Reprise du message précédent :
Je suis repassé à 25 euros ce mois-ci tiens
J'ai encore tellement la flemme de faire une porta…
 
Je m'en occuperai d'ici la fin de l'année, il y a aura bien d'autres offres d'ici noël.

je finirais par craquer d'une offre permanente à 10€/mois
 
si seulement Orange faisait une telle offre...(mais ne rêvons pas)
 
cette fois ci j'abandonne la femtocell, j'en ai marre de la changer

Ça dépend les antennes tout simplement

Chez moi orange winner de loin
Au boulot ( quand l'antenne free est allumé ) free winner de loin

Dans la zone industrielle 3 antennes orange
2 en 3G, 1 en 4G ( et une antenne avec de la 4G+ de prévu)

Où t'as vu que la facturation débute lors de la porta ?
Elle débute quelques jours après la commande, le forfait est utilisable avec le numéro temporaire

Oui, mais dans ce cas il ne faut pas facturer un mois complet juste pour une utilisation pendant quelques jours...

SOSH facture le mois à venir.

Petite question : j'ai acheté hier soir un nouveau mobile en choisissant le paiement 4*. Tout s'est bien déroulé jusqu'au bout. Or, j'ai reçu ce matin un mail me demandant de renvoyer des "documents manquants" (justif de domicile, RIB, CNI, mandat SEPA) par courrier...
 
Deux questions :  
- Est-il possible de renvoyer ces documents par email ?
- L'expédition est-elle bloquée jusqu'à réception de ces documents ? (j'ai bien payé le 1er quart) Si oui, avez-vous une idée du délai après réception ?
 
Merci beaucoup !

Réponse en première page pour ta 1ere question...

quand je fais le 888 pour la messagerie, ça raccroche aussitôt. c'est pcq j'ai activé la messagerie visuelle?

Non.

J'ai 3 options pour souscrire à la promo Sosh :
- nouveau client
- me connecter avec mon mail @orange.fr en tant qu'abonné La Boite Sosh
- me connecter avec mon n° de mobile...qui actuellement me permet d'accéder à mes factures sosh pendant 1 an (ancien client).

A votre avis avec quoi ca marche ? J'vais tester en rentrant chez moi ce soir, mais j'ai un doute sur la 3e option...

Question je suis client sosh et Jai prit un xsmax.
Je souhaite prendre assurnzce de sosh.
Elle est aussi efficace que celle de orange et d'un AC+?

Ca dépend comment tu vas le casser C'est 250€ maximum par sinistre et ce 1 fois par 12 mois maximum, avec une carence d'1 mois.Pour l'efficacité au sens propre, c'est géré par un organisme tiers (SPB) donc ça doit se valoir entre Sosh et Orange.
 
A mon avis l'AppleCare+ est bien plus réactif pour la réparation et couvre un panel de problèmes plus large.
Mais les conditions diffèrent : en 24 mois tu payes 199€ (contre 84€ chez Sosh), et Apple facture en plus 29€ de franchise. Tu as le droit à 2 sinistres sur les 24 mois mais pas de carence ni de délai entre les sinistres (logique t'as tout payé dès le départ)
 
Du coup si tu considères une casse sur 2 ans, vu que pour le Xs Max c'est 361,10€ chez Apple, tu arrives à 84€+111,10€=195,10€ avec Sosh, contre 199€+29€=228€ chez Apple
Pour 2 casses, ça fait 306,20€ chez Sosh, 257€ chez Apple.
 
Tu peux te renseigner auprès des banques aussi, il existe des assurances qui sont parfois plus intéressantes.

Bonjour

C'est le topic Sosh mobile uniquement, ou on peut aussi taper sur la fibre ?
J'ai des décos fréquentes depuis quelques temps, impossible de joindre un conseiller, j'ai le spinner qui tourne à l'infini lors de la mise en relation. Testé sur une bardée de navigateurs différents, plusieurs PC, pas d'adblock ou autres.

J'ai détaillé le tout ici, sans réponse : https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-li [...] -p/2284453
Notamment :

Comment je peux contacter un technicien ?

Edit : je viens de voir le topic dans SoHo, désolé du dérangement

Aujourd'hui j'ai reçu un appel d'une société à qui on a transmis les coordonnées depuis mon abonnement Orange pour réaliser une enquête sur le pourquoi du comment j'ai souscris et me poser tout un tas de questions.
Orange ne revends pas les données de ses clients  

Ben peut-être que l'enquête est justement réalisée pour le compte d'Orange ? Dans ce cas les données sont pas vendues...

Peut être, mais il va quand même pas passer à côté d’une occasion de dire du mal d’orange !

J'ai eu l'appel aussi avant la porta

Orange peut aussi envoyer simplement un mail, au lieu d'aller refiler les coordonnées des clients à un tiers pour réaliser l'enquête pour le compte d'Orange, ce qui ne garantit en rien que les données restent entre les mains d'Orange uniquement...

Quel scandale ! C'est odieux. C'est pas Drahi, Bouygues ou Niel qui feraient un truc pareil  

Depuis quatre ans chez Sosh, pas un seul appel à la noix en ce qui me concerne.

J'ai déjà eu le problème avec Martin, mais pas avec Drahi ou Niel

Une semaine pour ma part

 
N’importe quoi.  
 
Ça n’aurait pas de sens qu’Orange internalise ce genre d’enquête de satisfaction, c’est le cas des 99.9% des cas.
 
Tu sais que la base de données client d’Orange n’a pas été développée par Orange, un scandale et si l’hébergeur et/ou le développeur revendait les données

La fille au tel m'a dit qu'elle était mandaté par Orange si je me souviens bien

Bon après Perso je m'en fou

tu sais que le prestataire n'est pas obligé de voir les données de prod pour développer ?

Il est quand même probable que l'hébergement de fasse chez eux.
Et le dev qui revend les données prend de sérieux risques avec la justice.
A te lire, les entreprises ne seraient ni maîtresses ni responsables de leurs données.

Redface inside

Dites,

J'ai un soucis de "spam SMS" en provenance d'orange tous les jours depuis le début de la semaine ...

Le 20310 m'envoie un "Si vous voyagez en Europe blablabla" tous les jours quand je passe la frontière alors que jusqu'à présent je recevais ces "informations" une fois par mois. Comme envoyer STOP n'y fait rien, je l'ai mis en blacklist mais bon ... Pas moyen de désactiver ça proprement ?

Merci

33700
https://www.33700.fr/identifier-et- [...] -spam-sms/

Dans ton compte client (ou dans l'apk sosh) il doit y avoir une option "être averti des tarif à l'étranger"

velocesuper, relis son message en entier. Tu veux qu'il signale orange comme spam ? ...

edit : bon j'ai rien trouvé en faite. Bizarre... Chez SFR il y a bien ce genre d'option mais impossible à trouver chez sosh.

En effet, ce n'est pas un spam, c'est une obligation de l'envoyer à chaque fois. Arrête ton trafic, tu vas te faire repérer

Une fois par mois oui mais pas tous les jours !

Bonjour    
 
J'espère que je poste au bon endroit.
J'ai demandé une nouvelle carte SIM (Sosh) et mise dans mon téléphone
Je l'ai activé en appelant le 0.800.100.740
En rallumant le téléphone, il me demande le code SIM
Je n'ai aucune idée de ce code    
Il me reste un seul essai
 
Merci pour votre aide

0000?

J'ai tenté le coup et en effet c'est 0000
Merci !
 
 

Bon, je serai de retour au bercail début Octobre
 
J'ai souscrit en tant que nouveau client à l'offre mobile. J'espère que ça me permettra de récupérer l'accès à mon espace client/factures Internet, pour le moment pas moyen alors que je suis client La Box Sosh !

C'est toujours 0000. C'est ta première fois avec une carte SIM ?

Pas forcément. SFR inscrit un code PIN aléatoire fourni avec la carte SIM
 

Autant pour moi alors. Jamais été chez SFR.

Et Orange indique le code pin dans le fascicule fournit avec

Et c'est 0000.

Pas dans le cas des sim OBS mais un peu HS