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conditions generales de VIRGIN MOBILE

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Sujet : conditions generales de VIRGIN MOBILE
Melina Virgin Mobile	Bonjour gemaboite, Je serais ravie de pouvoir vous aider à solutionner la situation. Si vous le souhaitez, vous pouvez me communiquer par MP le numéro de la ligne Virgin Mobile concernée. Je reviendrais ensuite vers vous dans les meilleurs délais. Bonne journée, Mélina, Community Manager Virgin Mobile.

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Melina Virgin Mobile

Bonjour gemaboite,

Je serais ravie de pouvoir vous aider à solutionner la situation. Si vous le souhaitez, vous pouvez me communiquer par MP le numéro de la ligne Virgin Mobile concernée. Je reviendrais ensuite vers vous dans les meilleurs délais.

Bonne journée,
Mélina, Community Manager Virgin Mobile.

gemaboite

Virgin mobile met dans ses conditions générales qu'il faut être à jour de ses factures pour pouvoir bénéficier d'une offre interessante
Mais savez vous que rien n'est prévu lorsque virgin mobile ne paye pas le remboursement des avances de consommation perçues et encaissées

Rien non plus qui indiquerait que virgin doit être à jour également de ses remboursements !!!!!
surtout lorsqu'ils refusent de rembourser et gardent l'argent pour eux en espérant que le client finira par se lasser

a bientot