Bonjours à tous,
Ce matin en essayant de déverrouiller mon téléphone (Meizu M2 Mini) je me rend compte que le code PIN que je saisis est incorrect, l'écran et le clavier tremble et je dois retaper le code. Je l'ai utilisé hier soir sans problème. Après avoir enlevé/replacé la Nano SIM (Free) et un redémarrage du téléphone j'ai bien vu que le code n'était pas bon. J'ai recherché une solution et j'ai voulu bloquer mon téléphone volontairement pour avoir à saisir le code PUK, que j'ai à disposition.
Sauf que mon téléphone ne se bloque pas au bout de 3 tentatives, et je peux en réaliser à l'infini, j'ai même l'impression que les codes que je saisis ne sont pas pris en compte et que quoique que j'écrivent, il ne l'accepte pas.
J’espère que vous pouvez m'aider ou m'éclairer un peu plus, est-ce un problème venant de la SIM, du téléphone ? Y-a t-il moyen d’inscrire le code PUK sans passer par le code PIN ?
Merci d'avance, T.