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plus de son

n°3218150
nico71666
Posté le 18-01-2016 à 22:04:09  profilanswer
 

Bonjour,  
 
Je viens à vous car sur mon ordinateur portable Pavillon G6 HP ( système Windows 10), j'ai vu que je n'ai plus de son. Cela s'est produit suite à une mise à jour de Windows 10. Je suis passé sur Windows 10 il y a un mois. Le problème est venu mercredi dernier.
J'ai désinstallé le pilote audio IDT Hight Définition Audio CODEC. Lorsque mon ordinateur le retrouve sur internet, il ne peut pas l'installer. En effet il est dit :" l'opération nécessite une station Windows interactive.
 
Merci d'avance.;

mood
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Posté le 18-01-2016 à 22:04:09  profilanswer
 

n°3218156
Nanaki
Posté le 18-01-2016 à 22:18:54  profilanswer
 

Essaye plutot de recuperer le pilote sur le site officiel: http://support.hp.com/fr-fr/drivers

n°3218171
nico71666
Posté le 19-01-2016 à 00:00:05  profilanswer
 

J'avais essayé effectivement d'aller sur l'assistance d'HP. Le site avait déterminé les infos concernant mon produit. Cependant lorsque je vais dans la section des logiciels et pilotes pour mon produit, il est marqué que il y a eu une erreur lors de l'analyse de ce dernier.
Faut il donc aller sur Windows Update ?

n°3218173
Nanaki
Posté le 19-01-2016 à 00:09:52  profilanswer
 

http://support.hp.com/fr-fr/driver [...] C11TA930O2
 
Pilote audio haute définition IDT
 
[EDIT] Mmmm y'a pas plus recent que pour Windows 7 finalement, ça dit de passer par windows update pour windows 10  [:transparency]  
 
Portable trop vieux, faut le jeter  [:sub42:4]


Message édité par Nanaki le 19-01-2016 à 00:19:02
n°3218174
Nanaki
Posté le 19-01-2016 à 00:26:21  profilanswer
 

Plus sérieusement...
 
- Sélectionne IDT High Definition Audio CODEC dans le Gestionnaire de périphériques.
- Sélectionne l'onglet Pilote.
- Clique sur le bouton maj pilotes....
- Sélectionne -> Rechercher un pilote sur mon ordinateur.
- Sélectionne -> Choisir parmis une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur.
- Sélectionne High Definition Audio Device (pas IDT High Def... ce qui est important.) Et clique sur Suivant.  
Message d'avertissement bla bla, mais répond Oui.
! Windows a réussi à mettre à jour votre logiciel pilote.
 


Message édité par Nanaki le 19-01-2016 à 00:32:27
n°3219051
nico71666
Posté le 26-01-2016 à 12:08:47  profilanswer
 

Bonjour, j'ai fait comme cela état indiqué et le son est revenu !
Merci mille fois !

n°3219059
nico71666
Posté le 26-01-2016 à 12:46:20  profilanswer
 

Tout remarche merci beaucoup !

n°3219070
Nanaki
Posté le 26-01-2016 à 13:19:14  profilanswer
 

[:eler:1]


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