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Résiliation, frais de résiliation, téléphonie mobile, SFR

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Sujet : Résiliation, frais de résiliation, téléphonie mobile, SFR
Preceptor	donc 32 est un prix promotionnel debienvenu pendant les deux premiers, en général ce genre de promotion sont trè clair, relis ton contrat et les prix ... je ne pens pas que tu puisses faire quelque chose

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Preceptor

donc 32 est un prix promotionnel debienvenu pendant les deux premiers, en général ce genre de promotion sont trè clair, relis ton contrat et les prix ...

je ne pens pas que tu puisses faire quelque chose

zizigo

Je veux quitter SFr pas changer de forfait voilà le problème.
Et non le chnagement de prix est juste du au 2 mois qui ont passés, mais jamais on ne m'a prévenu d'un quelconque changement de prix!

Preceptor

changement de contrat entraine le droit de résiliation sans frais.

Il ne peuvent pas changer le prix sauf si tu t'es rengagé avec eux à nouveau et donc nouveau contrat

comment c'est passé l epassage de 32 à 39, tu as pris un nouveau téléphone?

zizigo

Bonjour,

Voilà j'ai un gros problème avec SFR. Actuellement je suis engager jusque février 2010 et j'en ai vraiment marre.
Je voudrais résilier mon contrat (forfait bloqué) sans payer les frais de résiliation!!!
J'ai déjà eu plusieurs problèmes avec eux :frais de changement de forfait qui ne m'ont pas été précisé, augmentation du prix du forfait (32€==>39€), téléphone abimé en SAV...

Pouvez-vous m'aider merci beaucoup