Sujet : Sauvegarde Exchange |
pkc |
altarick a écrit :
Ben avant ca marchait bien... quand au support HP, on a déjà trois tickets de résolution de problèmes chez HP sur d'autres soucis... pas de réponse en vu. lol. Donc je vais éviter de les appeler.
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ils sont pourtant là pour ça. ne pas hésiter à récupérer les noms des intervenants techniques contactés (inutile de hurler sur les hotliners), et à les harceler par mail/téléphone. ne pas hésiter non plus à évoquer la concurrence. |