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Auteur Sujet :

[Topic Unique] Cdiscount se lance dans la téléphonie Mobile

n°2503246
nerosso
Posté le 20-02-2020 à 13:20:49  profilanswer
 

Reprise du message précédent :
Et si j'avais demandé combien de temps attendre la portabilité, tu aurais dit "le numéro est porté le jour de l'activation"? :o
 
Il me semblait avoir demandé une portabilité le 18.

mood
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Posté le 20-02-2020 à 13:20:49  profilanswer
 

n°2503249
patdu59000
Posté le 20-02-2020 à 13:26:59  profilanswer
 

nerosso a écrit :

Et si j'avais demandé combien de temps attendre la portabilité, tu aurais dit "le numéro est porté le jour de l'activation"? :o

 

Il me semblait avoir demandé une portabilité le 18.

 

J'ai répondu à la question...

n°2503999
nerosso
Posté le 24-02-2020 à 18:13:48  profilanswer
 

nerosso a écrit :

Combien de temps faut-il attendre l'activation de la sim (avec portage du numéro) après réception de celle-ci? Ça commence à faire long et j'en peux plus du réseau Bouygues (je rate des appels, j'ai de la data par intermittence).


J'ai appelé le service client, je pouvais attendre longtemps, la poste n'ayant pas notifié la livraison de la sim, NRJ ne pouvait pas honorer la portabilité qui était bien prévue le 18.  
 
C'est con de ne pas pouvoir confirmer la réception de la sim soi-même en soumettant un formulaire web.
 
La portabilité est reprogrammée au 28   :cry:

n°2504614
bischopp
Posté le 27-02-2020 à 21:56:06  profilanswer
 

Bonsoir !
Je suis sur une promo cdiscount qui prend fin sous peu. J'ai voulu prendre le forfait promo auchan à 5,99€. Mais comme les deux marques appartiennent à la même société pas possible de faire une portabilité de numéro.
Est ce qu'à votre avis je pourrais souscrire avec une double portabilité avec onoff par exemple où je serais bloqué car le système considérera que je viens de bénéficier de la promo cdiscount ?
Merci d'avance.

n°2504615
patdu59000
Posté le 27-02-2020 à 21:57:12  profilanswer
 

bischopp a écrit :

Bonsoir !
Je suis sur une promo cdiscount qui prend fin sous peu. J'ai voulu prendre le forfait promo auchan à 5,99€. Mais comme les deux marques appartiennent à la même société pas possible de faire une portabilité de numéro.
Est ce qu'à votre avis je pourrais souscrire avec une double portabilité avec onoff par exemple où je serais bloqué car le système considérera que je viens de bénéficier de la promo cdiscount ?
Merci d'avance.

 

Hello,
Pas de délai pour le passage de l'un à l'autre

n°2504617
bischopp
Posté le 27-02-2020 à 22:09:45  profilanswer
 

Ok merci pour l'info...
Par contre j'ai déjà utilisé onoff pour résilier une ligne mais jamais ds le cas d'une double porta...On peut bien obtenir le rio du numéro porté gratuitement ?

n°2504619
patdu59000
Posté le 27-02-2020 à 22:11:00  profilanswer
 

bischopp a écrit :

Ok merci pour l'info...
Par contre j'ai déjà utilisé onoff pour résilier une ligne mais jamais ds le cas d'une double porta...On peut bien obtenir le rio du numéro porté gratuitement ?

 

Aucune idée  :whistle:

n°2504620
bischopp
Posté le 27-02-2020 à 22:26:48  profilanswer
 

[:swedish chef]

n°2504754
nerosso
Posté le 28-02-2020 à 14:55:14  profilanswer
 

J'ai enfin activé la SIM, j'ai reçu plein de notifications d'appels en absence quand j'étais encore sur Bouygues alors que le téléphone n'a jamais sonné  :ouch:  
 
Pour voir sur quel opérateur d'antenne je suis (à mon avis pas Bouygues  :sarcastic: ), j'ai installé Nperf sur iPhone, mais dans l'interface sous Réseau c'est écrit "Cellulaire" au lieu du nom d'un opérateur. Il y a un réglage à modifier?

Message cité 1 fois
Message édité par nerosso le 28-02-2020 à 15:01:01
n°2504759
patdu59000
Posté le 28-02-2020 à 15:00:57  profilanswer
 

nerosso a écrit :

J'ai enfin activé la SIM, j'ai reçu plein de notifications d'appels en absence quand j'étais encore sur Bouygues alors que le téléphone n'a jamais sonné :ouch:

 

Pour voir sur quel opérateur d'antenne je suis, j'ai installé Nperf sur iPhone, mais dans l'interface sous Réseau c'est écrit "Cellulaire" au lieu du nom d'un opérateur. Il y a un réglage à modifier?

 

Installe phono

mood
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Posté le 28-02-2020 à 15:00:57  profilanswer
 

n°2504760
nerosso
Posté le 28-02-2020 à 15:03:04  profilanswer
 

J'ai essayé mais je ne trouve pas sur l'apple store français. Il faut être sur le store US ou autre?

n°2504765
patdu59000
Posté le 28-02-2020 à 15:08:27  profilanswer
 

nerosso a écrit :

J'ai essayé mais je ne trouve pas sur l'apple store français. Il faut être sur le store US ou autre?

 

C'est pour Android  :sweat:

n°2504867
nerosso
Posté le 28-02-2020 à 22:30:44  profilanswer
 

J’ai essayé de faire une conférence, mais ca ne marche pas, est-ce en option ou pas possible du tout?

n°2504869
patdu59000
Posté le 28-02-2020 à 22:32:51  profilanswer
 

nerosso a écrit :

J’ai essayé de faire une conférence, mais ca ne marche pas, est-ce en option ou pas possible du tout?

 

Je crois que ce n'est pas disponible

n°2504870
nerosso
Posté le 28-02-2020 à 22:35:56  profilanswer
 

Mince, ça me ferait chier de repasser chez Sosh juste pour ça. Au taf c’est pratique de pouvoir rajouter quelqu’un à la conversation.

n°2504872
patdu59000
Posté le 28-02-2020 à 22:38:24  profilanswer
 

nerosso a écrit :

Mince, ça me ferait chier de repasser chez Sosh juste pour ça. Au taf c’est pratique de pouvoir rajouter quelqu’un à la conversation.

 

Faudrait vérifier

n°2505192
nerosso
Posté le 02-03-2020 à 11:27:21  profilanswer
 

Sosh a sorti une offre 50Go pour 15€ par mois sans engagement et "à vie". Donc je repasse chez eux  :o  
 
C'est pénible de ne pas pouvoir faire de conf.

n°2505225
milkyway58
Dessert lacté
Posté le 02-03-2020 à 14:25:01  profilanswer
 

"Même après 1 an", pas "à vie"... Comme Bouygues...  :D


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"Bon, j'ai loupé le phacochère, mais l'ornithorynque, je le sens bien!" Dieu
n°2507253
MF2410
The Catalyst
Posté le 13-03-2020 à 12:39:31  profilanswer
 

Ah, nouvelle offre 200Go pour 9.99€ pendant 12 mois https://www.dealabs.com/bons-plans/ [...] is-1853501
 
Ça se tente une portabilité on/off en 3 jours? :o


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Feed-Back | [VDS] Batman Arkham Origins X360
n°2507415
milkyway58
Dessert lacté
Posté le 14-03-2020 à 19:33:16  profilanswer
 

Je n'ai pas d'expérience pour ON/Off, mais le 200Go est probablement bloqué sur SFR, comme le précédent. A vérifier...


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"Bon, j'ai loupé le phacochère, mais l'ornithorynque, je le sens bien!" Dieu
n°2507426
MF2410
The Catalyst
Posté le 14-03-2020 à 20:57:09  profilanswer
 

Perso ça me dérange pas, SFR passe plutôt bien par chez moi.
Sinon je pensais commander carrément une nouvelle ligne, mais flemme de perdre mon numéro. :/


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Feed-Back | [VDS] Batman Arkham Origins X360
n°2514629
Hougabouga​35
Quel pseudo à la con...
Posté le 23-04-2020 à 16:04:33  profilanswer
 

Bonjour,
 
bien tenté par l'offre  9.99 à vie actuellement à la place de mon forfait Free à 15.99, ceux qui ont fait la bascule sont satisfaits ?
A priori c'est le réseau SFR au départ avec possibilité de changer si ça ne fonctionne pas bien c'est ça ?
 
Merci


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Everything in its right place
n°2514633
patdu59000
Posté le 23-04-2020 à 16:11:40  profilanswer
 

Hougabouga35 a écrit :

Bonjour,

 

bien tenté par l'offre 9.99 à vie actuellement à la place de mon forfait Free à 15.99, ceux qui ont fait la bascule sont satisfaits ?
A priori c'est le réseau SFR au départ avec possibilité de changer si ça ne fonctionne pas bien c'est ça ?

 

Merci

 

Hello,

 

Je suis chez eux depuis septembre 2018 sur réseau Orange. Très satisfait  :love:

n°2515576
Hougabouga​35
Quel pseudo à la con...
Posté le 27-04-2020 à 09:59:48  profilanswer
 

Allez c'est pris ce matin, j'hésitais avec l'offre NRJ mais un poil plus cher et moins de data à l'étranger je crois.


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Everything in its right place
n°2517955
MF2410
The Catalyst
Posté le 07-05-2020 à 00:49:26  profilanswer
 

J'ai ma promo qui se termine à la fin du mois (100Go/10€), et bordel en un an, les prix ont bien augmentés :D soit 100Go c'est hors de prix, soit pour 10€ t'as plus rien. :o
Y'a que CDiscount qui fait encore des offres intéressantes, mais seulement pour les nouveaux clients généralement :/ en faisant une portabilité express y'a moyen de se faire refouler?
 
Sinon est-ce qu'on peut négocier avec le SC pour "prolonger"/demander une nouvelle promo ou offre en cours?


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Feed-Back | [VDS] Batman Arkham Origins X360
n°2517961
patdu59000
Posté le 07-05-2020 à 01:18:59  profilanswer
 

MF2410 a écrit :

J'ai ma promo qui se termine à la fin du mois (100Go/10€), et bordel en un an, les prix ont bien augmentés :D soit 100Go c'est hors de prix, soit pour 10€ t'as plus rien. :o
Y'a que CDiscount qui fait encore des offres intéressantes, mais seulement pour les nouveaux clients généralement :/ en faisant une portabilité express y'a moyen de se faire refouler?

 

Sinon est-ce qu'on peut négocier avec le SC pour "prolonger"/demander une nouvelle promo ou offre en cours?

 

J'avais téléphoné pour demander mon RIO... J'avais eu une remise de 5€
Sinon faut tenter la double portabilité.
Il y a une offre Auchan Telecom (même boîte que NRJ mobile et Cdiscount Mobile) qui est pas mal en ce moment...

n°2518094
MF2410
The Catalyst
Posté le 07-05-2020 à 14:53:47  profilanswer
 

Ah ben ils viennent de remettre l'offre 100Go/10€, incroyable. [:corten:1]  
Réservé aux nouveaux clients par contre, jusqu'au 11 Mai, impossible de faire une portabilité dans ce délai, encore moins de souscrire une deuxième ligne? :/


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Feed-Back | [VDS] Batman Arkham Origins X360
n°2518142
patdu59000
Posté le 07-05-2020 à 16:34:43  profilanswer
 

MF2410 a écrit :

Ah ben ils viennent de remettre l'offre 100Go/10€, incroyable. [:corten:1]
Réservé aux nouveaux clients par contre, jusqu'au 11 Mai, impossible de faire une portabilité dans ce délai, encore moins de souscrire une deuxième ligne? :/

 

Une deuxième ligne c'est possible

n°2518195
MF2410
The Catalyst
Posté le 07-05-2020 à 20:52:11  profilanswer
 

Ouais mais si je donne le même nom, prénom, adresse, iban, CI, et que je suis encore actuellement abonné, ça va pas passer, si?
 
Parce que dans les conditions c'est bien spécifié uniquement pour les nouveaux clients qui ne disposent pas d'un forfait CDiscount. :/


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Feed-Back | [VDS] Batman Arkham Origins X360
n°2518196
patdu59000
Posté le 07-05-2020 à 20:55:51  profilanswer
 

MF2410 a écrit :

Ouais mais si je donne le même nom, prénom, adresse, iban, CI, et que je suis encore actuellement abonné, ça va pas passer, si?

 

Parce que dans les conditions c'est bien spécifié uniquement pour les nouveaux clients qui ne disposent pas d'un forfait CDiscount. :/

 

Tu testes et tu verras si c'est rejeté  :whistle:

n°2520615
MF2410
The Catalyst
Posté le 18-05-2020 à 14:22:00  profilanswer
 

Bon j'ai pas tenté :D finalement j'ai bien fait d'attendre, je me suis dirigé vers l'offre B&You 100Go/11,99€. Je suis déjà chez Bouygues en choix de réseau chez NRJ, donc ça me va.
 
Je reviendrais quand ils feront une super promo, mais j'y crois pas trop, avec l'entente :o l'augmentation générale des opérateurs, c'est fini les grosses offres avec beaucoup de Go, genre <10€ pour 100Go mini je pense.


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Feed-Back | [VDS] Batman Arkham Origins X360
n°2520893
Hougabouga​35
Quel pseudo à la con...
Posté le 20-05-2020 à 05:18:02  profilanswer
 

Bon je suis chez cdiscount depuis peu de temps et le réseau est pas top chez moi, appels manqués etc, comment les contacter pour demander à passer sur Orange ?
 
Merci


---------------
Everything in its right place
n°2520921
patdu59000
Posté le 20-05-2020 à 10:40:21  profilanswer
 

Hougabouga35 a écrit :

Bon je suis chez cdiscount depuis peu de temps et le réseau est pas top chez moi, appels manqués etc, comment les contacter pour demander à passer sur Orange ?

 

Merci

 

Tu peux les contacter par les réseaux sociaux

n°2520941
Lermite
Posté le 20-05-2020 à 12:20:11  profilanswer
 

Perso, j'ai pu obtenir mon passage sur le réseau d'Orange en le réclamant ici: https://www.assistance-mobile.com/

n°2526201
absolut_ig​or
On ne vit qu'une fois.
Posté le 16-06-2020 à 15:53:40  profilanswer
 

J'ai pris une offre Cdiscount pour une camera ARLO GO mais j'arrive pas à l'initialiser elle trouve pas l'APN
qui connait l'APN NRJMobile Cdiscount ?
 
PS: Je ne dois utiliser que Orange car le reste passe mal selon https://www.nonsurtaxe.com/meilleur-reseau/


---------------
I'm a SQwebmaster : http://sqweb.com
n°2526212
milkyway58
Dessert lacté
Posté le 16-06-2020 à 18:28:04  profilanswer
 

Tu as demandé ton basculement sur le réseau Orange ?
Par défaut NRJ est sur SFR .


---------------
"Bon, j'ai loupé le phacochère, mais l'ornithorynque, je le sens bien!" Dieu
n°2526547
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 18-06-2020 à 18:51:28  profilanswer
 

ma cop a bloqué sa carte SIM
 
elle n'a plus le code PUK
 
où accède-t-on au service client? :jap:


---------------
la VR de bonhomme: https://forum.hardware.fr/hfr/JeuxV [...] 0695_1.htm
n°2526548
patdu59000
Posté le 18-06-2020 à 18:53:52  profilanswer
 

qhyron90 a écrit :

ma cop a bloqué sa carte SIM

 

elle n'a plus le code PUK

 

où accède-t-on au service client? :jap:

 

Elle peut la débloquer depuis son espace client il me semble.
Sinon, elle peut les contacter sur les réseaux sociaux
Ou sur le téléphone d'assistance de nrj mobile

n°2526552
qhyron90
Soyez pas vache adoptez un cha
Posté le 18-06-2020 à 18:57:46  profilanswer
 

la boulet
 
elle se souvient pas de ses identifiants compte client
 
impossible de réinitialiser le MdP car ça passe par téléphone  
 
je vais devoir appeler
 
 
edit: bon elle a in extremis retrouvé le morceau de plastoc avec le code PUK :o
 
merci :jap:

Message cité 1 fois
Message édité par qhyron90 le 18-06-2020 à 19:03:29

---------------
la VR de bonhomme: https://forum.hardware.fr/hfr/JeuxV [...] 0695_1.htm
n°2526557
patdu59000
Posté le 18-06-2020 à 19:11:19  profilanswer
 

qhyron90 a écrit :

la boulet

 

elle se souvient pas de ses identifiants compte client

 

impossible de réinitialiser le MdP car ça passe par téléphone

 

je vais devoir appeler

 


edit: bon elle a in extremis retrouvé le morceau de plastoc avec le code PUK :o

 

merci :jap:


 :)

n°2556602
patdu59000
Posté le 27-11-2020 à 07:11:11  profilanswer
 

:hello:

 

Depuis ce matin, mon forfait qui était sur le réseau Orange est sur Bouygues...
On dirait que le rachat de la boîte par Bouygues est confirmé...
Je vais donc chercher un nouvel opérateur  :(

mood
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