Reprise du message précédent :
J'ai retesté avec des collègues du bureau cette aprèm : je confirme les pietres résultats du débit data.
Ça tourne en dessous du Mb pour le download et pareil pour l upload
Mais ce qui fou c'est qu'il y a une semaine ils avaient du 30Mb au même endroit

Question aux connaisseurs : vous savez quelle bande bouygues utilise ? dans les zones où y'a du débit hein

Parce que par chez moi, je n'ai que du LTE 800 avec 10Mhz et du LTE 1800 avec 5mhz de largeur de bande. Or, j'ai toujours des débits merdiques
Ils n'ont pas de 2600 ? Je veux dire, en ville je capte mieux le LTE 800 que le 1800 et 2600 absent

D'accord, c'est donc clairement la pauvreté à ce niveau là
1940 antennes chez BT vs 8907 chez Free (2600), et ça prétend pouvoir couvrir 99% de la pop en 4G
99% oui, mais si c'est juste pour afficher 4G sur le téléphone, c'est clairement pas utile

La 2600 c'est la fréquence qui porte le moins loin, ce n'est pas avec celle-là qu'ils couvrent la population, elle doit plutôt servir à augmenter le débit en zone dense. Free en a beaucoup parce que c'était leur seule fréquence 4G pendant longtemps.
D'une manière générale je dirais que Bouygues capte bien (c'est même celui qui capte le mieux des 4 par chez moi), mais le débit ce n'est plus trop ça depuis environ un an.

Bouygues n'a que 15 MHz de largeur de bande en 2600.
S'ils veulent mettre de la 4G+, il est plus intéressant pour eux de mettre du 1800 MHz sur laquelle ils ont 20 MHz de largeur de bande.
Mais il y a des zones où ils ont encore de 2G en 1800, donc impossible d'utiliser les 20 MHz pour la 4G (et aux frontières encore moins, car il ne faut pas entrer en collision avec la 2G d'à côté)
 
SFR est de le même cas, c'est pour ça qu'ils déploient principalement du LTE800+LTE1800 quand ils veulent mettre en place de la 4G+. Sauf aux frontières où ils mettent du 2600 à la place du 1800.
 
Après en zone très dense hors Crozon, SFR mets les 3 fréquences, Bouygues s'est mit à faire de même mais plus lentement et ont pas mal de retard.

Avec vos tests de débits, je voulais jouer au jeu de qui avait le plus petit    
(En fait je m'en fout un peu, je suis chez Bouygues depuis plus d'un an avec un forfait auparavant à 2,99€ et via une double porta, je viens récemment de me prendre un forfait à 2€/mois., du moment que ça marche pour Deezer , les push mail et mes 2-3 recherches sur le net/jour c'est bon. Evidemment tout le monde n'a pas les même besoin   ).
 
Avant le test j'appréhendais un peu en voyant les votre, et finalement je m'en tire bien   (à domicile, à 21h. J'en referai un sur le trajet de mon boulot, et un autre de chez moi plus vers 17h-18h)
Bon sur l'application ça parle de Paris, le test à été fait, sur St Herblain (région nantaise - 44)
 

Je viens de passer commande, pas de difficulté alors que j'étais encore chez Orange vendredi dernier    
 
(Il reste encore une validation derrière, mais à on avis du moment que tu as un RIO d'un autre opérateur ils ne cherchent pas plus loin)

pour ma part , toujours pas reçu la SIM aujourd'ui.
normalement elle est partie lundi matin en lettre prioritaire (d’après ce que je lis sur ma commande).
Heureusement , je n'ai rien activé pour le moment !  si demain y a rien dans la boite et au vu des soucis de débit , je laisse tomber , tant pis.
 
edit : reçu ma SIM en rentrant ce soir , j'ai du passer trop tôt à midi
je tente le coup , on verra bien.

J'ai fait une porta chez B&You pour repartir chez Sosh, quel opérateur de merde    

Débit à Toulouse vers Sesquières, ce scandale quoi
 
Vivement la semaine prochaine que je sois de retour chez Sosh

Si je me tape ce débit samedi (jour de porta) , je pense que je retourne direct chez Sosh.
je veux bien avoir un débit moindre mais là j'avoue que c'est assez scandaleux
regardez ici :  
https://forum.bouyguestelecom.fr/qu [...] ide-2mbits

Ça dépend des endroits. Chez moi, sosh est bien moins bon que Bouygues ou free

@wendigo : en effet , j'avais aussi constaté que suivant les lieux , bouygues était au dessus de Sosh niveau débit.
là je pense qu'il doit y avoir un souci sur ce fameux forfait 20 Go.
Ca me fait penser au forfait 30 Go light qu'ils avaient sorti et qui était bien bridé à 2 Mb mais c'était mentionné au niveau du contrat.
là je trouve rien sur mon espace client qui mentionne un bridage de la ligne.

Tu as peut-être subit un débit abaissé ?
 

Ca vaut ce que ça vaut, mais sur le chat on m'a bien confirmé que le débit était bridé uniquement en cas de surcharge.

On est nombreux à le subir alors. Et franchement ça m'étonnerait que dans ma cambrousse un très grand nombre de clients utilise le service internet mobile en même temps

Dans les cambrousses, pour avoir un internet avec du débit sur les box, nombreux sont ceux qui s'abonnent à la box 4G, surchargeant les quelques antennes 4G du coin

Juste celles de Bouygues alors, celles d'Orange se portent très bien  

Faut dire que box 4g orange vs box 4g Bouygues, le choix est vite fait vu la data proposée par orange

Ma date de porta est ce samedi 16/12 , je vous ferai un retour
je croise les doigts !

Deux appels au 614 vu que j'en suis à mon 6ème jour sans pouvoir être appelé ou recevoir de sms :
- Le premier me dit que "c'est la procédure normale quand on fait une portabilité". Bon il a clairement l'air déficient, je raccroche.
- Le second m'annonce que c'est comme ça, qu'il n'y a pas de délai, qu'il n'y aura pas de geste commercial, et que le service technique a expressément demande à ce qu'on ne leur passe plus les clients victime de cet incident. Limite c'est moi qui le gonfle avec mes problèmes.
 
Honnêtement je crois que j'ai jamais vu un service client aussi nul, et pourtant je suis passé chez à peu près tout le monde en FAI ou en mobile. Sosh, envoie-moi ma sim stp  

Je passe de Sosh à Bouygues Telecom. A la reception de la SIM,  j'ai activé ma ligne (le 10/12) et la portabilité devait être faite 3 j aprés ,soit hier le 13.
Aucun message d'info pour donner l'heure de la portabilité et à ce jour ma carte SOSH fonctionne parfaitement (emission/reception d'appel)    
 
J'ai un ami qui exactement dans le même cas (portabilité de Red vers Bouygues...)
 
Bref, j'ai loupé une étape ou il y a vraiment un soucis chez Bouygues ?

@gandalfthewhite : arf , tu n'as reçu aucun SMS de Sosh suite à l'activation de ta SIM bouygues ?
 j'ai activé ma SIM hier soir et j'ai eu un message ce matin de la part de Sosh comme quoi ma porta serait faite le 16/12 entre 15h et 19h.
 
je ne pense pas que tu ai loupé une étape , mais qu'il y a peut être eu un souci côté Bouygues et du coup Sosh n'est pas au courant que tu désires faire une porta

 
C'est exactement cela, aucun mail de sosh    
Va falloir que je contact le service client bouygues...

malheureusement j'en ai peur , il semble que bouygues n'ait pas informé Sosh de la portabilité , mais après je ne sais pas comment ca va se passer.
quel bordel quand même cette fois ci entre les soucis de Débits , le service client pas tip top etc etc...

Il y a un délai pour pouvoir revenir chez Bouygues et profiter de la promo ? Il faut juste faire la portabilité chez un autre opérateur, ou attendre plusieurs mois ?

double porta, tu n'as pas de délai comme chez free

C'est quand même complètement con, leur promo tous les ans...on devrait pouvoir rester chez notre opérateur, mais non, il faut gagner de nouveaux clients, mais...à quel prix ? en perdant la moitié de sa clientèle ? lol, ça n'a pas trop de sens, j'imagine les chiffres qui en découlent...
Personne ne garde ses clients ? la gueule de l'offre free, il ne faut pas avoir bénéficié d'une offre promotionnelle sur vente-privée depuis au moins 13 mois..."oui, bah, ok, on se casse, quoi..."
Il faut se rendre compte que ces promos ne se vendent pas à perte, si je paie Free 2 euros / mois pour tout illimité, data etc., je vais utliser 200 Mo de Data, sur les tests speedtests. Le reste ? 20 minutes/mois de com/voix, et peut-être 50 sms.
Ok je suis pas un ado, mais les stats parlent et le marketing gagnera toujours Free, Orange, ou Bouygues sont bien sûr toujours gagnants ,et je serais curieux de savoir la conso Voix/SMS/Data par personne en France. Ca coûte même pas 50 cts, j'imagine.

J'ai pas compris le sens de la seconde partie de votre message et où vous vouliez en venir...

Allez, portabilité aujourd'hui chez Bouygues, c'est l'occasion de tester le réseau malgré que je vois madame pas mal ramer même en plein centre ville de Nantes.
En espérant une bonne surprise, sinon retour chez sosh

 
Evidemment le service client est injoignable au téléphone (trop de demande).
Assez honteux cette situation    
 
Bon, apparemment ca touche pas mal de gens, d'aprés le forum bouygues.

De mon côté la ligne est enfin revenue après 6 jours sans pouvoir être joint. Ça tombe bien, ma sim Sosh arrive aujourd'hui  

Apres un essai de 15 jours chez Syma, je suis revenu chez bouygues, l'offre à 3 euros potentiellement bridé. portabilité effectué ce matin.
test dans le 93 :

On voit pas le nom de ton opérateur

Yop !
J'avais souscrit un forfait en promo 3€99 pour madame il y a environ un an, mais je sais plus la date exacte ... Quand je regarde l'historique des factures il n'y a que depuis février.
Je ne vois plus apparaître la mention de la promotion dans le compte client maintenant, je suppose que ça signifie qu'on est revenus au prix normal ?
Vous connaissez un autre moyen de vérifier

 
J'ai regardé sur le compte de madame, et elle sur son compte client (interface website pas mobile) elle peut effectivement voir toutes ses factures et non sur le mobile ou elle ne peut pas remonter aussi loin.
Je t'inviterai à faire une portabilité très prochainement si la promo n'apparait plus  
 
PS : Juste après en ayant voulu me connecter sur l'interface web, j'ai ce mesage "Afin d'améliorer la qualité de nos services, l'accès à votre Espace Client est temporairement indisponible.
Nous vous invitons à vous reconnecter dès demain"
Bien entendu, je dois activer ma ligne cette aprem..
Si c'était simple, ça serait pas drôle, c'est ça ?

https://twitter.com/bouyguestelecom [...] 0012223490
 
Oups

Ca dit quoi ? Je suis proxytaf twitter et j'ai plus d'internet sur mon téléphone

Justement

Ok. Donc je vais arrêter de rebooter mon téléphone alors

Purée heureusement j'ai reçu ma sim Sosh du coup j'utilise les données Sosh en attendant la porta