Perso j’ai jamais sorti le boîtier tv du carton , Apple TV 4K avec myCANAL à 10€/mois sur une vente privée et c’est top.


Je n'ai pas de tarif promo, j'ai souscrit à 25,99€ (belle époque que 2014...) et on m'a rajouté la location de la box pour monter à 28,99€.

mood
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