Reprise du message précédent :

Classique des centres d'appel, les appels sortants sont émis à la chaîne, s'il n'y a pas de conseiller dispo quand la personne décroche, bah ça raccorche.

Pourquoi ils appellent ?
Je ne comprends pas, ils doivent juste me renvoyer de quoi renvoyer le matériel pour clôturer ça correctement.

J'espère d'ailleurs que ça va bien se passer, sinon j'hésiterais pas à révoquer le mandat SEPA

Pour essayer de te retenir voyons

Je déménage et ils ont pas fibre mon nouvel appart contrairement à la concurrence donc

Ouais mais tant que tu les aura pas eu au téléphone ils le sauront pas

A priori ils m'ont laissé un message aujourd'hui, faut que je trouve un moment pour écouter ça...

SFR qui continue de me harceler, comme par hasard je ne peux jamais répondre au moment où ça appelle et maintenant ça laisse systématiquement des messages de 15/20 secondes vides avec personne qui parle    
 
Ils connaissent pas les emails chez SFR ?
 
Mon courrier de résiliation est arrivé lundi 4, j'espère qu'ils vont bien faire le nécessaire (et m'envoyer de quoi leur renvoyer le matos), j'ai pas que ça à faire de leur courir après pour résilier...

Depuis la dernière mise à jour de l’application SFR sur Android, la télécommande virtuelle ne fonctionne plus, elle reste en mode recherche de la box en permanence. J’ai rebooté la box, réinstallé l’application , sans amélioration. Au vu des commentaires sur le store je suis pas le seul visiblement. Et par chez vous c’est comment ?

Non, pas de changement de mon côté

Ha étrange, en tout cas moi ca ne marche plus sur aucun de mes devices Android , par contre sur mon Iphone ça marche mais en revanche sur le store tout le monde chouine car cette fonction a disparue de l’application  

vous avez aussi des problèmes de réception d'email ce weekend ? (via pop)

edit : bon ça refonctionne °°"

Bon les 15€ de reduc de mon offre s’arrête le mois prochain, va falloir négocier  

appelle la résiliation et met les devant :
 
-le tarif red 20€ à vie (fin le 18 / 02) https://www.red-by-sfr.fr/offre-int [...] id=t3_affi  
 
(-ou devant l'offre orange à 25€ la 1ere année en venant de la concurrence https://boutique.orange.fr/internet/offres-fibre )
 
->ils te proposeront une 1ere offre peu allechante puis une seconde dans la foulée : j'ai eu -7€ en 1er, puis refusant cette reduction trop maigré, j'ai eu -14€ (appel la semaine derniere) alors que l'année derniere je n'avais que -10€, (et les 2 précédentes un peu mieux, le mieux ayant été la 1ere année en fibre à 19€ de mémoire   )
 
bref chaque année je joins le 1023 puis 2-4-2-2 et j'obtiens une année d'engagement intéressante , parce que payer 40 €  
Dans la foulée, j'avais eu 2 mel, le 1er pour confirmer ma réduction annuelle et un second, que j'ai trouvé teinté d'humour :
 
   
OBJET : LA FIDÉLITÉ, ÇA A DU BON
Mr xx,
Bonne nouvelle ! Pour vous remercier de votre confiance, nous avons le plaisir de vous confirmer que vous allez bénéficier d'une remise exceptionnelle de 14€/mois associée à un engagement de 12 mois  !
 
Vous avez choisi de rester avec nous et nous en sommes ravis.
 
A très bientôt.
 
Sincèrement,

Merci pour tous ces conseils que je vais appliquer à la lettre !

Bonsoir,
 
Je viens de voir que c'est SFR qui s'occupe de fibrer les communes du Gard (hors Nimes et son agglomération). Un calendrier vient d'être annoncé pour fibrer l'ensemble des communes gardoises, en 2 tranches : 2019/2020 pour la 1ere, 2021/2022 pour la seconde.

 
 
 
Ma commune fait partie de la 1ere tranche    
 
Il y a donc de fortes chances que je consulte ce topic régulièrement à l'avenir.
 
J'ai 2 questions :  
1/ Est-ce que les calendriers annoncés sont en général respectés ?
2/ Quel débits up/down puis-je espérer ? (j'entends parler de 1go en down).
 
Je prendrai sans doute l'offre au débit maxi... même si je suis pas trop mal placé pour le moment, je suis chez Orange en VDSL2 à 150 mètres du NRA qui a été fibré par orange il y a 2 ans (j'ai donc actuellement du 100 mégas en down, et 15 en up, y a 2 ans j'étais à 5 mégas en down...).

Bonsoir
1/ Non
2/ 1Gbit/s max pour le moment sur les offres commerciales grand public.