Reprise du message précédent :

 
Perso je suis dans Paris et ce matin elle a été flashée à Charenton donc je l'aurais "peut-être" très bientôt

sur farya elle est en pologne
mais pas de nouveau sur ups

ben moi toujours pas bougé sur UPS : toujours étiquette créée le 06 / 11 ...
Youth arrivée aussi à Lodz en même temps que toi ...

 
J'étais chez moi pour le déjeuner et je viens de la recevoir !! Pas le temps de la déballer tout de suite et il pleut hélas...
Ouf un peu plus d'un mois et demie donc en EUTHXYH.
 
David tu es en région parisienne ou ailleurs ? C'est peut-être ça qui fait la différence de délai.

Non, pas du tout en région parisienne : puy de dôme ....
 
Mais le numéro UPS est toujours sur étiquette créée au 06/11 (encore ce soir)....
Elle veut pas partir de Lodz ma Youth 187 ....
 
J'avais le secret espoir avant Noël, mais là je crois que c'est mort, pour la mettre sous le sapin ...
 
thejits : ton suivi ups avait bougé ?

Je croise les doigts pour avoir la possibilité de les joindre avant la livraison ou au moins que le livreur m'appelle avant pour lui filer le code d'accès

Bon ben j'ai moins de chance, la mienne bouge pas (et au moins de presque 2 mois on a moins de patience lol). Je mets un peu la pression sur GB, je les aime bien mais il faut qu'ils remplissent leur part du contrat
 
Au pire je tente Banggood, celle que j'ai prise est un peu moins chère là bas lol

Le mienne vient de bouger !! et direction la Bretagne , prise en compte de ma commande le 23 octobre, enfin...  
 
Hamburg,  Germany  15/12/2017  17:11  Lecture de l'origine
                         15/12/2017  15:37  Lecture de l'enlèvement
Germany                  06/11/2017  6:02 (ET)  Commande traitée : prête à être gérée par UPS  
 

Salut,  
Sa bouge pour moi aussi !  
D'après Track17 avec le numéro 1Zxxxxxx :  
-"2017-12-15 03:00 PL, Dobra Strykow, Departure Scan"
-"2017-12-14 20:27 PL, Dobra Strykow, Origin Scan"
D'aprés le plan en 1ère page de mr oizo bis, sa devrais pas trop tarder à arriver !

ton premier numéro de colis est en EU ou en TH car si il est en EU tu la dans 3-4 jours max

Avis à tous ! La Xiaomi m365 (white) est dispo à 306€ depuis l'entrepôt français avec le code promo Novblacbne !  Livré en 2-3 jour !!!  
J'ai commandé la mienne le 12/12 au soir, expédié le lendemain et reçu le 15/12 au matin !  
Pour ceux qui galère depuis des mois, si vous avez payer par Paypal, essayer de vous faire rembourser, puis commander la depuis l'entrepôt EU-6 !  
Faite vite ! Les stocks sont limitées !

 
 
Oui c'est ce que je te disais de regarder plutôt le tracking  UPS qui est plus à jour car il indiquait Allemagne alors qu'ailleurs elle était encore en Pologne.
Je pense que la tienne est réellement en Pologne vu que ton étiquette UPS est pour une prise en charge en Allemagne.

Ma commande initiale du 22/09, expédiée par Gearbest le 26/09, arrivée à Brest Belarus le 24/10 avec un tracking UPS en 1Zxxxxx créé le 16/10 n'est toujours pas livrée après 80 jours de transport et de nombreux échanges avec GB.
Bref ils m'ont déclaré avoir fait un second envoi le 1/12 avec création d'un tracking UPS en 1Zxxxx créé le 4/12 car j'ai lancé un litige/réclamation auprès de Paypal.  
Mais à ce jour aucun suivi disponible, la 1ère commande a du disparaître en Biélorussie et la seconde partie par le même itinéraire en train risque le même sort.
Paypal examine la situation....
Voilà mon expérience actuelle pour cette commande, dommage car jusqu'à présent je n'avais jamais rencontré de problème avec le site vendeur
Je ne suis pas prêt de l'utiliser......

Salut,
@cpetit54, attend 3 ou 4 jours et je pense que ton suivi bougera.

tu la reçu toi ??

Oui reçu depuis 3 jours.

heureux ?? ^^

Trop bon !

bon pour ma part a part aucun tracking possible puis un petit mensonge :
Comme les États-Unis, l'Europe a frappé Blizzard, la logistique aura différents degrés de retard. Les colis arrivant en Europe et aux États-Unis arrivant seront retardés dans la signature pour au moins 5-7 jours. Merci pour votre compréhension et votre patience.
Puis ce matin je suis devenu fou:
Veuillez accepter nos sincères excuses pour le retard dans la réponse à votre demande.Nous souhaitons nous excuser pour tout inconvénient.
 
Votre mode de transport d'origine（8-18 jours） n'est pas disponible.
 
 
Nous avons apporté plusieurs améliorations significatives dans nos produits et nos services.
J'espère que vous pouvez nous donner une autre chance et essayer notre service.
 
Pour montrer notre appréciation et nos excuses, nous sommes prêts à vous envoyer des 200 points si vous êtes d'accord.
En savoir plus sur les points de http://www.gearbest.com/about/abou [...] ml?157wrew
 
je leurs ai précisé que si j avais pas le colis le 21 je demandais le remboursement . en plus je suis absent jusqu’à mi-janvier donc je ne l aurai jamais

Quoi ?????t as refusé 4€ d avoir ?????

Bonjour,
GEARBEST m'a aussi envoyé un texte d'excuses similaire alors que mon tracking bouge chez Ups (commande du 22/10).
Ils ont vraiment du mal à gérer ce type de livraison.  
Ils n'ont pas les mêmes informations que nous.

 
Et oui, j'attends.....
Ma 1ère commande du mois de septembre ne sera jamais livrée, je pense et la seconde de substitution faite par Gearbest arrivera peut-être en 2018....

Bonjour à tous,  
 
Pour ma part, j'ai commandé ma trottinette le 18 Novembre 2017 sur Gearbest.  
Depuis lors j'ai reçu deux numéro de suivi : un en TH et l'autre en 1Z.  
Jusqu'au 14 Décembre le numéro de suivi TH m'indiquer bien quelques chose :  
   STAUS DE L'EXPÉDITION
   2017-12-02 18:07:57 Arrivée de  colis à Alashankou, en Chine, Le train arrivera à la prochaine gare dans les 3-4 jours, Kazalinsk, Kazakhstan
 
depuis peux le numéro de suivi TH m'indique comme quoi celui-ci n'existe plus.  
Cependant lorsque je rentre le numéro 1Z je me retrouve avec les même information de suivi qu'avec le numéro TH.
 
Je ne comprend en revanche pas pourquoi depuis le 02 Décembre 2017, je n'ai pas eu de nouvelle information concernant mon suivi : toujours au même stade.  
Je viens de créer un ticket sur gearbest pour savoir ou en est mon colis.  
Leur réponse :  
   Bonjour,
   Merci de votre message.
   Nous sommes tellement désolés pour ma réponse tardive.
   Pour vous aider,nous avons contacté avec notre collègue pour suivre votre colis,il y a un résultat dans une semaine.
   Attendez s'il vous plaît.
   Merci de votre patience.
   Meilleures salutations
   Oriana
   Gearbest Service à la clientèle
   http://www.gearbest.com/    
 
J'attends donc une réponse de leurs part en espérant que mon colis avance au niveau suivi et que celui-ci soit livré.

@kikinaror, tu vis exactement la même chose que ceux qui ont commandé en octobre.  
Donc ton suivi bougera vers le 10 janvier sur Ups pour une livraison 2 mois après ta commande.  
Du moins j'espère pour les 2 mois car ce n'est pas gagné pour nombre d'entre nous avec des commandes d'octobre.  
Bonne attente.

oui, le suivi n'ets pas .... suivi.
Il est mis à jour tous les 10-20 ou 30 jours ....
 
Docn patience.
Moi toujours info : 11/12 : arrivée à Lodz.
Pas de nouvelles depuis.

 
Présenté une 1ère fois le 15/12.
Reçu le 18/12.
 
Soit quasi 2 mois comme prévu.

Pour ma part commande du 12 novembre(EUTHXYH),  expédié le 15 novembre mais bloqué depuis le 23 : 2017-11-23 17:01:51 Parcel in chengdu Sorting Centre， Waiting for flights

Ton paquet attends sagement l'avion qui l'amenera jusqu'à la gare chinoise, où il prendra le train pour l'europe.
Donc en gros tu n'es qu'au début des 60 jours ....

moi mon numéro TH.. ou 1Z... ne donne rien sur FARYAA . Je me pose des questions quand je vois que ça donne qq choses chez les autres .

tu as commandé quand ?
parfois il faut 20 jours ...
 
PS : j'ai commandé aussi un hoverboard pour mes enfants : expédié le 29 novembre. Aucun des deux numéros de suivi ne donne quelque chose ...

 
Relis le 1er post.

Si ça peut aider certaine personne. J'ai commandé le 12 octobre. J'ai d'abord eu un numéro en TH puis un numéro DHL.
 
Et depuis quelques jours le numéro de suivi à changer dans mes commandes gearbest sans avoir de mail de leurs part. J'ai maintenant un numéro DPD.
 
Ma Xiaomi est en république tchèque. Pensez à bien vérifier sur votre compte gearbest que le numéro n'a pas changé.
 

c'est bizarre la derniere trace de mon colis est en pologne le 12/12
depuis j'ai pas de news, et sur 17track ou ups, pas d'avancement
 
j'ai reçu un avis de passage de La poste (??) avec ecrit colis volumineux sans le numero de suivi
J'espere que c'est la trottinette mais un avis de passage de La poste, c'est bizarre

moi aussi coincé le 11 décembre en pologne (lodz)
Depuis rien n'a bougé : ni faryaa, ni track24 ni ups ...
 
EDIT : bizarre que ce soit la poste qui livre.... mais bon après tout, il y a tellement de surprises ...
Tiens nous au courant

Pour moi c’est la même chose en te lisant je suis allé voir sur Mon compte Gearbest et là je vois quoi ! que mon numéro DHL avais changé.!!! Pour DPD qu’elle était en transit en République tchèque

Toujours bloquée loin la mienne, j'y crois de moins en moins.

J'ai ouvert un dossier sur Paypal, Gearbest m'a demandé d'attendre jusqu'au 24 dec(!), cela fera alors deux mois qu'elle sera sur les rails (au lieu d'user ses roues sur le goudron). Donc à moins d'un miracle de noël... c'est bien la première fois que ça m'arrive avec GB ce genre de truc (et vu le blé que je leur donne...), m'enfin faut en vouloir pour "égarer" un gros colis. Content en tout cas que ça se débloque pour la plupart !

P.S: si certains colis passent de DHL à DPD ça me paraît pas si farfelu, DPD c'est La Pöste et DHL a un accord avec La Poste justement sur certains types de livraison je crois

bah la mienne était bloquée depuis le 14 / 11 dans la même ville que toi, ça c'est débloqué que le 14/12 !!! alors ...

J'ai reçu la mienne aujourd'hui , commandé le 20 octobre , 60 jours avec un suivi pas précis. Par contre pris en charge par ups vendredi soir , et livré ce matin en Bretagne c'est rapide ! ( laissé au voisin et indiqué sur le suivi chez qui le colis a été déposé) , l'étiquette UPS avait été créée le 6 novembre.

Sur le site d'UPS il y avait une mise à jour depuis la création de l'étiquette le 6 novembre ? (moi aussi même date d'étiquete) et trotinette expédiée le 29/10)

 
J'ai exactement le même suivi que toi, patience patience...   On l'aura l'année prochaine    

gearbest a pris en compte ma commande le 23 octobre  
 
sur le site ups , le suivi :
xxxxxxxxxxx,  FR  
19/12/2017  11:58  Livré
Saint-Brieuc,  France  
19/12/2017  8:01  En cours de livraison
19/12/2017  8:00  Lecture à l'arrivée
Saint-Jacques-de-la-Lande,  France  
19/12/2017  5:29  Lecture au départ
19/12/2017  1:49  Lecture à l'arrivée
Savigny Le Temple,  France  
18/12/2017  20:59  Lecture au départ
18/12/2017  12:41  Lecture à l'arrivée
Herne-Boernig,  Germany  
17/12/2017  23:50  Lecture au départ
16/12/2017  1:42  Lecture à l'arrivée
Hamburg,  Germany  
15/12/2017  21:09  Lecture au départ
15/12/2017  17:11  Lecture de l'origine
15/12/2017  15:37  Lecture de l'enlèvement
Germany  
06/11/2017  6:02 (ET)  Commande traitée : prête à être gérée par UPS  
 
Et sur faryaa , toujours pas à jour:
2017-12-11 17:28:44 Parcel arrival at Lodz, Poland
2017-11-30 17:28:31 Parcel arrival at Brest, Belarus，The train will arrive at the next station in 3-4 days，Warsaw, Poland
2017-11-14 11:28:26 Parcel arrival at Kazalinsk,Kazakhstan ，The train will arrive at the next station in 3-4 days， Brest, Belarus
2017-11-10 11:28:15 Parcel arrival at Alashankou，China，The train will arrive at the next station in 3-4 days，Kazalinsk,Kazakhstan
2017-11-07 11:27:48 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights