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  Délais de livraison iPhone 5 via Free

 


Avez-vous reçu votre iPhone 5 commander chez free


 
2.7 %
       3 votes
1.  Oui, sous 7 jours
 
 
0.0 %
        0 vote
2.  Oui, sous 15 jours
 
 
0.9 %
       1 vote
3.  Oui, mais plus de 15 jours après commande
 
 
96.5 %
 109 votes
4.  Non, toujours pas
 

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Auteur Sujet :

Délais de livraison iPhone 5 via Free

n°1203231
agent_007
Posté le 10-10-2012 à 18:29:39  profilanswer
 

Bonjour,
 
Je tiens a prevenir, je suis pro-free a l'origine, chez eux en ADSL depuis des années et en mobile depuis le début. Jamais eu de problèmes, toujours reçu mes commandes sous 48 heures...
 
Sauf que, je pousse un coup de gueule et propose aux personnes dans le même cas que moi de venir rapporter les excuses que free leur donne via le service client car il me semble qu'il y as des milliers de versions différentes...
 
J’ai commander un iPhone 5 32go Blanc paiement 4x le 21 septembre. Toujours rien reçu. J’appel vendredi dernier (15 jours après, délais annoncé au départ), « ne vous inquiétez Monsieur vous aurez votre téléphone semaine prochaine le délais est simplement passer de 15 jours a 20 jours ».  
Ok je veux bien, il y as des ruptures.  
Je rappel ce soir étant donner que ma commande est toujours en étape 1 :
« - Monsieur nous sommes désolé nous n’en avons pas en stock.
- Ok je l’aurais quand?
- Désolé nous n’avons pas de délais a vous donner.
- Ah bon?! Il me semble que j’ai payer et que le minimum serais de me donner un délais…
- Désolé Monsieur je n’ai aucun délais a vous donner.
- Ca veux dire que je peux très bien l’avoir dans 3mois?!?!
- Oui Monsieur je n’ai connaissance d’aucun délais »….
V’la le service client.
 
Donc ça va être très simple, a la réception de l’iphone, opposition a la carte bleue… Moi non plus j’ai pas de délais a leur donner pour payé…
 
Je suppose que plusieurs personnes ici doivent être dans le même cas que moi au vu du nombre d'article et de post sur les forum qui se sont créé ces derniers jour a ce sujet. Je vous invite donc a nous faire part de votre expérience, quelle soit bonne ou mauvaise d'ailleurs. Cela permettras également de voir si free envois les iphone dans l'ordre des commandes passée, ce qui n'as pas l'air d'être le cas.
 
Pour que nous puissions y voir claire, merci donc de nous dire quelle modèle vous avez commander, quand, par quel moyen de paiement (comptant, 4x ou crédit) et si vous l'avez reçu...
 
Merci de m'avoir lu, et a vous la parole...


Message édité par agent_007 le 10-10-2012 à 18:30:32

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Problèmes de commandes iPhone 5 chez free => c'est ici!
mood
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Posté le 10-10-2012 à 18:29:39  profilanswer
 

n°1203624
6clope
Posté le 10-10-2012 à 22:59:10  profilanswer
 

Bonjour !
 
iPhone 5 commandé en 4x sans frais chez Free le 26/09 à 12h01. Arrivé ce matin.

n°1203858
thegyufi
Posté le 11-10-2012 à 11:03:37  profilanswer
 

Bonjour, de mon côté j'ai toujours rien commandé !
Mais je voulais savoir, je suis abonné chez free mobile, où est ce que je peux acheter le nouvel iphone en conservant free ?  
 
Question peut être idiote: est ce que quand on achète un portable nu celui-ci est forcément débloqué tout opérateur ?!
 
TKs !


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G5-yufi - Apple Cube
n°1203862
chinoisurf​er
the liberty
Posté le 11-10-2012 à 11:06:28  profilanswer
 

Il me semble que free ne vend plus pour le moment d'iphone 5 ne pouvnt répondre à la demande.

n°1203870
thegyufi
Posté le 11-10-2012 à 11:12:40  profilanswer
 

oui c'est exact, c'est pour ça que j'ai pas pu commander :D


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G5-yufi - Apple Cube
n°1203882
agent_007
Posté le 11-10-2012 à 11:19:44  profilanswer
 

Si tu l'achete nu il sera forcement debloqué d'origine... En ce qui concerne la commande chez free, elle ne sera pas disponnible avant novembre a priori. Sauf si ils recoivent quelques palettes d'un coup...
 
6Clope : cela prouve donc bien que l'ordre des commande n'est pas respecté...


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Problèmes de commandes iPhone 5 chez free => c'est ici!
n°1205337
cyril4133
Posté le 12-10-2012 à 11:41:50  profilanswer
 

Bonjour, a tous ,
Perso j'ai commander l'iphone 5 32go le 19 septembre règlement cash prélever le lendemain, 749€ et a ce jour le 12.10.2012 toujours aucune nouvel toujours étape 1 sur mon compte free je trouve sa honteux de prélever les personnes et de ne leur donner aucune date de livraison,pendant tous ce temps eux fond travailler l'argent et nous rien.
 
Donc oui GROS COUP DE GUEULE   :pfff:  :pfff:

n°1206322
agent_007
Posté le 13-10-2012 à 09:29:42  profilanswer
 

Moi non plus ca n'as toujours pas bouger...


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Problèmes de commandes iPhone 5 chez free => c'est ici!
n°1210461
thegyufi
Posté le 17-10-2012 à 09:36:02  profilanswer
 

d'après vous, où est ce qu'il vaut mieux passer commande pour un iphone 5 ? L'apple store ? Je voulais attendre que free refasse surface pour économiser 40€ mais bon là je crois que ça va encore perdurer un bon petit moment ...


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G5-yufi - Apple Cube
n°1210466
Hansaplast
A la pêche aux troll
Posté le 17-10-2012 à 09:39:51  profilanswer
 

thegyufi a écrit :

d'après vous, où est ce qu'il vaut mieux passer commande pour un iphone 5 ? L'apple store ? Je voulais attendre que free refasse surface pour économiser 40€ mais bon là je crois que ça va encore perdurer un bon petit moment ...


Tu peux le commander sur B&You ou SOSH, ils sont bloqués à la livraison, mais déblocables immédiatement via le service client en ligne.
Tu n'es pas obligé de prendre un abonnement, sauf pour le paiement en 12 fois (3 mois d’ancienneté mini, en tout cas pour BT).

mood
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Posté le 17-10-2012 à 09:39:51  profilanswer
 

n°1210530
thegyufi
Posté le 17-10-2012 à 10:27:34  profilanswer
 

ok merci du tuyau, je viens d'aller voir sur les 2 sites
 
sur sosh : indisponible
sur b&you: bientôt disponible :D
 
je vais surveiller les 3 opérateurs et je commanderais dès qu'il y aura du stock


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G5-yufi - Apple Cube
n°1210543
agent_007
Posté le 17-10-2012 à 10:35:40  profilanswer
 

Sinon, un forfait classique sfr ou orange les ont encore en boutique... Pour infos, ca n'as toujours pas bouger chez free, et toujours pas recu!


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Problèmes de commandes iPhone 5 chez free => c'est ici!
n°1210559
thegyufi
Posté le 17-10-2012 à 10:47:00  profilanswer
 

oui j'avoue c'est du foutage de gueule chez free, il y a une pétition qui a tournée récemment je crois qui demandait la remise immédiate du mobile + 2-3 mois gratuit de forfait à titre de préjudice...

 

Après j'ai pas trop envie de m'engager chez un opérateur, donc bon je vais prendre mon mal en patience !

 

edit: c'est pas une pétition mais il y a quand même pas mal de signatures ! http://www.universfreebox.com/article18451.html


Message édité par thegyufi le 17-10-2012 à 10:49:41

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G5-yufi - Apple Cube
n°1210881
agent_007
Posté le 17-10-2012 à 14:01:25  profilanswer
 

Je viens de les rappeler. Toujours meme reponse : "Pas de delais a leur connaissance". J'espere qu'il vont vite me livré... Avant la prochaine echeance serais le mieux... Comme ca, opposition a la carte, et moi non plus je n'aurais "pas de delais" a leur donner pour payer...


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Problèmes de commandes iPhone 5 chez free => c'est ici!
n°1212648
thegyufi
Posté le 18-10-2012 à 17:56:19  profilanswer
 

à l'instant sur le site de free :  
 
http://img15.hostingpics.net/pics/141432Image2.jpg
 
peut être qu'on est mauvaise langue en fin de compte...
 
 [:s@ms:2]


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G5-yufi - Apple Cube
n°1213519
agent_007
Posté le 19-10-2012 à 13:29:00  profilanswer
 

LOL... J'ai annuler le miens... Je vais aller le chercher en boutique demain avec orange... tans pis pour le forfait et de toute facon le reseau orange est meilleur... ça apprendras a free a ne pas tenir ses engagements...


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Problèmes de commandes iPhone 5 chez free => c'est ici!
n°1221364
cyril4133
Posté le 25-10-2012 à 19:46:40  profilanswer
 

Un petit coucou pour dire que a ce jour toujours rien reçu !!!
 
HONTEUX   :fou:  :fou:  :fou:  :fou:  :fou:

n°1221367
cyril4133
Posté le 25-10-2012 à 19:47:30  profilanswer
 

Ha oui pour ce qui ne l'ont pas vue je les commander le 19 septembre et rien a ce jour


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