Reprise du message précédent :
Moi j'ai coupé moi-même l'arrivée téléphone

J'ai acheté la maison y a 4 ans, à l'époque éligible au câble, et on n'utilise pas le téléphone fixe.
L'arrivée FT se fait en souterrain depuis le regard dans la rue, puis le câble remontait le long de la façade cheminait jusqu'à l'opposé de la maison et rentrait par un trou dans l'encadrement de la porte d'entrée.
Comme j'ai fait changer la porte, on a sectionné le câble à ce moment et jamais refais.
Du coup pour la fibre j'ai creusé là où le câble sortait de sous terre pour le couper, j'ai ouvert un passage dans le mur au perfo et posé une gaine qui remonte ensuite derrière le placo de mon salon là où je voulais ma PTO.
En 2 heures c'était fait, et le jour où le techos est venu me raccorder pareil en 2 heures j'étais fibré.

 
Lorsque j'ai fait installé la fibre dans ma maison avant d'y emménager, ils n'ont pas eu le choix, ça ne passait pas : leur aiguille se trouvait coincé quelque part. Du coup je leur ai dit qu'ils pouvaient enlever le câble téléphone et s'en servir pour tirer la fibre. Ils l'ont fait sans broncher.
Mais c'était fin mars 2017 ça.
Ça a pu changer depuis.
 

Ce qui rejoint ma dernière assertion.
 
Cela dit, c'est un peu abusé, car une fois fibré, les abonnements ADSL ne sont plus possibles...

Oui et non
Si impossibilité d'installation de la fibre, l'opérateur peut te proposer de l'ADSL, il me semble

Revenir à l'ADSL, non jamais
 

Il y a encore pas mal d'installation fibre qui échoue pour cause de fourreau bouché ou le client qui ne veut pas de perçage chez lui etc
Donc reste pas grand choix

C’est uniquement une consigne interne Orange (si elle existe ou une interprétation des objectifs d’intervention par les sous-traitants), aucune loi ou norme (type NF15-100) ne l’interdit à priori.  
 Cela leur permet simplement un retour (en cas d’échec installation pour X ou Y raison) sur l’ADSL sans en avoir pour 2 heures supplémentaires pour refaire ce qu’ils ont supprimé…

 
Tu as déjà contacté orange ? C'est pris en charge ou pas ?

Perso, il n'a rien demandé et tiré la fibre avec le câble téléphonique. ...  

J'ai le même soucis. J'avais 2 telco TV 4. La première, changé la pile elle est jamais revenu. Donc j'ai pris la 2e neuve. J'ai bien galér pour la synchro mais j'ai réussi. Mais j'ai tjrs des merdes. Mais moins souvent. Donc je pense que ça vient aussi du côté décodeur...

 
Je viens de contacter orange, par le tchat.
 
Il m'envoie 2 nouvelles télécommandes  

Perso ca a échoué car l'aiguille se bloquait au milieu de la distance a peu près (environ 50m entre la plaque dans la rue et l'arrivée dans le garage), alors que le câble téléphone bougeait bien donc pas de fourreau écrasé ou complètement bouché. Mais plutôt un regard enterré.
Il m'a demandé de le chercher, ce que j'ai fait. Et je pense l'avoir trouvé sous le goudron : en tapant ca sonne creux dans le périmètre où le câble bloque, donc inaccessible.
La deuxième intervention, c'était un autre qui n'a pas voulu non plus utiliser le câble téléphonique pour s'aider.
Je l'ai donc fait (avec son aiguille).

Non j'ai pas contacté orange. Comme j'utilise une Harmony ca me gêne moins.
Et en plus je ne suis pas sur que changer la télécommande résolve le pb. Tiens nous au courant.

Oui si l'installation de la fibre n'est pas possible...
Mais justement, en lisant ce topic, je trouve que les impossibilités de pose sont souvent du à une non-volonté du technicien de persévérer ou de tenter quelque chose.
 
 

Du coup, pour continuer ce que je dis juste avant, je peux comprendre qu'ils soient réticents à virer le câble PTT pour le remplacer par la fibre si le fourreau est bouché... Mais si ce dernier est bouché, tirer la fibre avec le câble PTT ne deviendrait pas possible ?
Dans tous les cas, à partir du moment où la prise fibre est posée chez soi, plus moyen de prendre un abonnement ADSL via les sites internet des FAI qui te proposent un abonnement fibre. Pour les autres, c'est encore envisageable, si tu as encore le câble PTT      
 
Je suis bien content que les gars qui sont venus pour ma maison l'ai fait (virer le câble PTT pour le remplacer par la fibre ils m'ont même aidé à remplacer le PTT298 qui allait du salon au garage et celui qui allait du garage au bureau par un RJ45 cat5e que j'avais). Ça m'aurait tellement fait chier de ne pas avoir la fibre venant d'un appartement où je l'avais fait poser... et que mon voisin d'en face l'a

Exact, c'est ce que j'ai constaté à de nombreuses reprises par chez moi...
 

Ce qui est clair, c'est qu'il vaut mieux avoir anticipé l'intervention du technicien en faisant le maximum de choses soi même, surtout en pavillonnaire ..

De mon côté le câble ptt n'a pas été viré. Il a juste été enlevé pour tirer l'aiguille et ensuite retiré en même temps que la fibre.

Oui, et quand le technicien arrive il vaut mieux être directif sinon il ne fait pas forcément l'effort nécessaire...

Oui t'es tombé sur un "pro", mais ils ne sont pas tous comme ça !
J'ai déjà du le dire, mais mon armoire PMZ a vu sa serrure explosée au tournevis parce que le technicien n'avait pas la clé...  

Moi aussi le technicien m'a enlevé le câble du téléphone : il a ouvert le boitier téléphone, coupé le cuivre, puis il a attaché son rouleau de fibre au fil, et il est parti à l'arrivée, à l'entrée de l'appartement, et a tiré le fil, puis il a relié au boitier d'étage.
Prestataire Orange dans le Val d'Oise.
Bon, ça m'a pas dérangé, je compte pas repartir en adsl, et Free vient de se mettre aussi sur la zone, et Bouygues arrive cette année normalement aussi.
Mais le technicien m'a bien dit que c'était normal, et que c'est comme ça qu'on fait.

 
J'espère, honnêtement il avait l'air de connaitre le problème est à directement lancé le remplacement des 2... a voir. Rdv dans environ 5 jours.
 
 

C'est à leur risque et péril, si il y a un problème et que ils n'arrivent pas à remettre le câble téléphonique, je ne vous dis pas dans quel merde ils seront...
Donc certains passent outre moyennant l'accord du propriétaire mais ils ne sont pas censés le faire et encore moins retirer le câble téléphonique pour des raisons légales

   
 
Auriez vous l’extrême amabilité de bien vouloir produire le texte de loi qui m'empêche de retirer ce pt1 de câble en cuivre qui va du boitier FT vers ma prise ?  
 
Please  

Rien ne te l’empêche en tant que particulier.  
 
Le texte de loi dont fait référence bulldozer_fusion est (je suppose) celui de l’Arcep relatif à la création de ligne cuivre sur les zones ouvertes en fibre (encore que dans notre cas il ne s’agit pas d’une création au sens propre puisque la ligne était déjà présente...) mais je ne le retrouve pas sur le site de l’ARcEP...

Plus que légal, le problème est contractuel: le technicien est mandaté pour intervenir sur l'installation d'un accès FTTH. Certainement pas pour intervenir sur la ligne téléphonique, qui jusqu'au DTI (quand il existe, mais il y a forcément un équivalent, au pire un domino) appartient à Orange.
Si tout se passe bien, tant mieux. En cas de problème, et même avec l'accord du client, bonne chance, puisque cette partie de la ligne n'appartient pas non plus au client.

L'autorité de la concurrence, s'ils retirent le cuivre pour ne laisser que la fibre et qu'ils sont les seuls présents sur la zone, ça oblige les gens à s'abonner à Orange donc interdit.

Toi rien, mais Orange est tenu au Service Universel, article L. 35-1 du code des postes et des communications électroniques.
 
S’ils font peter la ligne RTC et n’arrive pas à installer la fibre, dans l’cul lulu.
 
 

Orange Fibre en PLS ce soir?  

Ui

Pas ici

Nope mais j'ai eu deux ou trois sites indisponibles pendant dix minutes, c'est revenu

C'est revenu  

Peut-être un problème de DNS ? le 1.1.1.1 était mort pendant quelques heures aussi, par exemple.
J'ai de plus en plus tendance à laisser les DNS de mon FAI (SFR), maintenant...google ou autre, en fait quel est l'intérêt ?

 
Déjà pour éviter certains filtrage des Fai, et en théorie plus fiable de mettre Google par exemple

Chez Orange tu peux pas changer les dns sur la box  

 
Oui mais sur le pc
 
Sur le tel oseb

 
oh ? ca me fait penser, on avait la box Orange Pro au taff, et...impossible d'ouvrir un port...on a fini par regarder ce qui se raconte sur lafibre info et on a remplacé le fameux modem/routeur Pro, pour un Ubiquity Edge 3.
C'est quand même dommage/bizarre d'avoir une box pro qui ne permet pas d'offrir des règles (ouverture d'un port ) digne qu'un routeur des années 80. Bon, après, niveau connexion, ça roule: 300/300.

 
Deux mauvaises raisons donc

 
Si tu le dis, moi j’aime pas qu’on décide pour moi les sites dont j’ai l’accès ou pas

Je conseillerais pas les DNS de Google pour autant.
Ceux de la FDN sont très biens par exemple.

Oui enfin sur le principe ça revient à dire "ça m'embête pas qu'on écoute mes conversations, je ne fais rien de mal".