Bonjour,
Voilà je voulais vos avis et si possible vos témoignages.
Je suis chez SFR depuis 6 ans avec un forfait de 2h. Dans 6 mois je suis à la fin de mon engagement. Je dispose de 16000 points et je voudrais avoir le HTC Magic qu'ils me proposent à 199€ sans changer de forfait avec réengagement 24 mois. Je trouve que ce prix et trop élevé et j'ai donc essayer d'appeler le 900 pour leur demander des points en plus en leur disant que sinon j'allais résilier au bout de mes 6 mois d'engagement. La femme est allé demandé à son supérieur pour finir par me dire que c'était pas possible et que je devais rappelé à la fin de mon engagement. Bande de radinnnns !!
Voilà je voulais savoir si j'étais tombé sur une c**** ou si j'avais une chance en temps normal d'obtenir des points en plus 6 moi savant la fin de mon engagement ? Est-ce que je peux prendre le risque de les rappeler 2 jours après pour leur redemander ou je vais passer pour un reloue ?
Merci de vos réponses.
Philippe