La garantie est de deux ans & Apple peut le prendre en charge hors garantie s'il reconnait le problème.
Kodia01
Il a un peu plus d'un an et demi.
Tu veux dire que même hors garantie ça pourrait être pris en charge ?
Merci à toi.
Manue75
Exiger la prise en charge hors garantie !
Ton MBP 2015 a-t-il plus de deux ans ?
Kodia01
Nan ?
Je suis hors garantie. Ça se passe comment ?
Merci pour ta réponse !
Manue75
Panne connue et plusieurs fois dénoncée :o
Apparement il faut remplacer la carte mère car c'est un composant qui est défaiilant.
Se rendre dans un Apple Store et exiger réparation !
Kodia01
Bonjour, vous êtes mon dernier espoir avant coup de hache sur mon mac :pt1cable:.
En effet, je travaillai traquillement sur wordpress ce matin quand tout à coup, mon trackpad et mon clavier se bloquent. Le trackpad (forcetouch) fait encore le bruit du clic quand j'appuie, sans cliquer.
J'ai donc regarder un peu sur internet et j'ai reset la NVRAM et SMC. Dans un premier temps le reset SMC m'a rendu l'accès au clavier, juste le temps de faire le NVRAM, qui ne marchait pas sans le clavier. Cette dernière manip fonctionne mais quand le mac s'allume je me rends compte que le clavier ne fonctionne plus de nouveau.
J'ai réussi à écrire ce texte en branchant clavier et souris externe. Je deviens fou :o
