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| Dernière réponse | |
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| Sujet : Faire réparer son PDA chez DOCPDA | |
| vixy | Bonjour,
voici mon expérience avec DOCPDA: J'ai expédié mon PDA un HP 6515 chez DOCPDA pour remplacer l'écran cassé. IL me l'ont renvoyé 2 mois plus tard après maintes réclamations (ne répondent ni au tél ni aux mails) Dès réceprtion, je les ai à nouveau contacté pour leur signaler qu'ils avaient bousillé mon clavier. Avec leur accord, je le leur envoie à nouveau, et 5 mois plus tard[furieux] je le reçois après maintes réclamations SANS AUCUNE REPARATION EFFECTUEE et une seule vis pour maintenir la coque. Suite a mes nombreuses autres reclamations, il m'affirment que le PDA a été testé et est fonctionnel :là, ils me prennent vraiment pour un con. Tout ce qu'ils me proposent maintenant, c'est de le leur renvoyer à nouveau et ils me rembourseront l'écran donc on revient au point de départ. Bilan: j'ai payé un écran, 8 mois se sont écoulés, je ne peux pas utiliser mon PDA puisqu'ils ont bousillé mon clavier et des frais d'envoi répétés à ma charge. DOCPDA: A EVITER , FUYEZ !!! Eviter aussi à vos amis de se faire piéger en les informant! Si vous connaissez un réparateur sérieux, je suis preneur. Merci par avance. |
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