Reprise du message précédent :
dans ton espace perso/Consommation en cours/Gérer vos droits d'achat.  
 

Bah voyons les jeux sont préinstallés d'origine , des jeux que l'on trouve souvent gratuitement sur le store. Sauf qu'a un moment il a du appuyer sur un truc comme "continuer" et d'office ça lui facture 30€ sans code ou validation. Génial. Et il ne faut s'en prendre qu'à soit même .
Suffit de taper arnaque jeux SFR dans Google pour se rendre compte à quel point SFR est clean dans l'histoire. Tellement clean que c'est l'opérateur qui est largement en tête de l'insatisfaction client et que ça a explosé.
Mais non tout est normal il ne faut rien dire c'est de la faute de mon frère et de son fils de 3 ans qui en jouant à un jeu de merde doivent déviner qu'ils paieront 30€

Smartphone + enfant de 3 ans, le combo parfait.

Oui, c'est tout à fait ça. On ne laisse pas libre accès à son téléphone... Le smartphone ne devrait pas remplacer l'éducation parentale.

 
merci
 
Mais depuis l'appli ou le site mobile impossible a trouver.. il faut un pc..
 

Hello. Je viens d'atterrir chez Red Sfr, j'ai un S4 et n'arrive pas à DL les mms. Une idée sur le parametrage APN? Sur les forums SFR, y'a plusieurs threads qui indiquent des param contradictoires...  pas simple de savoir quel est le bon. J'en ai testé plusieurs, mais ca ne change rien.
 
thx

mmssfr pour l'apn mms

yes, en fait il me fallait surtout le détail à rentrer. Mais j'ai trouvé finalement.

 
 
Merci de garder ces jugements de valeur pour toi quel rapport avec l'éducation ? Je laisse aussi mes filles jouer avec mon téléphone ça ne les empêche pas d'être brillantes et bien éduquées.  
Mais bon faut croire qu'il n'y a que des gens parfaits sur hardware

 
 
Oui surtout ne remettons pas en cause ce type de procédé de la part de SFR pourtant régulièrement épinglé...
 

Je pense qu'effectivement il existe un juste milieu dans cette histoire  

Vu le prix d'un écran cassé,il n' a pas peur   ...ptéte une tablette spécial enfant serait mieux,ou un wiko a 20 € ? ( rien que pour éviter le web et sites choquants,faut régler tout ça )
 
Vrai que les paramétres d'achat sont super planqués    

Si tu ne supportes pas les avis des autres, évites les forums.

Si tu penses que je suis hors charte, tu peux faire intervenir la modération  

 
 
Ce n'est pas un avis mais un jugement. Et tu n'es pas le grand manitou du forum. Abstiens toi de me répondre la prochaine je me passerai de ton opinion

 
 
Bah après il fait ce qu'il veut. Ce n'est pas le fond du problème. Des jeux préinstallés ou il suffit de cliquer continuer pour payer 30€ sans avoir à rentrer un code ou une confirmation désolé mais je trouve ça inadmissible. Après si ça ne choque que moi je suis peut-être spécial. Je ne souhaite pas que ça vous arrive...

Le problème, c'est que c'est nocif à cet âge, donc ne t'étonne pas de lire des avis négatifs envers la situation que tu décris.
Et tes enfants n'ont rien à voir avec les siens, pour le moment...

 
 
Oui mais encore une fois ce n'est pas le fond du débat. Et même si on voulait en parler j'ai déjà entendu plusieurs pédopsychiatres dire le contraire... Bref ce n'est pas le débat. Le problème est encore une fois les procédés de SFR qui sont largement mis à l'indexe par des sites comme 60 millions de consommateurs ou que Choisir. Sans parler des plaintes auprès de l'autorité compétente.
 
Sur iPhone par exemple il n'est pas possible de payer une application sans valider par un code ou par l'empreinte.
 
Je n'invente rien  
 
http://www.capital.fr/bourse/actua [...] 16-1201908
 
 
Ca me rappelle un peu ce qu'a fait Bouygues pour le hors forfait Internet. Au lieu de baisser le débit par défaut ils ont facturé par défaut. Là encore sur ce type de produits ça ne devrait jamais être installé par défaut. Là c'est arrivé à un enfant mais il suffit d'aller faire un tour sur des forums pour se rendre compte que beaucoup d'adultes se font avoir
 
D'ailleurs c'est en cherchant que j'ai trouvé une réponse constructive  
 

J'ai déjà mis à jour la FP pour désactiver Internet+.

Le problème, c'est qu'il arrive qu'on ait des plaintes inverses sur le topic Free Mobile, car il est impossible de régler des jeux directement sur la facture et les gens viennent se plaindre...

Ce qu'on essaie de te faire remarquer, c'est que tu ne viens pas chercher des conseils, tu viens gueuler... Donc, tu déclenches une levée de boucliers (justifié selon moi, vu l'âge de la personne qui joue sur le smartphone)

Les astuces sur ce topic, on les connait et on sait même se faire rembourser

Marrant... J'y suis et n'ai jamais rien vu de tel passer (j'ai peut-être loupé une discussion, pas la peine de chercher pour m'en sortir une, mais ça en dit déjà long...)

Et entre nous je préfère ne pas arriver trop facilement à acheter un truc, que me faire plumer pour inattention, et par extension, je préfère être abonné chez un opérateur trop scrupuleux quitte à en devenir un peu déconvenant que l'inverse  

 
 
Oui je gueule à la base car cette pratique est plus que discutable c'est limite une escroquerie. Peu importe l'âge finalement car sur les forums il s'agit d'adultes. Avec ce type de pratique SFR sait très bien où il va.  
Comme je l'ai déjà dit je suis content de l'opérateur à titre individuel. Le réseau est très bon le prix est correct mais il y a deux gros points négatifs : les problèmes récurents de facturation et le service client délocalisé qui est lamentable. Et je passe sur le harcèlement téléphonique pour nous vendre plus de lignes où nous proposer la box.  
Je m'en accommode...
 
Je me demande tout de même si certains n'ont pas un lien direct ou non avec SFR. Par soucis de transparence il serait bien de le préciser comme BTW3 le fait avec Orange.

Je n'ai pas suivi les dernières news, mais il me semble que c'est possible de régler ses achats sur facture Free Mobile à présent.
Ce qui n'était clairement pas le cas au lancement et même plusieurs mois (voire années) plus tard.

La méthode pour éviter le démarchage est expliqué en FP.
Si tu soupçonnes que je travaille pour SFR, je peux aussi soupçonner que tu travailles chez la concurrence...

+1

Jamais su comment ça s'utilise d''ailleurs

J'ai une ligne chez chaque opérateur et non je ne suis pas du tout affilié de près ou de loin à un opérateur.  

J'ai une ligne chez chaque opérateur et non je ne suis pas du tout affilié de près ou de loin à un opérateur.  

Forfait à 3.99 € "Upload Edition"
 

 
Finalement, je ne serai pas malheureux de m'en séparer.  

J'ai gagné à la fameuse tombola :

Bonne nouvelle ! Votre forfait RED 20Go restera désormais au prix exceptionnel de 3,99E/mois sans condition de durée ! Profitez-en bien Stop SMS au 4321
 

Moi aussi je viens de gagner  à la tombola à l'instant.
Pourvu que RED survive longtemps  

ouch, c'est où ça ?
Car vu le signal élevé, c'est très mauvais comme résultat.

Dans le 28. Ca fait des années que ça merde par chez moi, je ne m'inquiète même plus.
 
Par contre, c'est là qu'on voit que c'est au top SFR, reçu à l'instant sur mon forfait à 3.99 € (pas gagnant à la tombola) :
 
Info SFR : Il vous reste moins de 20 min de communication dans le cadre de votre forfait et de votre report éventuel.
 
Appels illimités, je ne téléphone même pas avec...

Qu'ils fassent gaffe car ça pourrait faire resurgir AOL d'outre tombe qui avait déposé le brevet de l'internet illimité limité  

Il que des antennes en LTE800 dans le coin de ce que je viens de voir, pas beaucoup en plus.
Donc très peu de capa, ce qui explique les débits.
 
Va falloir attendre que Crozon passe par là.

Record battu, 38min30 au tel pour une rétractation mobile.
 
4 conseillers dont un de l'adsl qui se demandait comment j'avais atterrie chez lui.
 
Les centres d'appels délocalisés, c'est le mal absolu.

Purée, j'ai du tprcher ça en 5min pour ma résil Coax...

constatez vous des soucis de reseau mobile sur sfr ce matin dans le nord?
plus de reseau ni 2 3 ou 4G

Sur la métropole lilloise, aucun soucis pour moi.

Bonjour,
 
Quelqu'un utilise t-il une ligne SIP OVH sur un forfait RED 4G ?

salut les gens,

J'ai une offre orange open play (5go   ) et je voudrais garder ma box mais prendre l'offre SFR 100go avec sfr sport et sfr press à 25 boules pour le mobile.

J'avoue que je capte pas tout... Mais je pourrais bien ensuite profiter des applis SFR avec le wifi orange chez moi ou sur mon ordi ? (j'ai pas de réseau mobile dans ma cambrousse et je veux garder Orange pour la box).

Et si un jour sfr sport débarque sur apple tv je pourrais l’utiliser comme ça aussi ?

On a aussi une deuxième sim pour utiliser les 100 go sur une tablette et toujours les appli press et sport sans frais en plus chaque mois ? il y a juste les 5 euros de frais de la carte au moment de l'achat ?

Dernière question, pour l'appli press dans ce forfait il y a tous les titres en illimité ?

C'est clairement le fait qu'il y ait la press et le foot qui me fait changer donc je préfère être certain de ce que j'achète. ça me semble vraiment pas cher pour ce que c'est en fait... enfin quand on est fan de foot avec la ligue des champion dans un an c'est quand même attractif on va dire.

ça fait beaucoup mais  

 
Je pense que c'est l'antenne de mon quartier qui est HS, Je suis allé à Roncq, Lille et Bondues cet AM, réseau nickel.
Pourvu que ça ne dure pas longtemps sur le site ils disent pas de problèmes ! Je n'y crois pas !