Bonjour à tous
Je suis possesseur d'un Palm Tungsten E2 depuis 2 ans environ il s'est parfaitement synchronisé avec mon PC jusqu'au jour où....
A la suite d'un incident grave ( erreur system irrécupérable) j'ai été obligé de réinitialise mon PC avec , comme conséquence grave la perte de tous mes fichiers et de tous mes programmes notamment ceux de mon Palm.
J'ai réinstallé avec le disque d'origine . Tout se passe bien lors de la synchronisation et l'écran s'affiche normalement MAIS DANS LE MËME TEMPS le message suivant vient à l'écran :
Palm Desktop Application a rencontré un problème et doit fermer.......
En approfondissant la recherche de cette erreur je trouve l'indication suivante
" AppName: palm.exe AppVer: 4.1.4.0 ModName: mfc42.dll
ModVer: 6.2.4131.0 Offset: 00004973"
Microsoft semble imputer l'erreur au programme Tungsten
"Erreur provoquée par Palm Desktop : aucune solution spécifique disponible
Nous vous remercions d'avoir envoyé un rapport d'erreurs.
Description du problème
Un analyste à Microsoft a examiné ce problème et a identifié qu'une erreur inconnue s'était produite dans Palm Desktop. Ce logiciel a été créé par PalmSource, Inc..
Recommandation
Microsoft a étudié le problème que vous avez signalé en collaboration avec PalmSource, Inc., mais aucune solution n'a actuellement été trouvée. La recommandation ci-dessous peut vous aider à empêcher le problème de se reproduire.
Contactez PalmSource, Inc. pour obtenir une assistance ou des mises à jour de produit.
Informations supplémentaires
Si le problème persiste avec les dernières mises à jour du produit Palm Desktop, nous vous recommandons de demander une assistance et des informations de résolution des problèmes directement auprès de PalmSource, Inc.. "
Enfin en cherchant encore un peu plus un correspondant signale qu'il a réparé en réécrivant (?) la DLL mfc42 qui aurait été mlidifiée par SP2.
J'ai essayé de faire comme lui, j'ai bien retrouvé l'ancienne DLL mais je suis totalement incapable de remplacer celle qui existe actuellement dans mon dossier PALM !
D'où 2 questions :
a) N'existe-t-il pas un moyen plus simple de retrouver l'usace de Tungsten ?
b) Si non comment remplacer la DLL concernée
Sachant par ailleurs que , aussi bien Microsoft (XP ) que Palm semblent n'accorder aucun intérêt sérieux à la résolution de ce problème
Qu'en eserait-il du problème sur le plan juridique ?
Merci dans tous les cas
