|
Sujet : Développeurs et droit de rétractation |
| cauchylip |
Bonjour à tous,
J'ai beau chercher ma question ne trouve pas de réponse...
Comme vous le savez, on a en Europe un droit de rétractation de 14 jours sur les achats en ligne, et en particulier sur le contenu in-app.
Apple par exemple propose une procédure de remboursement quasiment automatique. En général il semblerait que l'utilisateur conserve quand même le bénéfice de son achat...
Ma question concerne ce dernier point : que se passe-t-il dans ce cas là vis-à-vis du développeur ? Y a t-il transfert d'argent uniquement entre Apple et l'utilisateur ? Le développeur est-il au moins informé sur l'utilisateur ayant bénéficié d'un remboursement ?
Merci :jap: |
