hello à tous je viens vous faire partager ma dernière histoire avec wanadoo.
Wanadoo devient orange mais attention cela marche toujours aussi mal et les techniciens sont toujours incompétents et pas aimable.
Hier en rentrant chez moi je me rends compte que la diode wifi de ma livebox est éteinte,après avoir essayé de régler le problème moi-même(en faisant une mise à jour de la livebox puis une réinstallation complète) je contacte la hotline.Après 2 heures à faire des manips cele marche toujours pas et plus encore je perds la conexion internet,le technicien me demande de débrancher la livebox et de ne la rebrancher que le lendemain.
Ce matin après avoir rebranché la livebox toujours rien je contacte anouveau l'assistance technique qui me propose de refaire les mêmes manips qu'hier soir après 2 heures,la désactivation de mon wifi intégré à mon portable afin d'installer la clef wifi livrée avec la livebox ça marche presque puisque il y a connexion mais avec un débit rapellant le 512 k et la on me répond que mon problème est résolu et puis quoi encore!!!!!!
je vais donc contacter le service commercial,je vous tiendrai informé...

Tu as un pb de wifi sur ton portable, en quoi Wanadoo (ou orange) est reponsable ?

Personne ne te force à rester chez eux si tu n'en es pas content

mais de toute façon, les livebox sont de pure m***es, pourquoi les prennez vous ? Sauf si vous utilisez la téléphonie mais sinon, demandez le modem usb ou ethernet, bien mieux que ça en tout cas, et c'est gratuit

Moi perso activation de l'adsl 3 jours la livebox recu en 4 jours que tu bonheur vive lalliance