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Sujet : Bon je fait quoi maintenant???
pantera alors jexplique svp:
 
le 09 sept, je minscrit a ladsl sur libertysurf.
le 20 sept je recoit mon modem (et 2j auparavant javai mes login et pass)...
et on est le 1ere Octobre, je narrive tjs pas a me connecté avec ladsl.
 
jai passé env 100min sur leur hotline mais ca na pas servi a gd chose (passé 100min ca veu pas dire parlé 100min aussi....)
en fait je suis relié a ladsl mais qd je config, lassistant Diva (logiciel du modem) me dit ke les parametre VCI/VPI ne st pas valide, (8/35 ou 8/63) donc apres qd je doit me connect, jai ce message: Negociation PPP en cours....
 
 
dc aucune personne de la hotline na su me repondre, yen a 1 ki me dit que c un Probleme de firmware, alors qu'un de son responsable de Paris mavait telefoné pr maidé et ma dit que javais la bonne version...
apres enfin qd je rapel on me dit, "heu bon je passe votre dossier a mes superieurs et on vous recontact"...
on ma dit ca le 24 sept et le 26 sept...
 
jai envoyé pas mal de mail depui plus d'une semaine, je n'ai tjs aucune nouvelle (merci LOLYLO)....
 
arf...
bon ben voila...ke faire now? si qq a des idée. ou si par hazard un gars de liberty passe par ici...arf...
 
Merci
Bye

 

[edtdd]--Message édité par PanTeRA--[/edtdd]


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le 09 sept, je minscrit a ladsl sur libertysurf.
le 20 sept je recoit mon modem (et 2j auparavant javai mes login et pass)...
et on est le 1ere Octobre, je narrive tjs pas a me connecté avec ladsl.
 
jai passé env 100min sur leur hotline mais ca na pas servi a gd chose (passé 100min ca veu pas dire parlé 100min aussi....)
en fait je suis relié a ladsl mais qd je config, lassistant Diva (logiciel du modem) me dit ke les parametre VCI/VPI ne st pas valide, (8/35 ou 8/63) donc apres qd je doit me connect, jai ce message: Negociation PPP en cours....
 
 
dc aucune personne de la hotline na su me repondre, yen a 1 ki me dit que c un Probleme de firmware, alors qu'un de son responsable de Paris mavait telefoné pr maidé et ma dit que javais la bonne version...
apres enfin qd je rapel on me dit, "heu bon je passe votre dossier a mes superieurs et on vous recontact"...
on ma dit ca le 24 sept et le 26 sept...
 
jai envoyé pas mal de mail depui plus d'une semaine, je n'ai tjs aucune nouvelle (merci LOLYLO)....
 
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