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  0x80240020 echec de l'installation

 



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0x80240020 echec de l'installation

n°3191683
tom_s
Posté le 11-08-2015 à 00:42:28  profilanswer
 

Bonjour,
 
je viens de voir dans l'historique de fiabilité que j'avais depuis 2 jours (chaque jours) :
Échec de l’installation : l’installation de la mise à jour suivante a échoue avec l’erreur 0x80240020 : Passer à la version Windows 10 Famille.
(et du 1 au 5/08 tous les jours des erreurs 0x80070057 pour Microsoft.Office.OneNote et Microsoft.Reader alors que je n'utilise pas ces trucs).
 
Quand je lance windows update ça ne me propose pas de passer à w10, quand je clique sur l'icone "get windows 10" dans la zone de notification je retrouve toujours le bouton "prévenez moi quand...".
 
J'ai une licence 8.1 boîte, 2 ssd mx100, les bibliothèques documents déplacées via windows sur le second ssd; en fond ne tournent que avast, la suite adobe et 2-3 bricoles genre les utilitaires de la cm, un gestionnaire de profils pour les settings d'écran et autre pour les profils icc système et apple itunes + quicktime.
 
C:\$Windows.~BT = Taille 6,31 Go (6 784 092 925 octets)  || Taille sur le disque 4,78 Go (5 134 888 960 octets) || Contenu 17 514 Fichiers, 3 600 Dossiers
C:\Windows\SoftwareDistribution = Taille 1,03 Go (1 107 671 840 octets) || Taille sur le disque 1,03 Go (1 109 286 912 octets) || Contenu 699 Fichiers, 60 Dossiers
 
 
Je vous remercie d'avance de vos conseils !

mood
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Posté le 11-08-2015 à 00:42:28  profilanswer
 

n°3191865
MrSee
Posté le 11-08-2015 à 16:57:58  profilanswer
 
n°3191918
tom_s
Posté le 11-08-2015 à 18:38:27  profilanswer
 

Merci beaucoup !


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