Reprise du message précédent :

 
Toujours pas d'Internet ce soir et bien entendu aucune nouvelle d'un "technicien de niveau 2"    
Je sens le début d'une grande aventure putain.
 
EDIT Je rappelle, le conseiller prends note de mon appel , me mets en attente 5 minutes et là quelqu'un me reprend "service résiliation et fidélisation bonjour"    
Toujours autant le boxon la dedans à ce que je vois  

Envoie ton numéro de ligne que je te donne des nouvelles

 
C'est fait  

pourriez vous me dire quel opérateur pour de la fibre je dois prendre a carbon blanc a coté de bordeaux ? lequel est le meilleur ?  je veux une connexion rapide pour mon travail et du porno merci !

http://lmgtfy.com/?q=degrouptest

j'ai testé mais bon ca m'offre les choix et c'est tout ... c est pas ca qui va me dire quelle est la meilleure offre chéri !

 
SFR est le meilleur, abonne toi chez eux.
 
ça te convient comme réponse ?
chaque opérateur à ses avantages et inconvénients hein, à toi de faire un choix    
 
Mais personnellement, si j'avais le choix entre les 4 opérateurs fibre, j'irais chez Bouygues.   qualité de réseau et qualité de sav excellents, + très bon prix.

ok mon coeur je vais y réfléchir

sinon j'ai actuellement numericable avec le cable ca vaut le coup de passer a sfr fibre ? bise

Non le câble c'est l'avenir

Je resterais aussi en câble si je pouvais

Ou bien même en xDSL si possible

En RTC même.

bon j'ai pris SFR BOX power 4K finalement ...sinon est ce que vous le savez que je vous aime ? vous le savez ou pas ?

il va passer de SFR à SFR toujours en cable

Change jamais et lâche rien, je suis avec toi  

Salut,

À qui doit-on se plaindre si la jarretière de notre fibre est systématiquement débranchée au PM ?

wut ?
comment tu sais ça ?
toujours est'il que c'est ton fai c'est lui qui gére ton reseau de A à Z que ce soit sur ses cables son infra ou cables infra tiers.

Lundi dernier dans l'après midi ma connexion est tombée.
J'ai appelé le 1023 pour prendre un rendez-vous avec un technicien jeudi.
Lorsqu'il est venu il m'a dit que j'avais été débranché et qu'il m'avait rebranché.
Le soir même, plus de connexion. Comme j'avais le numéro de GSM du technicien, je l'ai rappelé et lui ai expliqué, il est repassé vendredi matin me rebrancher et dans l'après midi, rebelote j'ai été de nouveau débranché...

Le technicien n'étant plus dispo j'ai rappelé le 1023 pour prendre un nouveau rendez-vous mardi...

 
C'est marrant , j'ai moi aussi apparement été débranché mercredi    
Il y a un jeu entre techniciens chez sfr?

Je ne sais pas mais ça commence à bien faire, surtout que je dois faire du télétravail dimanche et je dois me rabattre sur ma connexion 4G qui fonctionne à moitié...

soit c'est un acte malveillant
soit c'est un autre techos pas doué qui se vautre de cable, (ou qui a un synoptique foireux)
si tu sais ou est la pm schotch un message sur la pm avec le n° de connecteur(demandé par sms sur le tel du 1er techos)
parce que les vois pas déclencher une enquête de suite.

Le technicien avait du normalement préciser ne pas débrancher la jarretière après le deuxième rebranchement mais ça n'a pas servi visiblement...
Si ça le refait mercredi, je serais obligé d'aller porter plainte.

Marshall391, tu as été rebranché ?

Edit: je n'ai pas le numéro de mon connecteur sur le panneau de brassage dans le PM malheureusement, et le technicien m'ayant rebranché ne s'en souvient plus exactement non plus :-/

 
Non , un technicien doit venir mercredi "normalement" (je les connait les techs sfr , a chaque fois que j'ai eu affaire a eux soit ils ne se sont pas pointé sans nouvelle , soit ils m'ont appelé la veille pour venir plus tôt , bref c'est jamais bien allé).
Après moi c'est la première fois donc ca peut arriver , mais clairement plusieurs fois de suite je te trouve bien patient...

Y'a quelqu'un de compétent sur les factures SFR ici (oui, je sais, c'est pas original) ?
 
Comme je l'avais expliqué ici, je suis passé d'un abonnement ADSL à une offre fibre. La fibre a été installée le 16 Janvier dernier, sans problème.
 
Sur ma facture mensuelle, j'ai une note de 37,95euros au lieu de 24,99, ce qui était prévu quand j'ai souscrit l'offre fibre Starter Web (Box + TV avec SFR Sport + SFR Presse + Appels illimités fixes/mobiles). Y'a des remises et des régularisations incompréhensibles...
 
Avant de donner des détails, ça se passe comment quand on change de forfait en cours de mois en ce qui concerne la facture suivante ? On doit payer les deux forfaits, la moitié ?

la j'ai 30mb/s en cable avec numericable, le tech m'a dit que je passerais en 1gb/s avec la fibre je serais en fttb vous en pensez quoi les filles ?
kiss

Tu passeras du câble au câble, le seul changement sera sur ton offre, et éventuellement ta box au passage.

N’empêche que pour bosser et regarder du pr0n, ça suffit largement. Même 30 mbps en fait

Clair que le Gbits est surtout marketing, surtout en câble puisque la TV est pas décomptée du débit (en FTTH mon flux TV prend quand même 16Mbits) mais le vrai souci des 30Mbits c'est l'upload... Un 50Mega symétrique conviendrait certainement à 95% des foyers.

non mais franchement pour le meme prix ca vaut le coup d'essayer non ? de tout façon cela ne peut pas être pire que ma connexion actuelle ! de plus les install de la fibre se font faite il y a quelques mois dans ma rue, a l'epoque le cable etait ce que je pouvais avoir de mieux !

répondez moi les filles !

Bah essaye... En attendant tu t'es gourré de topic, ici c'est FTTH et toi tu vas avoir une migration de ton offre FTTLA.

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  les "filles" semblent etre sourdes à tes multiples requêtes incessantes  
 

Il faut lire son profil pour comprendre  

Pas besoin de lire son profil pour voir que c'est le plus gros troll malaisant existant sur internet, perso je l'ai bloqué comme ça c'est réglé

Bloqué même sur les topic ? Je veux bien l'astuce  
 
Quand au profil il me donnait une vague idée du personnage..  

Sur l'appli redface tu peux bloquer l'utilisateur, tu vois une ligne comme quoi il a posté mais tu vois ni son avatar ni son message

Bonjour,  
 
Ma box à actuellement des problèmes de freeze ou le seul fix est de la redémarrer, cela affecte la TV, mais pas internet, ces freezes sont je pense du à une surchauffe du boitier, en effet le côté gauche du boitier n'est plus ventilé car le ventilo est mort, durant l'été la box avait eu 2 crash avec un message de surchauffe affiché. ( je suis en FTTLA, mais je sais pas si y'a un topic FTTLA specific, et au pire, c'est pareil!)(Box POWER+)
 
J'ai donc contacté le service SFR via Twitter et après leurs avoir expliqué non sans mal que ma box était défaillante, à cause notamment des surchauffes, ils me propose :  
 
 
Dans ce cas je valide un échange de la box et voici les point relais les plus proches:
 
 

 
et après leurs avoir demander plus de précisions :  
 

 
Alors déjà je ne comprend pas très bien leurs histoire de point relais sans aucune autre explication, et encore moins leurs colis privé à 10€, pourquoi c'est pas juste un technicien ou une boutique proche qui s'en occupe ?

Pour moi ça me semble clair : livraison point relais gratos, envoi en colis à ton domicile pour 10€.
 
Pour la boutique, aucune idée, peut être qu'ils ne font pas d'échange ne boutique ?

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