Salut,
 
Je possède un portable Siemens C62 sans abonnement (SFR carte).
Je viens d'allumer mon portable et j'ai perdu tous mes logos, mes sonneries,et mes contacts. Il ne me reste que les SMS reçus.
Je ne peux pas également enregistrer de nouveaux contacts car il m'indique que c'est plein.
Je peux téléphoner sans problème mais impossible d'envoyer des SMS. De plus, je me demande si je n'ai pas également perdu des crédits.  
Ai-je à faire à une sorte de virus ? est-ce possible ?  
Comment s'en débarraser ?
Faut-il faire une réinitialisation du portable et comment ?
 
merci pour votre aide.
@+