Reprise du message précédent :
Je ne suis pas arrivé à trouver le coût éventuel d'un appel France-Italie sur un mobile Sosh pour l'appelé, suite à la discussion d'hier!

 
2.1 €  

Si c'est un abonné SOSH qui est en Italie, aucun surcoût. Comme déjà présenté plusieurs fois, tu utilises ta ligne en Europe comme si tu étais en France.

 
En vérité pas tout à fait

Mais encore ?

Mais encore ?
 
edit  

 
 
Je m'explique (bien que ceci puisse surtout concerner un forfait orange ça doit aussi impacter les forfait sosh)
 
Vu le prix des communications vers l'afrique subsaharienne j'ai longtemps cherché un moyen d'appeler pour pas trop cher. Peine perdue jusqu'au jour ou orange a proposé 1h00 de communication pour cette région pour 12euros. Parfait on a donc souscrit et tout ça marchait bien.
 
Nous sommes partis en vacances en Espagne fin juin début juillet et ma femme a appelé sa famille en côte d'ivoire 10mn et 50sec........32.24 euros de hors forfait...........et le forfait de 1h00 de comm vers cette région n'a pas été débité, alors qu'on aurait pu s'attendre que ca fonctionne comme en  france non?

Non, tu n'es pas en france au moment de l'appel.
EDIT:

Mal lut, il faut voir les conditions de l'option.
Mais là pour le coup ce n'est quand même pas pareil vu que c'est une option spécifique.

 
J'ai percuté après coup  
 
mais bon sur le moment j'ai pensé, mais mal visiblement    

La fin de la surtaxe, n'est valable que pour les appels entre français (depuis un pays d'union européenne dont la liste est précisée) dans le cadre du forfait de base.

Pour les options spécifiques, il faut voir ce qui est marqué, mais en général, ce n'est valable que depuis la France et ça ne rentre pas dans ce cadre là.  

EDIT/ d'un autre côté c'est logique, quand t'es en Espagne que tu appelles l'Afrique, tu ne passes plus par la France, donc l'option France ==> Afrique...

Et c'est surtout que son cas ne concerne pas SOSH. Je ne sais pas comment sont traités les forfaits Orange dans le cadre du roaming. Le traitement est peut-être différent.

ça n'a pas l'air si clair!
 
De ce que j'ai compris/lu:
 
Abonné Sosh en europe sauf FR appelle dans le forfait n'importe qui en europe
Abonné Sosh en France appelle avec surcout pour l'appelé qui est en Europe
 
Mais quel est ce surcout?2.10€?
 

j'abandonne

Bah 2 réponses différentes en 2 messages... ça perturbe!
 
mais si c'est tout gratuit tant mieux! j'en étais resté au surcoût pour celui qui est en voyage et qui est appelé, mais le problème ne s'était pas présenté depuis longtemps!

Tout est écrit noir sur blanc dans la doc des tarifs de sosh, je ne vois pas ou les problème.

De nos jours, la personne FR en europe, peut appeler un FR, être appelé, et utiliser sa partie data sans aucun surcoût.
Sur cet usage simple, de je suis français, j'appelle que des français (peu importe ou je me situe en europe tant que le pays fait partie de la liste), l'usage est identique à lorsque tu es en france.
Je ne parle pas d'option spécifique, mais bien d'appel et d'usage type France vers France inclus dans le forfait.

Par contre, avec la disparition de l'application libon, les appels vers l'europe (donc je parle bien de non fr... donc d'appel VERS l'étranger) ont disparu...

 
je peux peut être me tromper (encore   ) mais je pense que ca doit pouvoir aussi s'appliquer à sosh (après tout ça n'est jamais qu'une filiale d'orange)
 

Voir la réponse de burn2 juste au-dessus.

TOUT est indiqué sur le site de SOSH, il suffit de cliquer sur "International", c'est quand même pas bien compliqué...
Sosh vous accompagne à l’international
 
et en cliquant sur "Vous partez en Europe ? Utilisez votre forfait comme en France. - en savoir plus"
Utilisez votre forfait en Europe comme en France
tu as TOUTES les infos

Bon c'est pas tout ça, mais ça serait bien que les opérateurs baissent un peu leurs facturation vers cette région du monde (1h00 pour 12 euros c'est pas si mal.......mais ils pourraient faire mieux genre 2h00 pour le même prix)  

Et peut être faire un geste pour le forfait à 25€ qui n'a plus que 20Go de différence avec celui à 20€ alors qu'il a perdu Libon ...

oui je reviens a la charge ....mais ce n'est pas très clair, tout et son contraire a l'air d’être dit.
une petite conclusion peut-être

Tout a été expliqué et réexpliqué ces dernières pages.
Tout est écrit noir sur blanc sur le site de sosh ET sur le pdf des tarifs de sosh.  
Voilà la conclusion.

je n'appelle pas ca une conclusion,et je me répète mais tout et son contraire est dit????

bénéficiaire de la promo 24.99@9.99€, on peut faire un aller retour pour en bénéficier de nouveau? elle se termine en décembre mais je ne voudrais pas rater le coche! le réseau Orange à prix Sosh, c'est imbattable!

Tu peux faire une double portabilité, oui. Ca se fait régulièrement sur le topic.

 
je n'ai pas eu le temps de répondre c'est pas sympa,c'est un forum d'entraide non?
mais le (etre appelé sans aucun surcout) ne passe pas,il me semble que l'on m'a dit le contraire hier.
voila enfin bon c'est triste tout ça.

Eh bien "on" t'a raconté n'importe quoi. Toutes les infos et les liens utiles ont été donnés il y a peu.
 
Next.

 
donc qui paye ? personne.

Avant la fin des frais de roaming, c'est le destinataire qui payait le fait d'être à l'étranger.

VOilà, c'est l'appelé qui payait parce qu'il réceptionnait son appel depuis un pays étranger. (sil ne veut pas payer, il lui suffit de ne pas décrocher)
Pour l'appelant, peut importe ou est sitéu l'appelé Françait, il payera de la même manière à savoir un appel FR (donc rien si inclu dans son forfait), la localisation finale de l'interlocuteur n'étant pas de son ressort.

ça c'était AVANT, les dernières modifs.

Je rappelle que l'appelant est la personne qui compose le numéro, et que l'appelé est la personne qui reçoit l'appel...

Salut à tous,

j'ai profité de l'offre Eté à 1.99€ pour prendre 2 forfaits en portabilité pour mes garçons.
J'ai bien reçu les 2 Sim. Impec.
Bon, par contre, je ne les ai pas installé tout de suite.
Je l'ai fait aujourd'hui, jour de porta.
Or, je n'arrive pas à activer les 2 sim.
Quand on appelle le 0800 pour activer, ça compose, puis ça fait bip bip bip...
Par contre, les appels entrants arrivent bien

Comment puis je faire?

Edit: je suis passé par une ligne fixe pour activer, et c'est fait. Désolé pour le dérangement.

Et voilà, c'était prévisible, la carte sim n'a pu arriver, adresse pas assez précise....

J'ai du passer par le chat, ou une personne a bien compris mon pb et m'en envoie une.
C'est franchement dommage, sosh a plein de bonnes idées, de trucs pratique qu'on peut faire seul, mais les formulaires and co sont mals codés, ça part dans tous les sens (parfois on est renvoyé sur le site d'orange etc).

Sinon tu passe en boutique orange, ils te feront une sim

Heu pas pour sosh...

Ca dépend des boutiques Orange... . Si c'est une franchisée, effectivement, ils ne feront pas de SIM pour Sosh. Mais si c'est une vraie boutique Orange et s'il n'y a pas trop de monde et qu'un des conseillers présents est bien disposé, il fera une SIM pour un abo Sosh . Je l'ai fait 2 fois quand je suis passé de SIM à micro-SIM puis 3 ans plus tard quand je suis passé de micro-SIM à nano-SIM.

Bon je verrais, mais je n'y crois pas trop.
Le pb c'est que les boutiques ne sont pas à côté.
 
J'espère ne pas avoir de problème pour avoir cette foutue sim dans le bon format.  
Je m'y sius pris dans l'urgence vu que mon tel est en train de me lâcher... ET comme le délais c'est 5j à chaque fois...
 
Là j'ai un peu peur, je n'ai aucune trace de la future sim qu'elle m'envoie directement, pendant que l'autre retourne chez eux.  
Je sens le truc qui ne va pas marcher encore...

Si je te dit ca c'est que je l'ai déjà fait
J'étais dans le même cas que toi, portage et sim pas reçu a temps.
Alors effectivement moi c'était pas un franchisé, si tu demande gentillement, Il n'y a pas de raisons qu'il te refuse.

Merci pour l'info.
Le soucis c'est que les agences ne sont pas à côté et rarement sans trop de monde.
 
J'espère recevoir la bonne sim la semaine prochaine, si ce n'est pas le cas, alors je n'aurais pas d'autre choix que de faire du forcing en agence, sinon je suis foutu...

 
Bon bah fallait pas être pressé pour la sim, elle est arrivée au courrier ce matin....  
Mais du coup, le problème venait du résal, si je la laisse mourrir la nouvelle sim, ca va pas poser de problème ?  
Je ne vais pas être facturé si je ne l'utilise pas j'éspère ?  
 

Bonjour, est-il possible d'avoir de la volte chez sosh avec un Samsung S7 ?