Reprise du message précédent :
Je l’ai vu depuis l’espace client et via l’application aussi

C’est nouveau alors. Du coup c’est soit l’un soit l’autre

j'ai jamais réussi sur le site.
j'ai fini par appeler

Donc si j’ai reçu ce sms c’est bon je présume ?
 
Orange info : bienvenue sur le réseau Orange, vous pourrez émettre des appels après avoir éteint puis rallumé votre mobile. Merci de votre confiance.

oui    

Bonjour,
Je souhaite modifier mon compte de prélèvement dans l'appli MySosh mais je trouve pas où c'est. C'est possible de le faire ou il faut passer par le chat?
Merci d'avance

Edit: Fait sur le site orange

 
 
Merci  

C'est apparemment une nouveauté. Avant, tu pouvais activer sur le site, mais c'était uniquement pour les remplacements de cartes SIM, pas pour les nouveaux clients.

Ce n'est pas plus judicieux de mettre la carte dans le téléphone pour l'activer ?  
Au moins le temps de la potabilité ton téléphone est inscrit sur le reseau et certains services peuvent s'activer (je pense au VoLTE pour les téléphones compatibles).

Perso j’ai une portabilités
J’ai mis la carte sim dans le tél puis fait l’activation via le site  
Idem pour ma femme
La on a remis nos « anciennes sim » en attendant la porta

 
Up  

Ancien de chez B&You ma porta c'est effectué ce jour    
Je me pose une question sur l'activation de la carte sim, je dois bien le faire ?
Pque j'ai du téléphone mais pas de data (pourtant bien activée sur le téléphone), lorsque je vais sur mon compte sosh, je vois que je peux activer ma carte sim (avant 22h ), mais qd je tente de le faire j'ai :
Vous n'avez pas de demande de carte SIM en cours pour le numéro 06 61 XX XX 48.
Alors je sais pas trop...

Faut activer AVANT la portabilité    
 
Active la, redemmarre ton téléphone.
 
Quel téléphone sinon ?

Iphone 7

 
Même le téléphone éteint s'pas mieux  
Pourquoi c'est pas automatique l'activation ?  
 
Bon on verra demain  

Branches le sur iTunes pour essayer de télécharger le profil opérateur.
Sinon, essayes de réinitialiser les réglages réseaux

Porta effectuée, de retour chez Sosh ce soir pour 1 an    
 
ça fait du bien  

Tu as reçus le sms pour redémarrer ton tél de orange ?

Non...

Nous on a reçu un sms chacun qui nous disait bienvenue .....
Pour pouvoir appeler et recevoir appel redémarrer votre téléphone  
La on attend la porta semaine pro on a remis nos sims opérateur actuel

Hello    
 
Je suis chez Sosh et je souhaite passer chez Orange.
Vu que Sosh appartient à Orange, je me demande si je peux utiliser la portabilité du numéro ou ça se passe autrement dans ce cas précis ?    
 
Merci,

Bah ça se passe comme un changement d'offre, tu fais ton choix sur le site d'orange. Ca c'était passé comme ça quand j'ai fais Orange-> Sosh

Donc ils ne poseront pas de soucis pour conserver mon numéro ?

Ben non, tu gardes même ta carte SIM si elle convient
Par contre pas de promo nouveau client Orange car tu es déjà client Orange/Sosh !

Drap, j'ai quitté BT et sa 4g minable pour venir ici avec la promo.
 
Quel bonheur la 4G orange, pourquoi je suis pas venu plus tôt ?

Welcome
Ca me surprend quand même, on entend partout que BT est à peu près même niveau d'Orange etc sur la 4G  
C'est un cas particulier, par exemple en intérieur où Orange est meilleur dans ton cas ou même à l'extérieur ?

 
En fait bouygues ça dépend, tu captes partout mais les débits varient beaucoup d'un endroit à un autre.

En banlieue proche et paris la 4g bt était digne de l adsl

BT a bien fonctionné en terme de débit pendant longtemps, mais depuis leur succès des 9€ ça a chuté.
 
sinon je trouve que ça capte plus que Orange, surtout dans le metro/RER intra muros

Chez moi dans le salon Asnieres Gennevilliers  
 

 

Ok, donc soit ils ont trop de clients pour leur fréquences mais ça m'étonne, soit c'est plutôt le raccordement de leur antenne qui sature ou bien tout simplement leur abonné consomment plus en raison de plus gros forfait ^^

Sinon pour ta comparaison chez toi, déjà on voit que tu captes très mal Bouygues vers Orange ou tu as 2 barres... la c'est plus une question d'éloignement de l'antenne / pénétration dans le logement et donc un cas particulier
C'est normal que tu n'est que très peu de débit quand tu captes mal.... il faut s'estimer heureux car en 3G avec le même niveau de réception ça serait bien bien plus catastrophique

Oui en tout cas l’essentiel c’est que je puisse téléphoner dans le salon, ce qui n’est pas le cas de BT j’étais obligé d’aller dans la chambre
 
Sinon oui l’immeuble est assez bétonné

Parce que c'est le plus cher des lowcost
Et hors promo, ça coûte un bras

Non, Orange est très supérieur à Bouygues depuis quelques mois.
Ensuite viennent BT et SFR, sensiblement de même niveau en moyenne. Puis Free Mobile qui ferme la marche, complètement à la ramasse

Pour illustrer :
http://www.zdnet.fr/services/4g-monitor/

Bonjour ! Je suis chez Sosh depuis des années. J’ai demandé un changement de numéro qui a été fait. Ce matin j’ai reçu un message me disant « orange a désactivé les appels 4G ».
 
Ça signifie quoi? Je n’ai plus la 4G? Impossible de le savoir dans mon bled.

Tu devais avoir le service volte activé sur ton ancien numéro , et pas (encore) sur le nouveau. Ça n’empêche pas que tu dois avoir la data 4g.

 
Ok merci

Méfiance si vous prenez un pass à l'étranger.
Déjà les appels n'apparaissent pas dans le suivi conso, donc on ne sait jamais ce qu'il reste du pass (ça fonctionne néanmoins sur les SMS).

De plus ils inversent le décalage horaire, genre ils diminuent de 8h l'heure locale au lieu d'y ajouter 8h
Donc risque de hors forfait le 1er jour du pass

Un bras, 19 euros par mois ?

Bonjour, j'ai passé en mars une de mes lignes anciennement chez Free Mobile vers Sosh, avec portabilité du numéro.
 
Lorsque la portabilité a été effective, les appels sur mon vrai numéro aboutissait bien vers ma nouvelle ligne bien que lorsque j'appelais, c'était toujours le numéro temporaire de Sosh qui apparaissait.
 
À présent, mon numéro de Free ne semble même plus effectif du tout, on ne peut plus m'appeler dessus et seul le numéro temporaire de Sosh fonctionne.
 
Quelqu'un a-t-il déjà été confronté à ce problème et sautait quoi faire ? Lorsque je tente d'appeler chez Sosh, on me renvoie vers leur site qui ne propose pas de solution à ce désagrément.

Redface is red